Вкусные и изысканные ужины, атмосфера, стильный интерьер с произведениями искусства в общих зонах - в баре, ресторане, наличие бассейна с термальной водой. На ужинах и завтраках персонал действительно участливый, чувствуется внимание и гостеприимство. Писали письмо на электронную почту, ответа
не получили. Забронировали через букинг 3 номера на семью из 2х взрослых и 5 детей, когда приехали, то сказали, что у нас бронь в три номера по 1 взрослому! И если мы хотим разместиться всей семьёй, то нужно доплатить 1.5тыс евро за три ночи. После дороги с детьми пришлось долго выяснять, оказалось, что всё у нас оплачено правильно, никаких доплат не нужно. Специально попросили проверить почту, выяснилось, что письмо наше получили, но оставили без ответа. Никаких комплиментов или чего-то приятного, за то, что не ответили на письмо и за то, что по их вине хотели снять с нас дополнительно 1.5тыс евро не было. В Австрии пить воду можно прямо из крана, она вкусная, обычно даже в 3 и 4звездочных отелях есть бутылки с водопроводной водой, здесь этого не было.
Подробнее
