Отзывы об отеле Basqal Resort & SPA 5* / Азербайджан / Исмаиллы

Ilnur

02.11.2026

5,0

Прекрасный отдых и безупречный сервис!

Прекрасный отдых и безупречный сервис! Отдыхали в Basqal Resort & SPA и остались в абсолютном восторге. Сам отель просто великолепен: потрясающая территория, атмосфера уюта и высочайший уровень комфорта. Кухня заслуживает отдельной похвалы — всё было невероятно вкусно, выбор и качество блюд на высоте. Особую благодарность хочется выразить сотруднику отеля Эльми Мамедли (Elmi Memmedli). С самой первой минуты нашего прибытия он окружил нас заботой и вниманием, встретил на высшем уровне и сопровождал каждый вопрос до самого отъезда. Очень отзывчивый, внимательный и клиентоориентированный профессионал. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться сюда снова и снова. Большое спасибо за чудесный сервис!

Подробнее

5,0

Azad

16.10.2026

5,0

Слов нет все классно

Очень класно! Спасибо всему коллективу особенную блогадарность за встречу нас в фое закреплнного за нами сотрудника имя его точно не помню Али или Ели . На завтреке можно было бы олифковое масло в маленнькой графиночке и кашу на воде.

5,0

Orkhan

16.10.2026

5,0

Хотите увидеть, что такое забота о клиенте? Приходите в этот отель

Супер вежливый персонал. Они очень заботятся о клиенте. У них целый департамент клиентских отношений, выделенный менеджер. Многим стоило бы у них поучиться клиентскому сервису. Номера уютные, чистые, для детей есть две игровые зоны. Для малышей также имеются. Есть няньки. Еда хорошая.

5,0

Elmira

15.10.2026

5,0

Завтрак хороший,выбор большой

Завтрак хороший,выбор большой.Расположение отличное.Понравилось абсолютно все,минусов нет.Особенная благодарность Айтадж ханум за встречу и сопровождение до самого отъезда

5,0

Stanislav

09.10.2026

5,0

Все было отлично, только хотелось бы шторы не пропускающие свет в номере люкс

Все было отлично, только хотелось бы шторы не пропускающие свет в номере люкс. Отдельное спасибо Elmi , он был очень вежлив!

5,0

Lena

03.10.2026

5,0

Остались самые тёплые впечатления от этого отеля!

Остались самые тёплые впечатления от этого отеля! Очень красивое и уютное место, где действительно можно отдохнуть и забыть о повседневной суете. Чистота, комфорт, приятная атмосфера Отдельное спасибо персоналу и особенно Элми который сопровождал нас и заботился о нашем комфортном пребывании Обязательно вернемся снова Все идеально 10 из 10

Подробнее

5,0

Рауль

21.09.2026

5,0

Прекрасное место для отдыха

Прекрасное место для отдыха. Отдельное спасибо работнику технического департамента по имени Илал . Очень вежливый и ответственный сотрудник. 🤝

5,0

Vadim

20.09.2026

5,0

Все окей

Прекрасное обслуживание менеджер в лице Елми мамедли заслуживает самой высокой оценки. Дай бог если все менеджеры отеля так отработают с гостями. Все отлично

5,0

Grygorii

12.09.2026

5,0

Все понравилось , Минусов не было

Все понравилось , Минусов не было . Персонал очень хороший

5,0

Mamedov

03.09.2026

5,0

Очень хорошый отель,чистый

Очень хорошый отель,чистый. Обслуживание на вышем уровне. Персонал приветливый. Завтрак очень вкусный и разнообразный.

5,0

Ulkermuradova

22.08.2026

5,0

Möhtəşəm istirahət ❤️ Basqal Resort & SPA-da keçirdiyimiz istirahətdən çox razı qaldıq

Möhtəşəm istirahət ❤️ Basqal Resort & SPA-da keçirdiyimiz istirahətdən çox razı qaldıq. Otaq çox təmiz, səliqəli və rahat idi. Səhər yeməyi isə xüsusilə xoşumuza gəldi — çeşid çox geniş və müxtəlifdir. Milli mətbəxdən olan yeməklər çox dadlıdır və keyfiyyətli, orqanik məhsullardan hazırlanır. Qonaqlar üçün xüsusi kuratorun ayrılması da çox xoş oldu. Bizim kuratorumuz Aytac xanım idi. Çox gülərüz, qayğıkeş və diqqətli xanımdır. WhatsApp vasitəsilə tez-tez bizimlə əlaqə saxlayır, hər şeyin qaydasında olub-olmadığını soruşurdu. Hər hansı bir ehtiyacımız olduqda və ya nəsə çatışmadıqda, dərhal həll etməyə çalışırdı. Ümumiyyətlə, otelin bütün əməkdaşları çox mehriban və qayğıkeş idilər. İstirahətimiz boyunca özümüzü çox rahat və xüsusi qonaq kimi hiss etdik. Basqal Resort & SPA-nı məmnuniyyətlə tövsiyə edirəm. Bizim üçün 10 üzərindən 10! ❤️

Подробнее

5,0

Vugar

22.08.2026

5,0

Всё понравилось, особая благодарность менеджеру Elvi, очень внимательный и квалифицированный сотрудник отеля, быстро решает возникшие вопросы.

5,0

Zaur

18.08.2026

4,0

Basqal oteldə ailəlikcə keçirdiyimiz istrahətdən çox məmnun qaldıq

Basqal oteldə ailəlikcə keçirdiyimiz istrahətdən çox məmnun qaldıq.Otelin təmizliyi,xidmət keyfiyyəti ,personalın diqqətçiliyi və qonaqlara olan münasibəti xüsusilə xoşumuza qəldi. Ümumulikdə hər şey yüksək səviyyədə idi. Xüsusilə Aytac xanıma göstərdiyi diqqət və yüksək səviyyəli xidmət üçün dərin təşəkkürümüzü bildiririk.

Подробнее

4,0

Magerramli

30.07.2026

5,0

Очень хорошое обслуживание, коллектив очень внимательный, хороший завтрак, всё отлично

5,0

Məmmədov

23.07.2026

5,0

Мы остались очень довольны проживанием. Всё было чисто, комфортно и организовано на высоком уровне.

Особую благодарность хотим выразить Айтадж ханым за её внимательность, доброжелательность и заботливое отношение к гостям.

5,0

Elvin

29.06.2026

5,0

Понравилось всё!

Понравилось всё! Мы приезжаем сюда уже во второй раз и, без сомнений, приедем ещё. Особенно хочется отметить высокий уровень сервиса и искреннее гостеприимство Айтач ханым, которая работает в отделе по работе с гостями (Guest Relations). Она сделала всё, чтобы наш отдых был максимально комфортным. Отдых получился замечательным: отличная чистота, вкусная и разнообразная еда, прекрасная атмосфера и внимательный персонал. Большое спасибо всей команде за незабываемый отдых!

Подробнее

5,0

Rufat

15.06.2026

5,0

Понравилось абсолютно всё!

Понравилось абсолютно всё! Разнообразные завтраки, для развлечения есть всё необходимое, очень чистая и ухоженная территория отеля. Хочу выразить особую благодарность нашему куратору Эльми. Из 10 баллов, 10. Не плохо было бы иметь навесы на парковке. Уж очень сильно нагреваются автомобили под палящим солнцем.

Подробнее

5,0

Rovshan

24.05.2026

5,0

Все было великолепно

Все было великолепно. Особенно персонал . Огромное спасибо Айтадж ханум .

5,0

Afaq

15.05.2026

5,0

Здесь чувствуешь себя королевой

Здесь чувствуешь себя королевой. Отдельное спасибо Айтадж ханум — она превосходно помогала нам во всём и сделала наше пребывание ещё более комфортным и особенным.

5,0

Murad

26.03.2026

5,0

Великолепно

Hər şeydən razı qaldım. Xidmət də çox yaxşı idi. Xüsusilə Elmi-yə təşəkkür edirəm!

5,0

Nurlana

15.02.2026

5,0

Великолепно

Qaldığım müddət ərzində otelin xidmət səviyyəsindən ümumilikdə razı qaldım. Otaqlar təmiz və rahat idi, personal isə nəzakətli və operativ xidmət göstərirdi. Səhər yeməyi kifayət qədər çeşidli və keyfiyyətli idi.Ümumilikdə, otel yerləşmə və xidmət baxımından qənaətbəxş qiymətləndirilir və tövsiyə oluna bilər.Personal assistantin Emil bəyin oteldə göstərdiyi xidmət yüksək peşəkarlıq və diqqətliliklə xarakterizə olunurdu. O, müştəri ehtiyaclarına vaxtında reaksiya verdi, ünsiyyət zamanı nəzakətli və səlis şəkildə kömək etdi.Sual və istəklərə operativ cavab verməsi, problemlərin həllinə yanaşması müsbət şəkildə yadda qaldı. Ümumilikdə, personal assistantin Emil bəyin fəaliyyəti qənaətbəxşdir və üstün xidmət standartlarına uyğundur.

Подробнее

5,0

Ivan

29.01.2026

4,0

Picturesque place with good service.

Красивое место, все что нужно есть. Чуть навязчивый сервис, если ваш отзыв не отлично а хорошо, потрудитесь объяснить почему. Ответ - всегда можно лучше не удовлетворяет, нужно обосновать ответ.

4,0

Ruslan

19.01.2026

5,0

Всё было отлично.

Хотелось бы особо отметить специалиста по приёму гостей Гюнель. Она с большим вниманием отнеслась к нам во время пребывания в отеле. Всё понравилось.

5,0

Ruslan

19.01.2026

5,0

Отель соответствовал 5 ти звёздам.

Особо хотелось отметить работу Гюнель. Было очень приятно когда нам принесли торт от имени отеля на день рождения ! Всё было прекрасно.

5,0

Emin

26.12.2025

5,0

Великолепно

всё было на уровне. наш куратор Элми очень гостепримно нас встретил всё обьяснил еда отель все на 5*

5,0

Отзывы об отеле Basqal Resort & SPA 5* (Азербайджан, Исмаиллы)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (54)