Сам номер отличный, очень уютный и современный, месторасположение отличное. Несмотря на отличный современный номер, общее впечатление от отеля остались очень двоякие, персонал отеля очень отстранённый, во всех вопросах приходилось решать самим, для примера мы в конце отдыха уточнили на ресепшене
есть ли у них весы, чтобы взвесить багаж, нам ответили, что да, мы можем спуститься с багажом вниз и его взвесить, как мы и сделали, но оказалось, что весы не работают, после минут 10 и проверки весов тремя сотрудниками, выяснилось, что они не заряжены, нас попросили вернуться позже, мы три раза, в течении полутора часов спускались, весы не работали, пока мой муж сам не посмотрел и нашел кнопку включения)И так решался любой вопрос. Уборка в номерах тоже была посредственна, один раз у нас даже не вынесли мусор, не моют посуду. Так же очень странно, что в отеле такого уровня даже вода в минибаре платная. Мы пользовались парковкой в отеле на одну ночь, но при выселении нам был выставлен счёт за две ночи, благо этот вопрос быстро решили, но все равно не приятно. В итоге по сумме таких ситуаций и снижаю оценку этому отелю.
Подробнее
