Отель Grand Hotel Europa 5*, Инсбрук, Австрия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (16)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Grand Hotel Europa 5*

отзывы TopHotels (1)
отзывы 1001tur (15)

3,8

Нормально

Оценка по 15 отзывам

Размещение

3,6

Питание

3,8

Сервис

3,9

Mikhail

06.11.2017

4,7

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Замечаний нет

Замечаний нет. Отель расположен рядом с вокзалом, для нас очень удобно (мы приехали на поезде). Отель интересно оформлен в коридорах стоит старинная мебель, номер чистый, уютный и тихий.

4,7

Alexander

07.08.2017

1,7

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 2,0

Видавший виды маленький номер с видом на стену соседнего здания

Видавший виды маленький номер с видом на стену соседнего здания... В номере неудобная кровать и несвежее бельё. Скудный невкусный завтрак. Дружелюбный, готовый помочь персонал.

1,7

Pavel

24.03.2017

3,7

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 4,0

Он очень, очень, очень давно требует ремонта

Он очень, очень, очень давно требует ремонта. Обстановка во всём отеле сильно устарела и морально и физически. Очень не комфортно себя ощущать за дорого в окружении отличного сервиса, но сильно обшарпанной обстановки((. Классический европейский аристократический отель в центре города с прекрасным обслуживанием и безупречной кухней.

Подробнее

3,7

Anna

15.03.2017

2,7

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 3,0

Никакой звукоизоляции, слышно абсолютно всё, что происходит в соседних номерах, очень холодно в номере и особенно в ванной, так как нет батареи

Никакой звукоизоляции, слышно абсолютно всё, что происходит в соседних номерах, очень холодно в номере и особенно в ванной, так как нет батареи. Очень плохое освещение, в номере темно. Бронировали номер на 2 взрослых и ребёнка, но шапочка для душа была всего одна, ватные палочки и диски тоже только на одного, 1 бутылка воды и тд. 2 стакана для воды, когда я позвонила на ресепшн и попросила принести всего на 3 человека, принесли только стакан, горничная сказала, что они выдают гигиенические принадлежнасти и воду на комнату, а не на человека, хотя за тот же самый номер разница в цене существенна в зависимости от того, сколько человек там проживает 1 или После 2 ночей прибывания там переехали в Hilton, где всем довольны

Подробнее

2,7

Alexander

18.02.2017

3,2

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Февраль

Февраль. Температура около "0". В номерах не холодно, но прохладно. Подача тепла не регулируется. Великолепный завтрак. Для путешествующих поездом, лучшее расположение для отдыха- подземный переход и через 100 метров вход в отель. Ночью очень тихо..

3,2

Vladimir

06.01.2017

2,7

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 3,0

Отель, позиционирующий себя как 5-зв, не имеет бассейна и фитнес-зала

Отель, позиционирующий себя как 5-зв, не имеет бассейна и фитнес-зала. Никаких дополнительных услуг гостям. Номер "полулюкс" по своим кондициям соответствует стандартному номеру отеля 4-зв. Неплохо был организован новогодний ужин для гостей отеля.

2,7

Boris

30.08.2016

2,2

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 2,0

Никакие не 5 звёзд, приличная трешка

Никакие не 5 звёзд, приличная трешка. Довольно обшарпано. Румсервис отсутствует (хотя есть в информации). Завтрак приличный, но не супер. Расположение: очень удобно - напротив вокзала.

2,2

Сергей

10.08.2016

4,7

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Этот минус я бы и не заметил

Этот минус я бы и не заметил... Но в нашем номере в ванной капала с потолка вода, после принятия душа. Достойноя пятерка! Очень понравилось то, что администратор который заселял нас, достаточно хорошо говорил по Русски и дал нам купонные скидки на фуникулёр. Была очень приветлива! Объяснила где парковка.

Подробнее

4,7

Аноним

15.05.2016

2,7

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 3,0

Плохая звукоизоляцияОчень удобное расположение к вокзалу-можно зайти в отель через паркинг вокзала, то есть не выходя на улицу, удобные номера

2,7

Oleg

18.04.2016

3,7

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 4,0

Отелю срочно требуется косметический ремонт

Отелю срочно требуется косметический ремонт. Отношение персонала к клиентам не понравилось. При заселении зачем-то блокируют 10 евро на карте. На VISA GOLD!!! Якобы для проверки карты. Обещали вернуть через 3 дня-не вернули уже в течении месяца. Не комильфо как-то для 5*. Район вокзала, где расположен отель для прогулок не подходит-одни приезжие с востока и Африки. Страшновато!!! До центра 15 мин без спешки. Хорошее месторасположение в историческом здании. Завтраки соответствовали уровню отеля. Хорошая звукоизоляция в номерах. Имеется парковка в здании вокзала(платная). Номер большой(брали улучшенный). Отличное сочетание цены-качества.

Подробнее

3,7

Елена

24.01.2016

3,7

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 4,0

Вид из окна - совсем не на Альпы, как обещали, а на крышу соседнего дома

Вид из окна - совсем не на Альпы, как обещали, а на крышу соседнего дома. Расположен не на живописной улице в самом центре Инсбрука, как предполагалось, а в 50 метрах от жд станции, что немного не уютно (до пешеходного центра 10 мин. пешком). Wi-fi ловил в номере только рядом с входной дверью :)Отель тянет больше на 4*Вежливый и приветливый персонал, отличный ресторан в отеле с хорошим вином и едой(хоть цены и не дешевые, но оно того стоит. Как комплимент от заведения - вкуснейшие конфеты). Из городского паркинга выход в лобби отеля - очень удобно. Хорошие завтраки на любой вкус: от приверженцев правильного питания до любителей сытной каллорийной пищи - всем есть, что выбрать!

Подробнее

3,7

Maria

11.01.2016

3,2

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Если цель вашего приезда прогулка и обзор достопримечательностей, то расположение крайне не удобное

Если цель вашего приезда прогулка и обзор достопримечательностей, то расположение крайне не удобное. До всего, конечно, можно добраться пешком без проблем. Просто вопрос затраченного времени. Я, возможно, придираюсь, но мы в Инсбруке в 4 раз и всегда останавливались в историческом центре. В этот раз решили попробовать что-то новое. Приветливый персонал, хороший завтрак

Подробнее

3,2

Показать еще 3 отзыва