Красивый исторический отель, удобное расположение в центре, до музея Прадо 7 мин пешком. Благодарность за выдачу зонтиков перед выходом из отеля, без них промокли бы насквозь. Матрас, подушки, полотенца супер. Официанты постарше на завтраке заботились идеально, а вот их молодым помощникам
Местоположение. Персонал приветливый,они очень стараются сгладить негативное впечатление гостей от ремонта,который полным ходом идёт внутри и снаружи отеля. Ремонт,по коридорам ходят рабочие. Хотя отель продолжает предоставлять услуги по полной цене. Мы жили в обновлённом номере. Горничные не
Расположение Завтрак,персонал и я не получил обратно деньги которые на моей карте удержала гостиницам моей карточки так как цена была 1667.60 с меня удержали 2100€
2,0
Aleksei
30.12.2022
5,0
Великолепно
нам поменяли на повышенную категорию номер и он был великолепен.завтраки роскошные, есть всё!
5,0
Jan
05.08.2022
5,0
Великолепно
местоположение и ребята которые парковали и стояли на входе мы заселились в 21:00 и выселились в 12:00 т к попросили остаться до 14:00 и нам сказали 75 € заплатить- не приятно, ведь мы только в 22:00 ночи зашли в номер
5,0
Мария
23.02.2022
5,0
Персонал отеля внимательный, у нас с мужем была годовщина свадьбы , в номер принесли шампанское , сладости .
роскошный отель в сердце города, в реальности лучше даже, чем на фото.
5,0
Natalia
06.02.2022
5,0
хорошо, цена отличная, но женский персонал на ресепшене отвратительный
расположение, цена, новый номер ванна старая, персонал женщины на ресепшене не профессионально относятся к туристам женщинам, отвечают на отвали, обсуждают тебя рядом не стесняясь
5,0
Irina
02.02.2022
5,0
Великолепно
Прекрасный, исторический, наш любимый отель в Мадриде. всё в нём прекрасно!
5,0
Tatiana
05.11.2021
3,0
Хорошо
Не стоил своих денег. Персонал очень медленный, не хотят помогать гостям, а только отмахиваются.
3,0
Tatiana
01.11.2021
3,0
Хорошо
Очень красивое историческое наследие. Очень ушатанный номер. Воду не отрегулировать нормально, тк все смесители плохо работают. Обои во многих местах отклеиваются.
3,0
Аноним
10.09.2021
5,0
Ирина
Прекрасный отель! По приезду сделали для нас прекрасный Апгрейд - заселили в шикарный, большой номер в качестве комплимента. Было очень неожиданно и приятно! Красота классики всегда оставляет самые лучшие впечатления!) Очень благодарны персоналу отеля за прекрасный комплимент и сервис. Питание
Этот роскошный отель расположен в самом центре Мадрида, в рамках треугольника искусства. Парламент расположен через дорогу. До Королевского дворца и Оперы можно дойти пешком.