Добавить отзыв об отеле Palais Hansen Kempinski Vienna 5*
отзывы 1001tur (14)
4,2
Отлично!
Оценка по 14 отзывам
Размещение
2,5
Питание
2,8
Сервис
2,7
Darya
29.11.2023
Смените руководство отеля и тогда сотрудники будут более внимательно относится к клиентам
Не предложили припарковать авто и нам наклеили штрафы на 72 евро. Безразличный персонал, медленный
Victor
31.08.2023
5,0
Великолепно
Замечательный СПА, особенно девушки-массажистки. Реальные профессионалы.
5,0
Olena
01.05.2023
4,0
Очень хорошо
рестораны, фойе, обслуживание, месторасположение, матрасы, наличие бассейна уборка не каждый день. и в нерабочее время 21.00
4,0
Igor
24.04.2023
2,0
при цене 550€ , завтрак не включен. гостиница довольно старенькая.
концерт оперного певца в холле далеко от достопримечательств
2,0
Romanos
06.03.2023
3,0
Хорошо
Отель Красивый и Добротный Но при этом нет ресторана для ужина
3,0
Nadiya
23.11.2022
5,0
Великолепно
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, нравится все, сервис (отдельное спасибо консьержу за билеты на оперу), чай и закуски в фойе, вышколенный персонал, завтрак, атмосфера, размер номера и интерьер отеля!
5,0
Iryna
29.05.2022
5,0
Великолепно
Просторные номера и хороший завтрак. Горничная афроамериканка может украсть запечатанные бутылки воды с твоих тумбочек) Но после жалобы мини-бар все же хорошо восполнили. А при заезде возле Кровати стояла полуотпитая запылённая банка пива, которую после предыдущих постояльцев забыли убрать.
5,0
Nadiya
27.04.2022
5,0
теперь у меня ня новый фаворит среди отелей в Вене!
понравилось все!! от улыбки консьержа, уютного интерьера до ресторана со звёздами Мишлен и магазина парфюмом в лобби. Отличный сервис, ни разу не отказали ни в одном запросе от расписания театра до вызова такси, большой, комфортный номер, атмосфера! В ресторане со звёздами Мишлен затянуто время
между блюдами. хотя, может в этом былы «фишка»
Подробнее
5,0
Alina
26.12.2020
4,0
Очень хорошо
Очень хороший отель, чистый и уютный. Расползание удобное, все рядом. Если бы не COVID мы смогли бы воспользоваться всеми услугами, а так для нас был закрыт спа, рестораны и завтрак можно было заказать только в номер
4,0
Татьяна
21.02.2020
Хорошо
Большой номер, вкусный завтрак Холодная вода в бассейне, сломанная сауна
Boris
10.01.2020
Великолепно
Хорошее расположение,прекрасные завтраки с французским шампанским.Хороший выбор ресторанов.Близко центр. Все было без нареканий
Timur
05.01.2020
Превосходно
Красивый отель, есть зал для фитнеса, приятная спа-зона с небольшим бассейном, сауной и хамамом. Очень чисто везде, хорошее обслуживание с номерах, включены напитки в минимбаре. Комфортные матрасы. Электронное Управление всеми системами, включая воду в ванной и душе. Не очень профессиональное
обслуживание в ресторане, причём как при заказе по меню, так и на завтраке. Есть ощущение, что количество персонала не хватает, а те, что есть всегда несколько растеряны.
Подробнее
Petr
02.11.2019
5,0
Великолепно
Номер, завтрак, расположение! Работа рецепции, консьержа и персонала! Ужин надо подкоректировать по блюдам
5,0
Elena
31.10.2019
4,0
Очень хорошо
Понравилось расположение отеля чуть вдали от центра и суеты!Хорошая уборка в номере . Персонал услужлив и приятен. Номер стандарт достаточно просторный,прекрасная ванная и душ(люблю когда есть и то ,и то) Шумоизоляция порадовала ,ничто не мешало сну и комфортному отдыху) Завтрак не плохой,хороший
выбор сыров ,вкусного свежего хлеба ,даже есть хлеб без глютена . Можно помимо шведского стола заказать некоторые блюда из яиц,вафли а ля карт. Красивый лобби бар ,первый этаж отлично подходит для приятного времяпрепровождения,деловых встреч . Не понравился ресторан Edvard от слова «совсем» . В первый вечер решили никуда не ходить ,поужинать в отеле ! Вино принесли не того года ! Кто разбирается в вине -поймёт о чем я толкую ! Это другая цена ,рейтинг ... Официанты не компетентны. Кухня не плохая ,но вся картина портится из ща неграмотного обслуживания . Второй вечер мы захотели попробовать что то ,пришли ещё раз ) Вино подали вообще другое))Блюда были те же ! Не могу сказать что не вкусно ,довольно не плохо приготовлены многие блюда ! Очень вкусное мясо
