Отзывы об отеле Hotel Pension Residenz 3* / Австрия / Вена

Serhii

06.01.2024

2,0

Достаточно хорошо

Местоположение центр , безконтактность заселения и выезда , шикарная кровать и чистая постель .разнообразие чая на рецепшнне , относительно тихо. Нереально грязные шторы и тюль , пыль на шкафах в 2 пальца , нерабочая кофемашина , шампунь за 3 дня так и не дали , капсулы для кофе только раз дали за 3 дня , в номере на 3 человека чашки и полотенца давали только на двоих.

Подробнее

2,0

Akbota

29.12.2023

1,0

Плохо

Местоположение Пыльно, не было холодильника, один чайник на этаж

1,0

V

28.12.2023

4,0

Превосходно

Чистота, удобные кровати, вкусный кофе в номере, зона ожидания возле ресепшна, местоположение Немного слышно улицу и коридор. Но нужно отметить, что это не сильно мешает поскольку улица не оживленная.

4,0

Liliya

21.10.2023

3,0

Достаточно хорошо

Отель старенький, но я бы назвала его антикварным 😉 Номер чистый и просторный в тихом месте, хотя отель в историческом центре.Душ маловат, но чисто и все исправно.Кофемашина и набор кофе ☕️ был очень хорошим Лифт не работал при выезде, несла вещи 3 этажа по лестнице

3,0

Oleksandr

09.09.2023

3,0

За такое состояние цены должны быть ниже.

Месторасположение. Индивидуальный Check-in Check-out. Старый мебельный фонд и старый ремонт с неприятным запахом. Стандартные номера совершенно не соответствуют фото. Всё печально. Особенно санузел из 80х прошлого столетия. На фото - улучшенные номера и выше. Уборка очень поверхностная. Питание не предусмотрено вообще.

Подробнее

3,0

Andrei

02.08.2023

4,0

Отличное соотношение цена/качество

Большой просторный номер. Высокие потолки, широкая кровать. Удобный self check in, есть лифт.хорощее расположение, недалеко от центра, рядом с ратушей, тихий район. Интерьер отсылает на пару десятилетий назад, с ковром во весь пол, со старыми шкафами и стульями. Но уютно. В номере была вода и круассаны Может не всем понравится старая мебель, но мне было ок

Подробнее

4,0

Olga

04.07.2023

4,0

Очень хорошо

наличие кондиционера. просторный номер. кровать с продавленным матрацем, очень плоская подушка. старая мебель.

4,0

Екатерина

01.07.2023

Никогда больше!!!!

Автомат, который выдает ключи, не работал. Не моя ошибка в получении, код был верный. Но ключа в автомате просто не было. Ночью осталась без жилья!Ни на звонки, ни на сообщения не отвечали на администраторы, ни Букинг. Никого в отеле не было.Пришлось заселяться в другой отель. Идти в ночи по Вене с чемоданом, уговаривать вселить меня в другое место поздним вечером. На следующий день мне выдала ключи уборщица. Отель тут же написал, что очень сожалеет. И более ничего. Деньги не вернули.Отвратительно! Потерян день отпуска. Максимально ужасная ситуация.

Подробнее

Елена

20.06.2023

2,0

Неудовлетворительно

Понравилось,что отель находился рядом с нашим университетом,но это было обдумано заранее Не понравилось то,что номер был забронирован на троих взрослых,а постельного белья для третьего человека не было вообще,круасанов было два- опять таки на троих))На стенах трещины,паутина на люстре.Несмотря на то,что это центр города - шум за окном от движения крупных машин невыносим.

Подробнее

2,0

Olha

11.06.2023

2,0

Неудовлетворительно

Звукоизоляция полностью отсутствует. Мне необходимо было несколько часов поспать, но вместо этого я была вынуждена слышать сексуальные сцены других и вечеринку в одном из номеров. Простыни в моей постели были с грибком. Окна выходили во двор на другие окна и ощущение что ты в темнице. И как персонал отсутствует ты не можешь попросить другой номер. Безусловно фотографии отличаются от реальности очень сильно. Радует только тот факт что мне было необходимо прибывать в этом ,,отеле,, только одну ночь . Все

Подробнее

2,0

Kseniia

03.06.2023

5,0

Великолепно

Отель находится недалеко от исторического центра, основные достопримечательности в пешей доступности. В номере чисто, комфортно. Заселение прошло немного необычно, как в детстве квест - пройти туда, ввести код, получить ключи. В ванной шампунь, кондиционер, мыло, фен. Приятный бонус минеральная вода и круассаны. На ресепшен можно взять карту города - вдруг кому нужно. Всё отлично!

Подробнее

5,0

Alina

17.05.2023

4,0

Превосходно

Очень удобное местоположение. Очень уютная комната. Везде чистота. Все понравилось.

4,0

Natalia

11.05.2023

4,0

хотелось бы чтобы подтверждение о оплате и бронировании было бы как то доступнее персоналу

Место расположения Не владение персонала другими языками, очень сложно поселиться, долго не могли найти бронирование

4,0

Anna

16.04.2023

5,0

Великолепно

очень чисто, не смотря, что место не новое.Удобное расположение.

5,0

Iuliana

12.04.2023

2,0

Не соответствует заявленным количеству звёзд.

В номере была бутылка воды с газом, два круассана с ванильной начинкой и два яблока. (Хотя мы этого не едим). Предоставляют такси из аэропорта (но мы приехали на поезде и нам такси пришлось оплачивать самим). Чистая постельное бельё и полотенца. Тепло. В номере нет холодильника, нет чайника, обивка кресла вся затертая. В номере при поселении после уборки, лежал чужой грязный носок. Окна открыть не возможно из за шума с улицы. Не удобные контейнеры с мыло и гелем для душа, ребенку тяжело из придавливать.

Подробнее

2,0

Cherniak

12.03.2023

4,0

Очень хорошо

Расположение, чисто, тепло, тихо Не было чайника сделать чаи и рядом нет вечером где купить

4,0

Кристина

07.03.2023

1,0

Плохо

расположение было очень холодноне было чайникатоники одела

1,0

Karolina

06.03.2023

4,0

Очень хорошо

Отличное расположение,чистый номер,удобная кровать. Трещины на стенах в некоторых местах комнаты

4,0

Alena

19.09.2022

4,0

Для ночевки вполне хорошо

Расположение Достаточно пространства Идти пешком с чемоданами очень долго. Лифт не работал Шумоизоляции нет, с самого утра слышен грохот от чемоданов, тянущихся по лестнице В номере чисто, но все равно ощущение пыли и старины Вопросы с парковкой

4,0

Inna

07.09.2022

5,0

Осень приятные впечатления

Прекрасный отель в старом стиле. очень чистый. В самом центре Вены. Скромно и приятно. Есть кухня со всем необходимым. Единственное неудобство-получение ключа. код не сработал, пришлось звонить и просить новый. это было и при въезде и при выезде. если у вас села батарея в телефоне, в комнату можно не попасть(

Подробнее

5,0

Petr

01.09.2022

Превосходно

Отличное месторасположение. До всех достопримечательностей ходили пешком. Стефанв 15 минутах. Rathaus в 2-ух минутах. Номер большой, но требуется ремонт. Но в общем все хорошо! Непонятная ситуация с завтраком. Забронировал с ним, потом Booking.com сообщил, что его не будет, пообещав компенсацию. В первый день пошли в соседнее кафе, а потом выяснилось, что завтраки все-таки есть. А так как на ресепшн никого не было, выяснить на месте это не просто.

Подробнее

Kostikov

23.08.2022

Ужасно

Местоположение отеля отличное.В отеле тихо,спокойно. Обслуживающий персонал не отозвался на нашу проблему,по указанному пин-коду мы получили не соответвующий ключ от номера,писали в службу поддержки, но нам не кто не ответил,проблему решили самостоятельно,случайно встретили человека который так же получил ключ не от своего номера,оказалось что он получил от нашего номера а мы от его номера,обменялись ключами,так решилась проблема.

Подробнее

Аноним

22.08.2022

Плохо

Исчезли личные вещи во время уборкиРецепция никак не отреагировала

Андрей

06.07.2022

Превосходно

Расположение отеля.Убранство номера.Шведский завтрак.

Oksana

15.05.2022

5,0

Великолепно

Отличное размещение отеля, в самом центре. Прекрасное отношение и тёплый приём, отличный завтрак. Очень понравилось все. Номер чистый, уютный, мебель старинная, но сантехника новая, все удобства присутствуют. Очень рекомендую

5,0

Отзывы об отеле Hotel Pension Residenz 3* (Австрия, Вена)

В отеле

Отзывы об отеле (43)

Отзывы об отеле Hotel Pension Residenz 3* (Австрия, Вена)

В отеле

Отзывы об отеле (43)

Будьте в курсе