Отзывы об отеле Regina's Alp deluxe 4* (Австрия, Зельден)

Есть подземный паркинг. Удобное расположение, до подъемника пешком 5 мин. Хорошая спа зона с видом. Есть прокат в отеле. Вид из номера очень классный был. Снизил оценку из-за уборки. Убирали номер очень плохо. Еще из минусов, баня в спа зоне начинала работу с 16:00, почему раньше не начать?

Отличные апартаменты, удобное расположение, хорошая спа зона. Хорошо провели время с семьёй

Косметика в санузле , приятное белье , хорошая кровать Бассейн на крыше был холодноват , в сочетании с сауной 60градусов - получил простуду (

Сервис, номера, зона отдыха, расположение Все было отлично

рациональная планировка, местоположение в городе. холодный бассейн и отсутствие персонала большую часть времени

спа было чистое и работали все сауны, но персонал не следил за соблюдением правил в зоне nude бассейн с подогретой водой находится на открытой крыше и это очень холодно зимой, выход на неё из спа Дети не смогли пользоваться этим бассейном

идеальное месторасположение, очень хороший спа, камин, много по-летнему, меняли через день. хорошая сантехника. стеклянные двери в санузлы

Довольно хороший и удобрый по расположению Отель . В отличном состоянии все работает все относительно новое . Персонал приветлевый . Отель понравился . До подемников 250 м 10 минут пешком . С детьми даликовато - мы ездели машиной . Остановки автобуса рядом нету . Номер огромный просторный на 4-5 человек полностью годится .Две отдельные спальни с ан узлами и большая гостинная студия . + Большой удобный гардероб . Лыжная комната + спа + подземный гараж машин на 40 . Спа в Отеле полностью Хватало в соседний большой спа комплекс не ходили . Не понял идею со стеклянными дверями в сан узлы . Когда едеш семьей не комфортно . Особенно когда разнополые дети ! На фотках прикольно по факту не удобно . Были трудности с ребенком 16 лет который без вакцинации . Отель НЕКРАСИВО поступил . потребовал чтоб мы срочно выехали домой без какой либо компенсации по деньгам . Толко после того как мы начали ругаться и угрожать полицией начали искать какие то варианты . Предложили поехать в Инсбург и вакцинировать старшего ребенка хотябы одной вукциной . Поселили толко после вакцинации . Могли бы помочь с поиском решения проблемы и раньше . Без скандала . Неудобно что рецепшин от апартаментов находится почти у кирометре в основном отеле .

Идеальное месторасположение! Есть все для проживания и приятного отдыха! Пока лучшее в Зёльдене, из того что я посетил! Дороговато, если ехать в пик сезона! Завтраки простоваты, но в Австрии почти везде так.

Понравилось все, даже невозможно что то выделить особо. Отсутствие программ Российского ТВ.

Отличное расположение, СПА.Бесплатный паркинг. WiFi очень плох, постоянно вылетает. Каналы тв на русском желательно поменять на более интересные

Ужасное отношение к гостям. Приехали с маленьким ребёнком, ресепшн закрыта. Позвонили в звонок, сказали заезд с 16! Говорим: пустите хотя бы в холл : ребёнок 2 года на руках спит. Они - нет, мы не Отель, а апартаменты, ждите, где хотите. Жительниц. Открыли дверь и мы просидели более 2 часов в лыжной комнате. Отдельно по приезду попросили заплатить за уборку и! За 5 -го человека. Мы взяли апартаменты с двумя спальнями, так как нас 2 взрослых и 2 ребёнка 9 лет и малыш 2 года. То, что нужно будет заплатить за малыша как за дополнительного человека, мы не ожидали. Уборка - одно название - просто мусор выбрасывают и меняют полотенца! Не белье , ни полы, ни раковины не моют. Заявленный бассейн - ледяной, за 6 дней ни разу ни купались. Вообщем все это оставило неприятные впечатления

Расположение просто супер! До под'емника минуты три пешком. Рядом продуктовый магазин. Отель новый. Идеальная чистота. СПА зона уютная. Если без детей, то можно погреться и отдохнуть. Вид из окон некоторых номеров и СПА шикарный. Бассейн на крыше- хорошая идея для тех кто не мерзнет. Кухонная зона полностью оборудована всем необходимым. Персонал на рецепшене всегда готов помочь. WiFi об'ективно плохой. Вечером вообще невозможно было подключиться. Вода в бассейне была холодная. Учитывая тот факт, что в сауну дети до 16 лет не допускались воспользоваться СПА комплексом не получилось. На рецепшене достаточно часто отсутствовал сотрудник. Двери в отель тоже достаточно часто были закрыти и войти можно было только по карточке. Если забыл или потерял - жди пока кто-нибудь войдет или выйдет. Стеклянные незакрывающиеся двери в санузлах очень спорное дизайнерское решение. Завтрак для 15 евро ну очень скромный. Постельное белье за 10 дней ни разу не поменяли. Уборка через день условная - только замена полотенец и вынос мусора.

Отличное расположения, в самом центре Зельдена. Просторные номера, современный дизайн, хорошо оборудованная кухня, камин. Парковка и гараж - всегда были места. Есть гардеробная комната, что очень удобно. На первом этаже - прокат снаряжения и прямо в отеле можно купить СКИ-пасы. СПА и бассейн на крыше - были приятным дополнением к отдыху, особенно после катания на лыжах! Температура в бассейне на крыше прохладная, но если пойти в него сразу после бани - самое то! В целом очень позитивные впечатления! Температурный режим в номере жил своей жизнью, его нельзя было отрегулировать. Поэтому ночью было откровенно жарко. Также не регулировались полотенцесушители и в один день к утру мы имели мокрые лыжные носки( Но в целом - не проблема.

Расположение рядом с подъемником и ресторанами Новые объект - свежий ремонт Размещение не соответствовало описанию (не было вида на горы и реку)Уборка некачественная Полотенца не укомплектованы Ранний завтрак НЕ обсепечили и НЕ компенсировалиКурение у входы в отель - вредно для детей

Все остальное было отлично, номера просторные, есть место для сушки лыжной и сноубордической экипировки, посуда и все другие необходимые кухонные принадлежности предоставлялись) При заезде оказалось, что необходимо доплатить за уборку и сервис номеров (по 10 евро с человека в сутки), что не было сказано при бронировании номера.

Просторные номера, СПА Нет места для сушки лыжной одежды

Все отлично. Большие апартаменты с кухней и кофе машиной. Все свежее и новое. Можно было бы лучше убирать номер между заездами гостей.