Ужасно, выше описала ситуацию. Фото не делала, все подтверждения о брони и звонках есть в системе.
Заявленные фото на сайте буккинга, месторасположение. Забронировала отель на свой день рождение, заселение было накануне. К отелелю привез таксист, мы поднялись по лестнице к стойке администрации, где никого не было, все темно и закрыто. Мы прождали минут 10, затем появился сотрудник ресторана,