Для мало бюджетной семье, очень комфортный отель,и не только. Там бесплатный проезд на эскалаторе.
Понравилось всё, бассейн, бар,кухня, ПЕРСОНАЛ БАЛ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ, ДОБРЫЙ И ПОЗИТИВНЫЙ . Мы уже были в Албена . Нет замечаний ,мы знали куда едем,мы уже были в Албена.
4,0
Irina
22.08.2019
Вкусная и обильная еда, хорошее расположение отеля, но там НЕ УБИРАЮТ В НОМЕРАХ СОВСЕМ!!!!
Замечательный ресторан, блюда шведского стола разнообразные, вкусные. широкий выбор напитков Не проводится уборка в номерах. За первую неделю проживания ни разу не убрали даже мусор из корзин. Другие отдыхающие также говорили об отсутствии уборки неделями. После многократного обращения на ресепшн
пришел наконец очень приятный молодой человек, пояснил, что они физически не справляются с уборкой всех номеров, есть некий график по этажам. Любезно поменял полотенца, белье, убрал в номере, оставил два рулона туалетной бумаги и мыло. За следующую неделю до конца нашего пребывания больше никто в номере с целью уборки не появлялся. Если администрация позиционирует свой отель как трехзвездочный, а не как общежитие, с этой проблемой им нужно что-то делать. Очень неудобная душевая кабина со старой душевой лейкой, брызжущей по сторонам, и отгороженная старенькой шторкой. После приема душа весь пол ванной комнаты покрывается водой
Подробнее
Yauheni
21.08.2019
Плохо
отель расположен в лесном массиве, удобная дорога к морю, свой бассейн Номер: постельное белье дырявое (правда, достаточно белое); диван для ребенка (5 лет) с оборванной обивкой и со сломанным механизмом раскладывания, в ванной в момент заселения был забит слив в душевой кабине (приглашенный
сантехник пришел только на 3-й день; вся работа заняла чуть более 1 минуты). Уборка производилась только по очень настоятельной просьбе. Объяснение (дословно): "Нам бы справиться с номерами, откуда уезжают постояльцы". Туалетные принадлежности не пополнялись, но мы нашли выход (когда через 3 дня стало понятно, что это становиться нашей заботой): проходя мимо горничных, занятых уборкой не нашего номера, напомнить им, что в 165 номере закончились мыло, шампунь, туалетная бумага, нужны чистые полотенца, хорошо бы уже поменять постель. На что нам тут же в коридоре выдавали все это. Один раз нам поменяли постель горничные (после жалобы дежурному администратору, а второй раз я это сделала сама. Столовая: отель позиционирует себя как место отдыха с детьми (их там действительно было много и разных возрастов), но блюд, приготовленных для детей там почти не было. Пару раз была манная каша, которую дети не очень любят (ее там никто и не брал), гречневая каша (наша внучка отказалась ее есть, т.к. она оказалась сладкой), блины, за которыми нужно было простоять в очереди минут 10, "чистая" посуда не всегда была чистой.
Подробнее
Irina
15.08.2019
3,0
Достаточно хорошо
Отель хорошо расположен, близко к морю, работает экскаватор, хорошая зеленая территория, бассейн. Отличное разнообразие питание, хорошее обслуживание в барах и ресторанах. Прекрасное место для отдыха семей с детьми. За 6 дней номер не убирали, на просьбу поменять полотенца и вынести мусор
откликнулись с готовностью. 3 часа не могли предоставить номер при регистрации в отеле.
Подробнее
3,0
Natalya
29.07.2019
3,0
Достаточно хорошо
Что касаетя отеля...Обслуживание в ресторане и барах (в основном, украинцы) замечательное. Еда (именно продукты!) вкусная, намного лучше 5-звёздной турецкой!!! Анимация (болгары) великолепная!Что касается курорта...Сама Албена - в плане ландшафта (много зелени, причем взрослых деревьев), особенно
в третьей линии, удобств на пляже, паркомест, цен на ВСЁ - супер-сочетание цены и качества.Мало русских (нет пьяных). Отдыхают, в основном, болгары, румыны, молдоване, украинцы, поляки, немцы. В обслуживании номеров персонала не хватает, а тот что есть трудолюбием не отличается. Ежедневная уборка и замена полотенец, а также смена белья раз в три дня возможны только благодаря личной настойчивости гостей отеля. Английким болгарский персонал не владеет совсем.Курение вроде бы запрещено, но курят все и везде, никто не наказывает.
Подробнее
3,0
Dmitriy
27.08.2018
Достаточно хорошо
Грязно. Плохо убирают как в номере, так и на территории.Очень скользкая напольная плитка особенно в зоне бассейна.
Ірина
19.07.2015
Територія готелю, їжа, інструктори біля басейну дуже добре дивляться за дітьми
Територія готелю, їжа, інструктори біля басейну дуже добре дивляться за дітьми
Yulia
07.07.2015
отлтчный пляж, чистый, новые хорошие лежаки, удобные зонтики, комфортное расстояние между лежаками
отлтчный пляж, чистый, новые хорошие лежаки, удобные зонтики, комфортное расстояние между лежаками
Очень все понравилась. Персонал приветливый, кухня очень вкусная. Территория ухожиная. Особенно большое спасибо упровляющиму.
Татьяна Валерьевна
24.07.2007
Мы ехали за границу первый раз и по этому сравнивать не с чем
Мы ехали за границу первый раз и по этому сравнивать не с чем.
Но нам все очень понравилось, отдохнули великолепно. Отель конечно простенький но чистенький и уютный.
Для 2* очень даже хорошо.
Территория небольшая, но очень красивая, зеленая. Понравился бассейн длинный глубокий, а вокруг него
разные кафешки которые работают 24 часа. Кормят очень хорошо, вкусно...шведский стол. Выбор очень даже приличный.
Единственное что кому то может показаться не удобным...пляж находится примерно в 2-х километрах от отеля, и до него можно добраться на автобусе. Но нам доставляло большое удавольствие ходить до моря пешком.
В самом отеле очень хорошая анимационная программа, мы ездили с двумя дельми и они были просто в восторге.
Вечером можно сходить на дискотеку.
Мкажу одно, если мы еще соберемся куда то ехать, то только туда.
