Отель MEININGER Hotel Wien Downtown Franz 3*, Вена, Австрия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (65)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле MEININGER Hotel Wien Downtown Franz 3*

отзывы 1001tur (65)

3,0

Нормально

Оценка по 65 отзывам

Размещение

3,0

Питание

3,0

Сервис

3,0

Elena

11.03.2026

4,0

Очень хорошо

Когда я заселилась в номер - оказалось, что я по ошибке забронировала общий номер для М и Ж, и єта комната была очень неопрятная, грязная, парни в номере ругались матом. Я спустилась на ресепшн и попросила поселить меня к женщинам, так как боюсь оставаться рядом с мужчинами. Меня тут же переселили, и комната была просто чудесной - чистая, опрятная, удобная кровать со свежим бельем, чистое полотенце, душ и туалет в номере. Я там была практически одна - две девушки приехали на ночь поздно вечером. На первом этаже есть кухня, есть все для приготовления еды, но многие не убирают после себя. С утра все чисто, но вечером завал грязной посуды. Недалеко есть супермаркет. Ночью тихо Неопрятность в общей комнатеГрязная посуда и мусор на кухне

Подробнее

4,0

Angelina

10.01.2026

5,0

Великолепно

Удобное расположение, очень отзывчивый персонал, в номере тепло и чисто(4-5.01.2026) на первом этаже есть общая кухня с посудой/холодильником/плитой,/духовкой/микроволновка.также есть отдельный зал для оплаченных завтраков.

5,0

Kate

02.10.2025

4,0

В целом всё хорошо

Первый раз остановилась в хостеле, была приятна удивлена. Заселили быстро, на кроватях есть освещение, розетка. Было полотенце. В номере убирают только кровати людей, которые съезжают. Полотенца не меняют. Бумажные полотенца закончились и их не доложили больше.

4,0

Kesh

20.08.2025

5,0

Великолепно

Всё великолепно. Отдохнул на высшем уровне. Персонал отличный.отзывчивый. горничные знали русский очень помогло всё объяснили и показали.. всё белье чистое приятно пахнет новенькое . Недалеко от канала полюбовался красивым каналом покормил рыбок....

5,0

Aidana

14.08.2025

4,0

Очень хорошо

Вежливый персонал, чистота, очень тихий и спокойный спальный район. Далековато от остановок, подушки пора сменить на новые

4,0

Olha

08.04.2025

2,0

Неудовлетворительно

Персонал прекрасный! Девушка на ресепшн..просто невероятная! Очень дружелюбная! В номере было грязно...между кроватью и тумбочкой был мусор! В номере нет ни стаканов, ничего...стол , один стул...даже не два, хотя номер был четырех местный. Номер очень маленький...на фото он совсем другой...более просторный...белье чистое...Завтрак...фруктов нет...хотя бы банальных апельсин или яблок. Только мюсли, колбаса, ветчина и свиная нарезка. Выпечка вся из супермаркета...хлеб, круассаны. На завтраке очень чисто за столами, персонал молодцы...убирают сразу...вообщем перекусить можно...тем кто привык с утра питаться бутербродами. Вид из окна...стройка!! Вену вы точно из окна не увидите! . Очень неудобно то что, оплата только по карте! В итоге персонал топ! Вам огромное спасибо, Вы спасаете этот отель...но по факту это больше похоже на хостел.... надеюсь руководство отеля обратит больше внимание на качество услуг...

Подробнее

2,0

Hausegger

28.02.2025

5,0

Великолепно

Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Очень вежливый, заботливый персонал. Хорошая звукоизоляция номеров. Удобные кровати, можно хорошо выспаться. Не далеко от центра, в спокойном жилом районе. Утром поразил вид огромной стройки за окном. Но её совсем не слышно, всё прекрасно.

5,0

Alina

15.02.2025

5,0

Отель очень классный, но если едете туда в холодное время года возьмите теплые вещи для сна

Персонал приветливый, удобное расположение. Номер очень чистый и аккуратный. Прямо в комнате находится раздельно туалет и душевая, что очень удобно. Есть фен, полотенца, в комнате даже был маленький телевизор, но никто его не использовал. Номер действительно выглядит хорошо, вся мебель новая, очень удобные матрасы. Из минусов :Было холодно, кажется комната совсем никак не отапливается, я не могла стать на пол без тапок, потому что он был очень холодный. Вещей у меня было по минимуму, так что в качестве одежды для сна у меня была с собой футболка и шорты. Одеяло совершенно не помогало согреться и я долго не могла заснуть из-за этого,плюс ко всему кровать у меня была прям возле окна.

Подробнее

5,0

Tatyana

21.01.2025

4,0

Очень хорошо

В 9 утра в понедельник шумел перфоратор, видимо из-за ремонта. По правилам это может и допустимо, но в гостинице хочется отдохнуть.

4,0

Dmitri

06.01.2025

3,0

В целом нормальное место, но очень дорого для такого номера. Этот отель лучше других только изза своего расположения.

Разположение. Находится не далеко от центра. Заселиться можно в любое время Весь ремонт, кроме туалета был старым. Стены были затертыми. Телевизор ну уж очень маленький(примерно 17 дюймов)

3,0

Hanna

15.12.2024

5,0

Великолепно

Соотношение цена и качество. Хорошие завтраки. Номера чистые и уютные. Отель находится относительно недалеко от центра. -

5,0

Светлана

01.12.2024

Наложить санкции немедленно и сообщить мне о принятых мерах, так же жду полного возврата средств

Здравствуйте!Я глубоко шокирована условиями и отношением, с которыми столкнулась в отеле MEININGER. Это был худший опыт за всё время моих путешествий. Ситуация настолько вопиющая, что я вынуждена обратиться к вам с требованием незамедлительных действий.Моя жалоба касается не только несоответствия обещанных условий, но и откровенного обмана, угроз и звымогательства, которые, уверена, идут вразрез с принципами Booking.com!!!1. Ледяной холод в номерах — опасно для здоровья!Отопление в номере отключается с 22:00 до утра. По ночам было настолько холодно, что я заболела. Это не просто неудобство — это настоящая угроза здоровья посетителей!2. Номер не соответствовал фотографиям — откровенный обман!Номер, в котором я была вынуждена проживать, оказался грязным, обшарпанным и абсолютно не соответствовал фотографиям на сайте. Старая, изношенная мебель, ободранные стены — я заплатила совсем не за это. Это явное нарушение стандартов, заявленных отелем.3. Обман с поздним выездом!Я оплатила поздний выезд до 19:00, заплатив 15€, как мне изначально сказали. Отправилась путешествовать по городу, рассчитывая время и свой график.В 14:00 мне звонят и угрожают: либо выезжайте прямо сейчас, либо платите полную стоимость за сутки. Это просто наглая ложь и мошенничество4. Вымогательство денег за собак!Перед бронированием я уведомила о наличии двух крошечных собак (по 1 кг каждая). При заселении увидели наших собак, сказали что они милые и специально для этого подобрали побольше номер. Благодарна этой девушке.НО!!! При выезде другой администратор в парандже потребовала с меня 30€, сказала что с карты у нее не получилось снять деньги самостоятельно! Она хотела украсть их без моего ведома!Своими действиями сотрудники отеля нарушили базовые принципы гостеприимства и элементарные нормы профессиональной этики. Они поставили под угрозу моё здоровье, испортили отдых и подорвали доверие.ТРЕБУЮ СРОЧНО:1. Здравствуйте!Я глубоко шокирована условиями и отношением, с которыми столкнулась в отеле MEININGER. Это был худший опыт за всё время моих путешествий. Ситуация настолько вопиющая, что я вынуждена обратиться к вам с требованием незамедлительных действий.Моя жалоба касается не только несоответствия обещанных условий, но и откровенного обмана, угроз и вымогательства, которые, уверена, идут вразрез с принципами Booking.com!!!1. Ледяной холод в номерах — опасно для здоровья!Отопление в номере отключается с 22:00 до утра. По ночам было настолько холодно, что я заболела. Это не просто неудобство — это настоящая угроза здоровья посетителей!2. Номер не соответствовал фотографиям — откровенный обман!Номер, в котором я была вынуждена проживать, оказался грязным, обшарпанным и абсолютно не соответствовал фотографиям на сайте. Старая, изношенная мебель, ободранные стены — я заплатила совсем не за это. Это явное нарушение стандартов, заявленных отелем.3. Обман с поздним выездом!Я оплатила поздний выезд до 19:00, заплатив 15€, как мне изначально сказали. Отправилась путешествовать по городу, рассчитывая время и свой график.В 14:00 мне звонят и угрожают: либо выезжайте прямо сейчас, либо платите полную стоимость за сутки. Это просто наглая ложь и мошенничество4. Вымогательство денег за собак!Перед бронированием я уведомила о наличии двух крошечных собак (по 1 кг каждая). При заселении увидели наших собак, сказали что они милые и специально для этого подобрали побольше номер. Благодарна этой девушке.НО!!! При выезде другой администратор в парандже потребовала с меня 30€, сказала что с карты у нее не получилось снять деньги самостоятельно! Она хотела украсть их без моего ведома!Своими действиями сотрудники отеля нарушили базовые принципы гостеприимства и элементарные нормы профессиональной этики. Они поставили под угрозу моё здоровье, испортили отдых и подорвали доверие.ТРЕБУЮ СРОЧНО:1.

Подробнее

Показать еще 12 отзывов