Maricel Astara Resort Hotel 4* (Азербайджан, Астара)

Только местоположение. Персонал был странным. Чистота - ужасно. При заезде был ужасный запах во всей вилле. На первом этаже был сломанный унитаз. И был мусор в туалете. Не положили достаточно полотенец и абсолютно ни одного полотенца для рук. Отвратительный запах был везде, во всех комнатах. Персонал был грубым. Местоположение очень хорошее. Жаль, что за такие деньги нет качества и гигиены. Называют виллой, а от виллы одно только название.

Завтрак хороший, но начинается только в 9. Семье с маленькими детьми это очень не подходит , так как дети чаще всего рано встают и мы обычно ( и дома и в отелях) завтракаем к 8... Номер просторный, удобные кровати, хорошая душ.кабина. на этом все плюсы закончились Не понравилось : запах сырости в номере, пол проваливается- доски прогнили и под ковролитом конкретно ямки.Wi-fi не работает. Уборку на второй день не делали, несмотря на то что мы сами обратились в ресепшн и попросили. Отель совершенно не соответствует цене. В ресторане - свадебная музыка- то есть очень громкая и невозможна. Спокойно поужинать просто нереально. Просьбы уменьшить громкость - безрезультатно. Парковка неудобная - очень узкие дорожки, и не могут найти водителей, которые блокирует выезд. Сервис ниже среднего.

 Поехала я отдыхать семьей с мужем и с ребёнком выбрала я эту гостиницу через букинг ссылаясь на фотографии отзывы людей рейтинг и удобство и развлечения которые были представлены в описании. Я могу рассказать много конкретно и детально но думаю для этого мне нужно будет пару недель и получится не меньше 200 страниц поэтому выражусь коротко и ясно люди которые хотят поехать отдохнуть одни, с семьёй, с ребёнком с парой не имеет значения категорически ехать в это место не нужно начиная от персонала заканчивая едой все было ниже нуля представьте что чай и хлеб официанты не могли найти около часа все в комнате было сломано телевизор не работает вайфай не работает все что происходит на улице в коридоре в другой комнате все слышно персонал ужасный качество отвратительное это была моя самая худшая поездка за всю мою жизнь. И и цена которую мы заплатили было наверное в 5 6 раз выше того класса которого они могли бы нам предоставить мы сказали начальству что сделайте очень дешёвые цены и тогда ваша гостиница будет соответствовать цене и классу.. но предоставлять цену за пяти звёздочный гостиницу совсем комфортными уютом развлечениями а на самом-то деле ничего этого нету это не то чтобы дурить людей это нагло и без человечно. все!

Понравилось абсолютно всё. Внимательный и отзывчивый персонал, всегда готовый прийти на помощь . Номера просторные,светлые,постельное бельё и полотенца чистые, матрасы очень удобные. Ванные принадлежности и фен в наличие...Территория отеля просто райский сад. Под видеонаблюдением ,охрана несёт свою службу исправно. Без паспорта на территорию не пройти. Ресторан,еда классные. Официантам отдельная благодарность за мои капризы... Тишина и спокойствие и огромнейший для меня плюс - это в двух минутах ходьбы МОРЕ... Сердечное спасибо всему персоналу !!! языковой барьер....но мы его преодолели на пальцах...