Отзывы об отеле Castle Resort and Spa Hotel 4* / Азербайджан / Исмаиллы

Hamidova

15.05.2026

5,0

Великолепно

Hər sey bu otelde yuksek səviyyədədir. Personal,xususilə Qamət bəy, Vəfa x.təsəkkurumuzu bildirirəm. Səhər yeməyi də bol cesidli və dadlidir. Oteldə hər sey təmiz,səliqəli və baximlidir. İstirahət ucun ancaq bu oteli ustun tuturuq.

5,0

El_chin

14.05.2026

3,0

Достаточно хорошо

Оставались в Афрейм коттедже на выходные.. Весь день доносились квакание лягушек с искуственного водоема. Днем сильно нагревалось крыша, было душно внутри. Протекал душ в санузле. В ресторане чай надо было ждать по пол часа. Хоть и стараются, но сервис на 3. Зактрак скудный очень. В обшем не стоит своих денег.

Подробнее

3,0

Valerii

07.04.2026

1,0

Мьі уехали...

Отель требует ремонта и обучению персонала в соответствии заявленньім стандартам Нельзя вьідавать предпологаемое за днйствительное

1,0

Mahmud

30.03.2026

5,0

Великолепно

Hər dəfə olduğu kimi möhtəşəm mekanımız Castle.Restorana diqqətinizi cəlb edim.Sadiq Şefim, super.!Мой Вам низкий поклон...Sadiq şefin yeməkləri əvəzolunmaz dadlıdır.Kim ağız dadına önəm verirsə, heç olmasa bircə dəfə Castle Restoranına getsin, 1-cə dəfə.Barmen Nihat, kokteyllərin sehrbazı. Fantaziya gücü və spirtli içkilərin qarışığı nəticəsində dadın izah etməyə çətinlik çəkib, lakin həzz alacaqsınız. Təşəkkürlər.Rəhbərliyə xüsusi təşəkkür edirəm.İşinizdə müvəffəqiyyət arzu edirəm. Olmadı xoşumuza gəlməyən bir hal.

Подробнее

5,0

Maryam

10.03.2026

3,0

Руководству отеля стоило бы задуматься об увеличении количества сотрудников и тренингов для них

Отель расположен очень удобно (въезд с трассы), имеет собственную парковку отдельно как для гостей отеля, так и для ресторана. Персонал отеля приветливый: с момента регистрации и до выезда помогали с багажом, а так же по всем вопросам. При выезде выдали орудие для очистки машины от снега и на прощанье подарили цветы женщинам в связи с 8 Марта. В номерах было очень чисто (уборка ежедневная) и в достаточном количестве банных принадлежностей. Очень грубый персонал в СПА-центре. Женщина грубила всем по поводу и без. Сделали уйму замечаний по поводу присутствия ребенка в бассейне в женские часы, хотя при регистрации специально уточняла возрастные ограничения для мальчика, так как не могу отправлять малыша в бассейн одного. Нам отказали в услугах кисе и массажа, объяснив тем, что желающих много, а сотрудник один на эти процедуры. При всем достаточно хорошем уровне отеля, СПА-центр испортил настроение и впечатления.

Подробнее

3,0

Mahmud

28.09.2025

5,0

Великолепно

Все шикарно.!Кухня супер.Благодарим Шеф.!!! Ремонт надо по раньше закончить.Скоро собираемся вновь погостить.

5,0

Huseynov

27.09.2025

5,0

Великолепно

Hotel chox gozel yerde yerleshir.Panoraması havası superdi.Personal chox mulayim ve qonaqperverdir.Xusisi ile Qamet beye ve restoran personalina tesekkurumu bildirirem.Her bir xidmet yuklsek seviyyededir.

5,0

Zamin

08.09.2025

4,0

Прекрасное место для остановки.

Отличное расположение, отзывчивый персонал, прекрасный завтрак и мызука в ночное время. Wi-Fi не работал, душ в душкабине немного плохо работал.

4,0

Iuliia

02.09.2025

4,0

Превосходно

указанная в букинге информация не соответствует действительности. Указано, что на территории нет wi-fi, но он есть. Якобы принимают только наличные - принимают карты. gps координаты и ссылка на карту тоже приводят в другое место.

4,0

Adil

19.07.2025

2,0

Цена за отел дороговато

Персонал молодцы, отзывчивые, реагируют быстро. Номер чистый был, в ресепшене добрые парнишки, в номере всё необходимое был, только сейф не работал Лифт- не быль, отель 3х этажный, но, за такие цены должно быт

2,0

Анар

30.06.2025

4,0

Превосходно

Нам понравился завтрак, комфорт и чистота в номере. Десятки мелочей, о которых, мы даже и не вспоминали, уже были на месте (например, мини-набор для шитья: казалось бы, мелочь, но учли). Спа, фитнесс и бассейн бесплатно Цены в ресторане отеля на уровне бакинских. Мы, в принципе весь день гуляем, поэтому нас это не особо отягчило, но если все дни кушать в отеле, достаточно дорого.

Подробнее

4,0

Xumar

27.06.2025

5,0

Я думаю,что ещё не раз вернусь в этот отель .

Очень чистый отель.Отзывчивый и доброжелательный персонал.Вкусная еда.Все удобства для отдыха с детьми и без.Озеро в центре отеля придает отдыху отдельные впечатления.Вид на горы просто сказочный.Зона открытого бассейна со всеми удобствами.

5,0

Natiq

08.08.2024

3,0

Хорошо

Хорошее местоположение, красивый вид на горы, особенно хочу отметить ресторан на территории гостиницы. Звукоизоляция комнат была ужасна . К сожалению с коридора было все слышно, как будто все происходит именно в номере.

3,0

Evgeny

18.06.2023

5,0

Великолепно

Все отлично. Хороший ресторан, бассейн и сауна тоже неплохие. Персонал очень отзывчивый, несмотря на то что ни по-английски ни по-русски не говорят, все равно пытаются помочь (разговаривали через переводчик). Через дорогу от отеля практически альпийская поляна с классным видом, хорошее место для прогулки)

Подробнее

5,0

Kamala

01.06.2023

5,0

обязательно посетим снова

отличный персонал. чистота. хороший завтрак. хороший бассейн. удобное расположение. уборка каждый день не удобный экстрабед (дополнительная кровать)

5,0

Aida

14.05.2023

Ужасно

Завтрак скудный. Нет кофе ( только кофе 3 в 1), нет десерта, нет фруктов. Постельные принадлежности с пятнами.

Anar

23.04.2023

Ужасный отель и обслуживание

Плюсов нет Такого ужасного отдыха и отеля раньше никогда не встречал. Начнём с того что, забронировал номер примерно за месяц до приезда. Не смотря на это, за день до прибытия мне позвонили и сообщили что свободных номеров больше нет и чтобы я отменил бронь, но при разговоре, выяснилось что всё таки места есть и это ошибка, в которую мне самому не верится (из за праздника рамадан у них цены повысились). Короче приехали, девушка на ресепшне не знает что такое боокинг. Комната очень маленькая и к тому же было грязно и пыльно. На грязные стаканы и всё остальное даже не обратили внимание так как были уставшие. Внутри отеля изолации вообше не было. всё что происходит в коридоре было чётко слышно. В санузеле была установлена стеклянная дверь, и если кто то ночю захочет пойти в туалет, то все кто спят должны просыпатся так как свет занузела освещяет всю комнату. У них шведских стол на завтрак, где за кофе нужно заплатить отдельно. Но когда я узнал, что заплатив получу не заварной, а пакетик 3в1, я отказался от кофе. Ушли утром и попросили вынести мусор, убраться в комнате у девушки в ресепшне, вернувшись вечером обнаружили что комната находится в таком же состаяние в котором мы её оставили. В ответ, сказали что просто не успели убраться или забыли (конкретного ответа не дали). Свет в отеле выключался несколько раз. В комнате невозможно принять душ потому что давление воды очень слабый. Про интернет даже не буду разказывать потому что его почти не было. Я во многих отелях бывал, но такого отношения гостям никогда нигде не видел. Если хотите себе испортить отдых то можете посетить.

Подробнее

Samid

16.04.2023

5,0

Великолепно

И расположение,и услуги,и отношение,и еда в ресторане оставили очень хорошее впечатление.спасибо за это.соответственно,в следующий раз остановлюсь именно в этом отеле.

5,0

Отзывы об отеле Castle Resort and Spa Hotel 4* (Азербайджан, Исмаиллы)

В отеле

Отзывы об отеле (18)