Местоположение хорошее , парковка рядом бесплатная и вид из бассейна Не рекомендую этот отель, цена слишком завышенная за такой отель + 25€ за собаку за ночь немыслимо Очень слабая шумоизоляция. Было слышно детей, плач и бег, поэтому отдохнуть после дороги было сложно. Мы обратились с просьбой
заменить номер, но ответ получили только на следующее утро, и ситуация фактически не изменилась.Ресепшен — это, пожалуй, главный минус отеля.Для 4-звёздочного отеля просто немыслимо, что сотрудник, говорит только на немецком, английский практически отсутствует, не смогла даже объяснить часы работы СПА, при просьбе утюга на английском вообще не понимает, о чём речь. О счете на фирму поняла только с 10 раза , все данные были написаны с ошибками, несмотря на чётко написанные данные.Завтраки заслуживают отдельного упоминания. Для 4-звёздочного отеля, тем более в Австрии, уровень завтраков очень низкий. Выбор минимальный, зачастую вообще невозможно было что-то выбрать. Завтрак заявлен до 10:00, но даже приходя в 9 утра, мы регулярно сталкивались с тем, что яичницы уже не было, и её нужно было каждый день отдельно просить. При этом закончившиеся продукты не пополнялись обратно, что недопустимо для отеля такого уровня. Также полностью отсутствовало альтернативное и горячее молоко , что сегодня является базовым стандартом.Отдельное разочарование — график работы сауны. Она открыта только с 16:00 до 21:00, что является крайне коротким и неудобным промежутком времени. В большинстве отелей сауна доступна уже с 10 утра.В целом, соотношение цены и качества не оправдало ожиданий.
Подробнее
