Я приехала в Hotel City Residence по адресу Hernalser Gürtel 32, 1090 Wien, Австрия, дверь была закрыта, я начала стучать, вышел какой-то мужчина и сказал, что никакого отеля здесь уже нет, что они переехали месяц или неделю назад, хотя вывеска висит. Трубку никто не брал. Если Вы переехали,
почему не сообщили новый адрес? Это безответственно. Несмотря на то, что я бронировала номер, я вынуждена была искать в срочном порядке, в тёмное время суток другой отель в незнакомом городе. Всегда, когда бронировала на Booking, была уверена, что не останусь на улице. Я разочарована.
Подробнее