Красивый исторический отель, удобное расположение в центре, до музея Прадо 7 мин пешком. Благодарность за выдачу зонтиков перед выходом из отеля, без них промокли бы насквозь. Матрас, подушки, полотенца супер. Официанты постарше на завтраке заботились идеально, а вот их молодым помощникам
приходилось повторять по 3 раза и даже после этого они забывали поменять приборы, принести кофе и прочее. Уборка постучала в дверь в 8 утра...мы конечно не нажали кнопку "не беспокоить", но 8 утра слишком рано... хотя бы в 9 утра)
Подробнее
4,0
Ekaterina
22.12.2023
3,0
Хорошо
Местоположение. Персонал приветливый,они очень стараются сгладить негативное впечатление гостей от ремонта,который полным ходом идёт внутри и снаружи отеля. Ремонт,по коридорам ходят рабочие. Хотя отель продолжает предоставлять услуги по полной цене. Мы жили в обновлённом номере. Горничные не
приходили вечером,чтобы подготовить номер,как это принято в других отелях этой сети. Вообще,это худший westin,что мы встречали. Мы разочарованы.
Подробнее
3,0
Tigran
27.03.2023
2,0
Неудовлетворительно
Расположение Завтрак,персонал и я не получил обратно деньги которые на моей карте удержала гостиницам моей карточки так как цена была 1667.60 с меня удержали 2100€
2,0
Aleksei
30.12.2022
5,0
Великолепно
нам поменяли на повышенную категорию номер и он был великолепен.завтраки роскошные, есть всё!
5,0
Jan
05.08.2022
5,0
Великолепно
местоположение и ребята которые парковали и стояли на входе мы заселились в 21:00 и выселились в 12:00 т к попросили остаться до 14:00 и нам сказали 75 € заплатить- не приятно, ведь мы только в 22:00 ночи зашли в номер
5,0
Мария
23.02.2022
5,0
Персонал отеля внимательный, у нас с мужем была годовщина свадьбы , в номер принесли шампанское , сладости .
роскошный отель в сердце города, в реальности лучше даже, чем на фото.
5,0
Natalia
06.02.2022
5,0
хорошо, цена отличная, но женский персонал на ресепшене отвратительный
расположение, цена, новый номер ванна старая, персонал женщины на ресепшене не профессионально относятся к туристам женщинам, отвечают на отвали, обсуждают тебя рядом не стесняясь
5,0
Irina
02.02.2022
5,0
Великолепно
Прекрасный, исторический, наш любимый отель в Мадриде. всё в нём прекрасно!
5,0
Tatiana
05.11.2021
3,0
Хорошо
Не стоил своих денег. Персонал очень медленный, не хотят помогать гостям, а только отмахиваются.
3,0
Tatiana
01.11.2021
3,0
Хорошо
Очень красивое историческое наследие. Очень ушатанный номер. Воду не отрегулировать нормально, тк все смесители плохо работают. Обои во многих местах отклеиваются.
3,0
Аноним
10.09.2021
5,0
Ирина
Прекрасный отель! По приезду сделали для нас прекрасный Апгрейд - заселили в шикарный, большой номер в качестве комплимента. Было очень неожиданно и приятно! Красота классики всегда оставляет самые лучшие впечатления!) Очень благодарны персоналу отеля за прекрасный комплимент и сервис. Питание
тоже было очень комфортным, учитывая, что мы вегетарианцы. Расположение просто чудесное! 5 минут до самых важных и значимых мест) Понравилось абсолютно всё!
Этот роскошный отель расположен в самом центре Мадрида, в рамках треугольника искусства. Парламент расположен через дорогу. До Королевского дворца и Оперы можно дойти пешком.
Типы питания:
завтрак
Услуги отеля
Бары
бар
буфет
ресторан
В ванной
туалет
В номере
душ
звукоизоляция
интернет
кондиционер
отопление
пресс для глажки брюк
сейф
Для детей
детское меню в ресторане
Дополнительно
размещение с животными
сервис для людей с ограниченными возможностями
Конференции
бизнес центр
конференц-зал
факс
Красота и здоровье
spa
массаж
парикмахерская
салон красоты
сауна
фитнес центр
Питание
диетическое питание
обслуживание в номере
Сервис
аренда автомобиля
круглосуточная регистрация
обмен валют
прачечная
трансфер
услуги носильщика
химчистка
Территория
wi-fi
банкомат
гараж
камера хранения
лифт
магазины
парковка
Смотреть все услуги
Расположение отеля Westin Palace Hotel на карте Испании