Отель Americas Copacabana Hotel 4*, Рио-де-Жанейро, Бразилия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (19)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Americas Copacabana Hotel 4*

отзывы 1001tur (19)

3,0

Нормально

Оценка по 19 отзывам

Размещение

3,0

Питание

3,0

Сервис

3,0

Petro

09.03.2025

3,0

Хорошо

Расположение. Слабенький wifi, ocoбенно а пиковая часы. Маленький, не всегда чистый бассейн на крыше.

3,0

Maxim

25.02.2024

3,0

Так себе. Точно не 4*

Бассейн маленький и переполненный, в номерах неприятный запах (в обоих снятых нами), плесень, лифт ждать очень долго - очереди как на автобус. Нам не понравилось

3,0

Vadim

30.12.2023

5,0

Великолепно

Удобно расположен, номера уютные, огромные кровати, очень вкусный завтрак, отзывчивый персонал. Рекомендую 👍🏼

5,0

Vadim

30.12.2023

5,0

Удобно расположен, номера уютные, огромные кровати, очень вкусный завтрак, отзывчивый персонал

5,0

Roman

10.08.2023

1,0

Если хотите некачественных услуг и неуважительного отношения за приличные деньги, то добро пожаловать

Вежливость и услужливость уборщиц Отвратительное отношение персонала, такое ощущение будто ты приехал к ним домой и живешь бесплатно.При заселении администратор мне сказал, что если я хочу оплатить в Долларах, то цена будет выше заявленной на букинге (~15-20%), тк цену они рассчитывают в реалах, а доллары принимают по собственному курсу, который ниже среднего по городу процентов на 10. На предложение заселиться и оплатить через пару часов получил отказ. В итоге оплатил один день, после чего администратор мне сказал, что сегодня суббота и у меня все равно ничего получится найти и я и так вернусь к нему (экологичность общения 0 из 10).Все последующие разы обращения на стойку администрации в целом стало понятно, что посетители там для всех на последнем месте (куда охотнее работники занимаются общением друг с другом).Теперь о номере. Выдали номер, который видимо ранее использовался как микроволновка (в нем будто бы взорвалась болоньезе=)). Пятна на всех стенах вокруг (на фото). Не знаю в следствии чего это случилось, но к устранению этой проблемы, подошли достаточно оригинально - переклеив ровно обои только на половине одной стены (на фото), видимо решив, что остальное не заметно.Ещё немного о заботе о клиентах. Отель находится в курортном городе в 300 метрах от пляжа и явно рассчитан, не на приехавших по работе. При этом завтрак до 10 утра (кстати достаточно посредственный) и поскольку все на отдыхе естественно приходят в последний момент. Кажется, что администрация отеля не проводила ресерч и не знает об этом, но нет они знают об этом и единственное, что сделали это повесили табличку в лифте (фото). Проблему это естественно никак не решило, но администрация видимо все равно

Подробнее

1,0

Vera

17.10.2022

3,0

В целом не плохой отель, но ценник завышен, опцию с завтраками не берите

Расположение, стильные номера, приветливый персонал - поменяли номер по нашей просьбе из за сильного шума. Грязный пол в номере (может это просто такое покрытие, на вид создаёт впечатление грязного), отвратительные завтраки - душно, шумно, не вкусно

3,0

Oleksii

23.09.2022

ужасно

хорошее расположение Отвратительный отель, украли аирподс со стола в номере а в последний день вскрыли сейф работники отеля, когда я пришел в номер не смог открыть сейф, по всей видимости открыли, поменяли пароль и закрыли, сумка с деньги была со мной так как я Отвратительное место, сменил в этот жедень отель, никому не рекомендую. На респшене разумеется ничего не сделали, вызввать полицию просто не хотелось, отель не рекомендую, за эти деньги дайдете 100 мест, в разы лучше. Для любителей позаниматься - 1 тренажер нерабочий и две беговые дорожки.

Подробнее

Vladimir

28.07.2022

1,5

сервис необходимо поднимать и очень сильно, сейчас он ниже плинтуса!

местоположение все остальное! отвратительные персонал, только ехидная улыбка и не более! в комнате 5 дней лил водой кондиционер, меры для устранения не предпринимались! только псевдо улыбка и вечное «обригадо»! мини бар стоит , как полёт в космос! белье вечно грязное и в каких-то пятнах, уже изрядно потасканное! в ванной не закрывалась стеклянная дверь и вода вечно была по всюду! я не обнаружил 100 долларов в комнате!

Подробнее

1,5

Dinara

20.02.2022

3,5

устранить замечания выше

неплохой завтрак, единственное не было ни разу овощей и зелени (помидоры, огурцы, элементарно листьев салата и тд), экзотических фруктов нет. полы в номера грязные, до ресепшна не дозвониться, заказываешь такси, вроде сами устанавливают время, а по факту уже говорят, что его не будет, то есть заранее гостя не уведомляют об изменении вещей. бассейн крохотный. грязные полы, безразличный ресепш, отсутствуют элементарные ванные принадлежности (пазовые зубные пасты/щетки и даже мыло), тапочки, халаты.

Подробнее

3,5

Mariia

07.02.2022

2,0

В тесноте и в обиде

Неплохое местоположение, рядом кафешки, пешком можно дойти до пляжа. Есть бассейн на крыше. Почему-то отель решил, что надо дать номер по акции из-за заказа через букинг. В итоге окно в стену. Но самое страшное, что в номере дикая влажность, вещи в чемодане стали все влажные, волосы невозможно высушить феном, простынь влажная. Кондиционер работает только на режим "адский холод". Шумоизоляции нет. Номер с размером в кровать. В ванной грибок, с потолка свисают какие-то грибы иного вида. Завтрак невкусный. Чтобы закрыть дверь нужно хлопнуть со всей дури, иначе пищит сигнализация, и так у всего отеля. Все время слышишь этот дурдом. В общем, вспоминаю с содроганием.

Подробнее

2,0

Dmitrii

11.01.2022

4,5

Есть с чем сравнивать, но и этот отель - отличный

Уютные номера, хорошие завтраки. Очень хороший отель в плане соотношения цена-качество Нет натуральных соков. В остальном завтраки замечательные

4,5

Tatsiana

12.10.2021

4,5

Превосходно

Хороший завтрак, каждый день было что-то новое. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь! Номера просторные, очень комфортные и чистые. Расположение хорошее, в любую точку было удобно добираться, рядом много кафе. Все понравилось.

4,5

Показать еще 7 отзывов