Отзывы об отеле Elegant Lux 4* (Болгария, Банско)

3,6
Нормально

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Горнолыжный
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Отзывы об отеле (34)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Elegant Lux 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (4)
  • отзывы 1001tur (30)
3,5
Нормально
Оценка по 30 отзывам
Размещение
3,7
Питание
3,2
Сервис
3,5
28.02.2026
4,0
Очень хорошо
Приятный персонал, тепло во всем отеле. Спа не всегда работало, нужно просить чтобы включили, завтраки одни и те же каждый день, ужины не понравились.
4,0
13.02.2026
4,0
Мы очень довольны проживанием. С удовольствием вернёмся ещё
Отличное расположение, очень приветливый персонал. В номере чисто, букет свежих цветов.. Халаты, тапочки, полотенца, принадлежности для душа. Завтраки вкусные и разнообразные. Приятный СПА, бассейн не глубокий, как раз для таких, как я , не умеющих плавать. Сауны хорошие, джакузи -тоже. Мы уезжали рано утром. Приятный бонус - получили пакет с сендвичами, водой в дорогу. Не то , чтобы не понравилось. Хотелось бы, чтобы улучшили. Немного не удобные кровати. Низкие ,и матрасы - не очень. Для имеющих проблемы с опорно двигательным аппаратом - проблематично. Но, подушки и одеяла - отличные.
Подробнее
4,0
30.12.2025
4,0
Выбор отеля был удачным
Завтрак вполне приемлемый.Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.
4,0
29.12.2024
5,0
Великолепно
Вкусный и разнообразный ужин. Отличное расположение.
5,0
04.01.2024
4,0
Отель соответствует его стоимости
Отличное месторасположение: все в шаговой доступности - и главная прогулочная улица с барами/ресторанами/кафе, и подъемник.В номере очень тепло, кровать/подушки удобные. Уборка была каждый день.Завтраки были вкусными, каждый день что-то меняли.В спа все работало, было чисто Есть не сильный запах канализации в ванной комнате.Из туалетных принадлежностей только мыло.В спа не дают дополнительные тапочки и полотенца.Питьевая вода в номере не пополнялась ежедневно.
Подробнее
4,0
28.03.2023
4,0
Превосходно
Маленький уютный отель,отличное расположение,доброжелательный и отзывчивый персонал,вкусные и разнообразные завтраки. Ау Не работал хамам и солевая парная,иногда в джакузи была не достаточно горячая вода
4,0
19.03.2023
4,0
Превосходно
Очень понравилось: у Завтрак, расположение, наличие шатал до подъемника, соотношение цена-качество, персонал, аренда инвентаря. Мебель в номерах достаточно изношена. Дополнительные подушки заделали бы пребывание еще более комфортным.
4,0
08.03.2023
5,0
Отпуск удался!!!
Местоположение хорошее ,вкусные завтраки и ужины,удобные матрасы .Отличный спа.Особенно хочу выделить персонал,очень приветливый и отзывчивый !!!
5,0
08.03.2023
4,0
Превосходно
Все отличное. Только спа надо доработать.Сауна не горячая.менее комфортно в спа.А отель супер.Персонал очень отзывчивые и приятные люди Спа
4,0
08.03.2023
4,0
Превосходно
Месторасположение.персонал .все было супер !!! Спа нужно доработать .сауны с трудом работвли .
4,0
24.02.2023
4,0
Очень хорошо
Хорошее местоположение.Хороший завтрак.Приветливый персонал. На таких подушках спать невозможно.
4,0
06.02.2023
4,0
Выходные в Банско
Приветливый персонал. Смогли на месте решить все вопросы. Чистый, теплый номер с видом на горы. Наличие халатов и воды в номере.Отличный СПА с неглубоким бассейном, парой саун, баней и джакузи. Замечательный массаж. В душевой очень пригодился бы набор для гигиены (зубная паста, гель для душа, шампунь, кондиционер). Было лишь жидкое мыло (с очень приятным ароматом).
Подробнее
4,0
12.05.2022
4,0
хотелось бы поменьше химии при уборке номеров и более качественную еду. в остальном все очень понравилось
хорошее место размещения . удобная доступность до склона завтраки
4,0
14.03.2022
3,0
Достаточно хорошо
Обслуживающий персонал хороший В спа работала только сауна!
3,0
21.02.2022
3,5
Хорошо
местоположение объекта Отель старый, стоит обновить ремонт. Не все заявленное в номере было предоставлено, пришлось просить дополнительно: чайник (предоставили через день), халат.Завтрак: 1)на завтрак дают много копченой, обветренной колбасы (ощущение, что ее каждый день выкладывают и обратно в коробку складывают, так как ее никто не ест); 2) на завтрак не было каши, спросила официантку, можно ли на завтрак сделать овсяную кашу, у слышала в ответ: «Это вам не Россия, гречки и овсянки у нас нет…». Поговорила на ресепшен, на утро появилась овсянка мгновенного приготовления, с комочками;3) кулер с горячей водой не работает, заварку забывают выставлять;4) пирожные и сдоба на завтраке не вкусные, обветренные… один раз попробовали и больше к ним не приближались.СПА и массаж:1) в СПА холодная сауна, так как кабина отключена от электричества, включали ее сами…2) оплата за массаж только наличными, что для отеля 4 звезды очень странно и не удобно.
Подробнее
3,5
07.02.2022
5,0
все замечательно, отель полность оправдал наши ожидания!
разнообразные завтраки и ужины, трансфер до подъемника и обратно, просторный номер маленькая зона Спа
5,0
05.02.2022
3,5
Хорошо
Очень хороший завтрак - вкусный, обильный, разнообразный.Внимательный, отзывчивый персонал. Камин в баре. Большая удобная парковка. Есть место для хранения лыж и ботинок. Сушилку не обнаружил, ботинки сушили в номере. Шаговая доступность до ресторанов и магазинов на главной улице. В СПА неплохой хамам и соляная комната. Брали апартаменты - две не очень большие комнаты, два телевизора, холодильник, кухня с приборами и плитой, махровые халаты и тапочки. Номер очень теплый. Уборка и смена полотенец каждый день. СПА. Маленький , неглубокий ( меньше метра) бассейн с холодной ( комнатная температура примерно 21-23 градуса) водой. Маленькая парилка ( не более 3-х человек).
Подробнее
3,5
13.01.2022
4,5
Превосходно
понравилась гостиница, завтраки, номера со спальней и гостиной очень хорошие. только мало посуды в кухне. бассейн и сауна, джакузи были хорошие, когда мы приехали, нам дали не тот номер который мы заказывали. мы заказывали номер 40 кВ.м, нам дали очень неудобный 20 кВ.м.,без горячей воды ( в январе!) номер 101. мы попросили заменить, нам сказали завтра утром. в общем утром после переговоров дали хороший номер. за что спасибо.
Подробнее
4,5
13.01.2022
3,5
Средний отель
Отель расположен в 5-7 минутах ходьбы от подъемника, хорошая спа-зона (2 сауны работало, горячее джакузи и бассейн). Есть детский уголок, локер для горнолыжного оборудования. На завтраке более менее разнообразная еда, свежие фрукты и овощи, вкусный йогурт, можно было спокойно брать что-то из еды с собой в номер (нам было актуально для ребенка). Красивое фойе отеля. Персонал отзывчивый. Уборка номера каждый день. Рядом супермаркет и ресторанчики. В номере было холодно, т.к. одно из окон не закрывалось до конца. Нет посуды для готовки, хотя кухня есть. Нет микроволновки. Завтрак: не все было вкусно, ужасный кофе. В номере был отвратительный старый диван, довольно грязный и спать на разложенном было очень неудобно. В душевой кабине не закрывались до конца створки. К отелю ведет грунтовая дорога, очень грязная и в кочках, с детской коляской было неудобно ходить.
Подробнее
3,5
28.01.2020
5,0
Великолепно
До подъёмника 5 минут ходьбы, рядом кафе, супермаркеты, кафе. В отеле прекрасный ресторан по ценам механ. СПА хороший, массажи. Заказывали банкет по 15 евро с человека- столько еды одновременно мы не видели! Была и баранина, и курица , и говядина, и свинина . Много овощей сырых и гриль. Очень отзывчивый персонал. Чистота на 5+. Недостатков НЕТ Нет такого
Подробнее
5,0
28.01.2020
2,0
Неудовлетворительно
Природа, кухня . Качество номеров . Организацию на горе .
2,0
07.01.2020
2,5
Достаточно хорошо
расположение - удобное, спа - хороший ужасные завтраки и ужины. соседний grand royal apartment & spa классом выше, а стоит намного дешевле на эти же даты и тот же состав, но разница в завтраках и ужинах - колоссальная. причем, отказаться от ужинов на месте нам не дали. На ресторане табличка отдельная - 2**
Подробнее
2,5
16.10.2019
5,0
Великолепно
Все понравилось а отношение персонала это просто замечательное .Очень хорошие и добродушные люди.Чистота идеальная .завтраки вкусные видно что относятся с душой .Огромное спасибо Приедем еще. все понравилось.Расположение хорошее гостиницы .В самой гостинице все оформлено со веусом .Одним словом красота....
Подробнее
5,0
26.06.2019
3,5
Хорошо
Остановились переночевать одну ночь. Соответсвует цена/качество. Мы с маленьким ребёнком с дороги, дали номер в котором невозможно было спать, так как слышно было музыку с ресторана так, как будто эта дискотека у нас в номере. При пустой гостинице поменять отказались , сказали, что в 12 финиш. Так и было, в 12 Музыка закончилась , но ещё два часа был слышен пьяный дебош. Ужасная ночь.
Подробнее
3,5
11.03.2019
5,0
Великолепно
Спасибо, нам всё понравилось! Очень гостеприимный персонал, встретили, проводили - очень бытро и вежливо. Приятно, что есть бесплатный трансфер до подъёмника.
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх