Отель Mercure Wien Zentrum 4*, Вена, Австрия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Andriy

18.05.2026

2,0

Достаточно хорошо

Персонал хороший. Приветливый. Волосы в душе от предыдущей постоялицы. Очень плохо убран номер. Ковролин очень грязный. За 200 евро в сутки должно быть чище.

2,0

Svetlana

15.03.2026

4,0

Превосходно

Центр, все самые интересные туристические объекты в пешей доступности. В номере бесплатная вода и лимонады. Ковролин в номере визуально требует основательной чистки, было неочень приятно. Но предоставленные тапочки были как раз к месту ;)

4,0

Elena

10.03.2026

5,0

Вернемся в следующий раз сюда, даже не будем другие варианты рассматривать

Понравилось всё: расположение отеля и качество номера. Прекрасное обслуживание, самый приветливый персонал! Нет такого

5,0

Yalchın

04.02.2026

5,0

Великолепно

Все было прекрасно! Локация, вежливый персонал, чистота. В общем все прекрасно

5,0

Marina

23.01.2026

3,0

Хорошо

Всё чисто и модерно!!!Со вкусом! Очень маленькая кровать и комната, на долгий срок не удобно!

3,0

Ainura

29.12.2025

3,0

Хорошо

Заселение , напитки и персонал Номер ужасно был прокурен В замен дали номер ниже качеством

3,0

Petr

27.11.2025

5,0

Если приедем в Вену еще раз, остановимся в этом отеле 100%

Отличное месторасположение, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. В улучшенном номере комната чуть больше, предусмотрены тапочки и халаты, кофемашина. Очень маленький душ и вода вытекала на пол. Через день привыкли и все было хорошо.

5,0

Olga

25.11.2025

5,0

Великолепно

Расположение. Все достопримечательности в пешей доступности.Большой супермаркет рядом

5,0

Nina

14.11.2025

2,0

Отель уровня 3 звезды в центре города

Все хорошее, что есть в этом отеле это его локация, но здесь я не могла ошибиться, т.к. знаю Вену очень хорошо. До центральной площади города действительно очень близко, и это однозначно преимущество отеля если нужно остановиться в самом центре. На этом мои положительные отзывы заканчиваются, т.к. на мой взгляд опытного путешественника, отель соответствует уровню трех звезд. Номер по размеру был в принципе достаточный для одного человека, однако обстановка была примитивной, особенно серый с красными розами ковролин, который я думаю был постелен когда то чтобы не было видно грязи и пятен, с учетом износа у меня было стойкое ощущение что он просто грязный и пятна въелись настолько, что их уже не чистят... хотя возможно, это просто неудачный изначальный выбор. Остальная обстановка минималистична: крошечная ванная комната, крошечный стол, три вешалки без шкафа... Завтрак следовал духу минимализма, не было даже сыра и колбасы/ мясной нарезки, с голоду конечно не умереть, но давно не видела такого минимального предложения. С учетом стоимости номера 200 евро за ночь, на мой взгляд, уровень цены не соответсует общей обстановке отеля.

Подробнее

2,0

Irina

11.10.2025

5,0

Великолепно

Чистота, персонал Локация - и плюс, и минус. Если с утра вам важно поспать, здесь достаточно шумно даже на высоких этажах

5,0

Nastassia

28.08.2025

Отвратительно

Расположение удобное Самый худший отель, в котором мне когда-либо доводилось останавливаться. Фотографии и описание на сайте совершенно не соответствуют реальности. Номер выглядел так, будто его не убирали несколько лет: грязный ковёр со старыми пятнами, стойкий неприятный запах сырости и затхлости, в ванной - мошки, в коридоре -грязные стены. Кровать была неудобной: два разъезжающихся матраца, постельное бельё сомнительного качества, подушки и одеяла такие, что на них просто невозможно уснуть. Шумоизоляции не было вообще: всю ночь через дверь доносились какие-то странные звуки, создавая ощущение полной небезопасности.После ночи, за которую я не смогла заснуть на 10 минут я твёрдо решила съехать как можно скорее. К сожалению, за три ночи я уже заплатила 100% предоплату более $700, и, как на зло, ни возврата, ни даже элементарных извинений я не получила.Вишенка на торте — равнодушный персонал, которому абсолютно всё равно на комфорт гостей. Персонал переадресовал вопрос возврата денежных средств за неоказанные услуги(две последующих ночи) к booking.com. Однако, к сожалению, этот вопрос до сих пор не остался решен. Это заведение не только не заслуживает своих 4 звёзд, но и вряд ли тянет даже на 2. Полное разочарование и испорченное впечатление о городе с самого первого дня.

Подробнее

Аноним

28.08.2025

Отвратительно

Расположение удобное Самый худший отель, в котором мне когда-либо доводилось останавливаться. Фотографии и описание на сайте совершенно не соответствуют реальности. Номер выглядел так, будто его не убирали несколько лет: грязный ковёр со старыми пятнами, стойкий неприятный запах сырости и затхлости, в ванной - мошки, в коридоре -грязные стены. Кровать была неудобной: два разъезжающихся матраца, постельное бельё сомнительного качества, подушки и одеяла такие, что на них просто невозможно уснуть. Шумоизоляции не было вообще: всю ночь через дверь доносились какие-то странные звуки, создавая ощущение полной небезопасности.После ночи, за которую я не смогла заснуть на 10 минут я твёрдо решила съехать как можно скорее. К сожалению, за три ночи я уже заплатила 100% предоплату более $700, и, как на зло, ни возврата, ни даже элементарных извинений я не получила.Вишенка на торте — равнодушный персонал, которому абсолютно всё равно на комфорт гостей. Персонал переадресовал вопрос возврата денежных средств за неоказанные услуги(две последующих ночи) к booking.com. Однако, к сожалению, этот вопрос до сих пор не остался решен. Это заведение не только не заслуживает своих 4 звёзд, но и вряд ли тянет даже на 2. Полное разочарование и испорченное впечатление о городе с самого первого дня.

Подробнее