Отзывы об отеле Metropole (Бельгия, Брюссель)

Отзывы об отеле (54)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Metropole
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (9)
  • отзывы 1001tur (45)
3,8
Нормально
Оценка по 45 отзывам
Размещение
3,5
Питание
3,8
Сервис
4,0
14.03.2020
3,5
Метрополь, но не тот, что кажется.
Удачное расположение и в конце концов большой номер. Номер, который мне предоставили кроме как конурой назвать нельзя. Старый, маленький и ремонт в нем был в 1856 году, видимо. Выглядел он, как тайная комната для прислуги. Пятна везде - на банкетке, покрывале и полу - адище. После моего возражения, мне предложили такой же старый и уставший номер, но побольше. На вопрос, почему на booking.com фотографии не соответствуют действительности, персонал пожал плечами. Мне предложили погулять ещё пару часов и потом с гордостью сообщили о повышении категории номера. Номер был огромный, но из 90-х годов. Я согласилась и с удовольствием понастальгировала о пансионатах Подмосковья 20-летней давности. Из 3-х мною увиденных номеров ни один не совпал с фото с booking. Весь отель старинный, но очень уставший. Остатки былой роскоши. Но и цена не заоблачная.
Подробнее
3,5
11.03.2020
2,0
Неудовлетворительно
Отель обветшал, несмотря на помпезный холл, номерной фонд устарел. Номер маленький, не очень уютный и, если чувствительны к запахам, то наполнен не самым приятным ароматом.Расположение отличное - в самом центре.
2,0
08.03.2020
5,0
Прекрасный старинный отель
Шикарный хол, красивый лифт. Номера очень просторные. Мебель немного старовата, но это придаёт свой шарм. Хорошая ванная комната. Очень чисто. За указанную цену просто прекрасные условия! Персонал довольно приветлив, на ресепшн можно одолжить зонтик. Был прекрасный вид с балкона, но он к сожалению не открывался. Нельзя было проветрить комнату.
Подробнее
5,0
03.03.2020
1,5
надо срочно делать ремонт в номерах и менять политику отеля по отношению к гостям
Понравилось только расположение, минут 7 до писающего мальчика, пару минут до улицы с магазинами одежды, пару минут до улицы с рыбными ресторанами, расположение действительно единственный большой плюс. Красивый холл, но посмотреть можно на него не останавливаясь в отеле. Полное несоответствие цена/качество, плохо убирают номера, на полу волосы (не наши) постель меняют не каждый день, платный холодильник не пополняют! попросили набор - щетки и пасту зубную сказали ок и НЕ принесли. На завтраке дают бумажку на скидку, НО мы не завтракали в отеле и бумажку я бросила в номере, при выезде меня попросили вернуть эту бумажку и сходить за ней, хотя не предупреждали что бумага несет какую-то ценность, пришлось выяснять этот вопрос, очень странно.
Подробнее
1,5
24.02.2020
5,0
Великолепно
Очень красивый старинный отель. Поселили в номер категорией значительно выше, чем был заказан. Прекрасно расположен, в самом центре. Гостиница требует реновации, все старое, потертое, пахнет старостью. В номере не смогли отключить сплит систему, всю ночь она шумела. В общественных местах очень темно.
Подробнее
5,0
21.02.2020
4,0
5* только за месторасположение
Хорошее месторасположение, очень удобная кровать и хрустящее бельё. В номере чисто. В ванной есть одноразовый шампунь и гель для душа. Фен. Завтраки неплохие, стандартные. Утюга в номере нет. В мини-баре отсутствуют напитки, только 2 банки пива. Окна однопакетные, из них сильно дует. В комнате холодно (первая половина февраля 2020), есть обогреватель и шерстяные пледы. Внешний вид холла, кафе и комнат отеля слишком сильно отличается от того, что представлено на фотографиях в худшую сторону.
Подробнее
4,0
19.02.2020
3,5
Хорошо
Хорошее расположение отеля, приветливый персонал. Мы бронировали номер с завтраком, но на ресепшене нам сказали, что бронь без завтрака, мы не стали разбираться, но осадок остался. Номера старые, попросили нож и тарелки, оказалось это платная услуга-2,5€.
3,5
19.02.2020
5,0
Великолепно
Отель расположен в самом центре исторической части Брюсселя.Понравились большие комнаты, разнообразные блюда на завтрак.
5,0
18.02.2020
3,5
Хорошо
Расположение действительно хорошее. Интересный холл, прикольный лифт.В принципе если бы не стоимость (сравнивал ещё до поездки), то вполне вменяемо. Персонал на рецепшин очень приятный и милый. Уборка была. Полотенца меняли. Тапки/халаты были. В холодильнике две бутылки Воды и две банки пива, бесплатно. Улучшенный номер, какой-то уж очень уставший... Ремонт, и ещё раз ремонтВид с окна во двор-колодец.Во время сильного ветра, очень шумят карнизы! За улучшенный номер не платите. Не стоит оно того. Кроме девушек на рецепшин, персонал банально, не здоровается. Ни утром, ни вечером. Придержать дверь? Нет не слышали.Воду в холодильник не добавляли.Ещё раз в этом отеле вряд ли....
Подробнее
3,5
15.02.2020
5,0
Великолепно
Классный отель, возле станции метро и в пешей доступности от достопримечательностей
5,0
08.02.2020
3,5
Хорошо
завтрак дорогой и бестолковый. номера давно потеряли былую роскошь - все разваливается
3,5
07.02.2020
4,0
Потрясающе
Кофе на завтраке очень вкусное, блины вкусные и нежные, персонал очень обходительный, улыбчивые. Местоположение отличное, соседьняя улица пешеходная, много магазинов, ресторанов Не понравилось потрепанность номера и мебели, довольно таки старенькие. Особенно не понравились подушки, очень не удобные. Все это сугубо личное, это мое мнение.
Подробнее
4,0
05.02.2020
1,0
Очень плохо
МЫШИ в номере!!!! Не надо здесь останавливаться !!! Обшарпанная мебель, отсутствие звукоизоляции и несоответствие фото ничто в сравнении, когда ты видишь МЫШЬ на ковре у себя в комнате!!!!!!Помойка редкостная!!!
1,0
01.02.2020
1,5
кошмар в метрополе. полное какаха
ничего Очень не ухоженный старый отель. понятно что ему 125 лет. Но мыть и ухаживать никто не запрещал. все переломанно. двери не закрываются унитазы и краны текут. полный отстой. в номере и на этаже постоянный запах канализации.вонь несусветная. персонал 50/50 одни нормальные одни вообще как глыбы неприветливые. полное несоответствие цены и качества..вода в раковинах не сливается в ванной тоже .уборка плохая все грязное. везде пыль. очень плохой отель.
Подробнее
1,5
24.10.2017
3,2
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Двери в номерах пора бы покраситьГостиница - пять звёзд, но внутри номера слегка обшарпанные
Двери в номерах пора бы покраситьГостиница - пять звёзд, но внутри номера слегка обшарпанные. Наверное, поэтому недорогая. В минибаре шесть бутылочек напитков - вода, пиво, кола, все бесплатно.
3,2
16.10.2017
3,2
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Не оказалось системы отопления в номере - батарей просто нет, но нам принесли обогреватель
Не оказалось системы отопления в номере - батарей просто нет, но нам принесли обогреватель. Также ожидали завтрак получше. Красивый отель в холле, необычный лифт и неплохой номер. Отличный обслуживающий персонал - стараются помочь во всём.
3,2
04.10.2017
4,7
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 5,0
Лифт работает плохо
Лифт работает плохо. 5 мин. ездила вверх-вниз. Не открывались двери, хотя ключ вставляла правильно. Очень чистые, просторные номера. Удобное расположение отеля. Приветливый персонал. С удовольствием приедем еще. Спасибо!
4,7
19.09.2017
4,2
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Уже требуется ремонт
Уже требуется ремонт . И новая униформа для персонала ! Лифт в 5 звёздах должен быть исправен , а не доходить только до 4-го этажа . Пробыв 6 дней он так и не был исправлен. Надеюсь , что следующим жильцам повезёт больше. Старина и месторасположение.
4,2
14.09.2017
1,7
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 2,0
Отель не соответствует категории 5*
Отель не соответствует категории 5*. Окна номера выходят во двор-колодец, прямо на окна других комнат. Под окнами шумные кондиционеры и вытяжка из кухни, запах чувствуется. Скрипит пол, очень плохая звукоизоляция, слышно что происходит в номерах сверху и рядом, а так же в коридоре. Номеру не помешал бы косметический ремонт. В ванной комнате тоже все печально, ванная со сколами, при заезде было грязно, волосы на занавеске и сантехнике, плохой душ в ванной. Рваное полотенце. При заезде обнаружилось, что не работает телевизор и неисправен выключатель света в ванной. Починили только через день, после второго напоминания. Халатов и тапочек в номере нет, однако они есть в меню отельного кафе :) Сейф расположен в шкафу на уровне пола... Завтрак однообразный, на уровне 3*, при этом стоит неоправданно дорого - 28евро. При заезде блокируют депозит на карте в размере 50евро за ночь. При этом в минибаре кроме 6 бесплатных напитков нет ничего. За что депозит - непонятно. Кроме того есть проблемы с его возвратом. При отъезде после настоятельной просьбы деньги на карте разблокировали, о чем пришла смс от банка. Однако через день заблокировали снова и пришлось решать это через банк. В кафе отеля замечательно готовят тирамису, красивые интерьеры кафе и рецепции.
Подробнее
1,7
23.08.2017
3,2
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Все было хорошо за исключением, не предупредили что идут ремонтные работы по укладке асфальта, долго искал как максимально близко подъехать! Проснулся , вышел на улицу а там вместо красивого города , посто стройка!!!! И будьте внимательны, с моей супруги негры хотели сорвать сумку на подходе к
Все было хорошо за исключением, не предупредили что идут ремонтные работы по укладке асфальта, долго искал как максимально близко подъехать! Проснулся , вышел на улицу а там вместо красивого города , посто стройка!!!! И будьте внимательны, с моей супруги негры хотели сорвать сумку на подходе к отелю, но мы во время их заметили и быстро ушли в сторону
Подробнее
3,2
14.08.2017
4,2
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Прошел почти месяц, но мне не вернули на карту 50 евро
Прошел почти месяц, но мне не вернули на карту 50 евро. Вот это и портит впечатление об отеле. Отличный номер. Замечательный отель.
4,2
03.08.2017
3,2
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
На фото в Booking интерьер отеля выглядит, словно, въезжаешь во дворец
На фото в Booking интерьер отеля выглядит, словно, въезжаешь во дворец. На деле,, отель очень потрепан, с запахом затхлости. Хороший завтрак. Месторасположение. Тихие номера.
3,2
06.05.2017
2,2
Размещение 2,0
Питание 2,0
Сервис 2,0
Прямо у отеля идет строительство
Прямо у отеля идет строительство. Фото красивые, но на деле вовсе не так смотрится. Достаточно "нафталиновый" отель. Все в комплексе не стоит этих денег!!! Превосходный ресторан при отеле
2,2
02.05.2017
3,2
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
В общем город интересный есть где погулять, но грязный, не везде хочется есть)
В общем город интересный есть где погулять, но грязный, не везде хочется есть) такси не дорого и в любой точке можно поймать)второй раз в этот город не поехали бы!
3,2
30.04.2017
3,2
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
К сожалению назвать отель пятизвездочным сложно
К сожалению назвать отель пятизвездочным сложно. Нет чайника, не все ванные принадлежности есть. Поразила звукоизоляция, едва ли можно услышать соседей. Богатый интерьер отеля. Хороший завтрак.
3,2
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх