Отель Elegant Hotel 3*, Банско, Болгария - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (11)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Elegant Hotel 3*

отзывы 1001tur (11)

3,0

Нормально

Оценка по 11 отзывам

Размещение

3,0

Питание

3,0

Сервис

3,0

Victor

22.02.2025

3,0

Достаточно хорошо

Понравилось то что:1. Был лифт2. Близко к главной улице3. Нам порекомендовали магазин где можно орендовать зимние оборудыаание со скидкой в 20%, но даже без скидки могу советовать, там очень хорошие обслуживание, есть камбинизоны больших размеров. Treventuria. Не понравилось то что:Мы остановились в номере 306.1. В первый день заезда, на всем третьем этаже не был включен свет пока мы об этом не сообщили.2. В этот же день у нас в комнате не работал главный свет, одна разетка, не работал камин, не было в ванной пробки что бы наполнять ванную.К слову ванная пласмасовая, и её боковая стенка постоянно отваливалась...Нам принесли электрический обогреватель, починили свет, но пробку от ванной так и не дали.3. На следующий день, в обед мы решили пойдти в спа, к нашему удивлению джакузи и сауна были холодными, басеин был накрыт.Мы об этом сообщили, нам сказали что нужно ждать мастеров... Мы опять напомнили о пробке от ванной которую все ещё нам не дали.В общем спустя пол часа пришли ребята, включили спа, нужно было ждать ещё пол часа пока все нагреется, пробку от ванной нам организовали только на четвртый раз когда опять напомнили, и то благодоря мастерам...4. Халаты для спа выдают только на рецепшене, и только для женщин...5. К слову о камине который не работал в номере, он не только не работал но и издавал звуки мешающие спать.6. В номере не было даже маленького холодильника.7. Шумо изоляция ужастная, как с коридора так и с болкона был шум от других постояльцев.8. Поскольку батареи не грели, было сложно сушить вещи.

Подробнее

3,0

Val

02.01.2025

5,0

В целом понравилось

Завтрака в отеле нет, но можно пройти в соседний и там позавтракать за дополнительную плату. Вода в джакузи в один день была горячей, а в другой холодной .

5,0

Dmitry

26.02.2024

4,0

Превосходно

Отличный отель, рядом с подъёмником (шли пешком, минут 10), при этом в тихой улице. Ночью тихо. Комнаты большие. Бассейн, джакуззи, сауна - всё отлично работает, после катания - то, что надо. Владелец Славче - приятнейший, во всём помогает, говорит на всех языках.

4,0

Sergii

01.03.2023

4,0

Очень хорошо

Отличное расположение на тихой улочке, но недалеко от гондолы, уличная бесплатная парковка перед отелем. Наличие сауны и теплого бассейна. В номере был чайник и балкон, теплые батареи. Халат можно взять на рецепции, но надо сразу проверять есть ли там пояс. Большой телевизор, который занимает половину стола - лучше б вместо него был холодильник. Сауна была разогрета хорошо, но света в ней не было, джакузи с холодной водой.

Подробнее

4,0

Semenovaeva

18.03.2022

4,0

Хорошая, уютная гостиница.

Из-за ковидных ограничений был закрыт ресторан. поэтому на завтрак приносили тарелку с определенным ассортиментом. Вкусно и сытно. Персонал гостиницы внимателен и добр. Бассейн и сауна работали. Сауна небольшая.

4,0

Evgenya

10.03.2022

5,0

Великолепно

Есть джакузи сауна бассейн, недалёко от гандолы. Не было шторки в ванной

5,0

Aleksander

06.03.2022

4,0

Хороший отель с завтраком недалеко от каталки.

Хороший завтрак. Сауна, бассейн, джакузи в отеле. Прекрасно можно расслабить мышцы ног после каталки.

4,0

Сергей

22.02.2022

4,0

Превосходно

Расположение. Гондола в шаговой доступности. Марина подсказала, где рядом с гондолой хранить не дорого лыжи. Комната для лыж есть и в отеле. Отель уютный, чистый. Номера большие, тёплые и чистые. Вечером у камина можно посидеть и выпить, как за деньги, так и своего вина. Механа не работает. Есть сауна, джакузи и бассейн. Тенисный стол и бильярд.Завтрак вкусный и сытный. Есть паркинг у отеля. Рядом пешеходная улица Пирин, где ресторанчики и магазинчики. Завтрак прописан, как шведский стол, но был порционный. Время завтрака позновато и подовался медленно. Отель немного уставший

Подробнее

4,0

Marina

13.01.2022

4,0

Хороший 3-звездочный отель, комфортное проживание

Просторный 2-комнатный номер с балконом и двумя санузлами, в каждом батарея, на которой можно сушить горнолыжное снаряжение (правда, батареи пришлось "продуть" самостоятельно, в них были воздушные пробки, и они не грелись, хорошо, что муж умеет это делать). В комнатах тоже батареи, но они грелись только по ночам. Холодно не было, даже наоборот, но вещи сушить можно было только в санузлах.Очень понравились завтраки! Несмотря на то, что из-за ковида ресторан не работал и формата "шведский стол" не было, сотрудники так умело разнообразили и украшали, в принципе, одни и те же блюда, что за неделю завтраки не надоели, с удовольствием остались бы еще:). И отдельное спасибо за то, что пошли нам навстречу и приносили завтраки до 8 утра. Вообще, сотрудники всегда старались выполнить все наши пожелания, за что ставлю оценку на балл выше, чем хотела изначально.Ежедневная уборка со сменой полотенец, была также смена белья.В отеле есть спа - сауна, джакузи и бассейн, с удовольствием пользовались. Местоположение очень хорошее - от гондолы можно дойти пешком (но мы гондолой в принципе не пользовались из-за очередей, ездили на машине наверх, а обратно несколько раз по очереди спускались до гондолы), рядом рестораны и магазины, и в то же время тихое место. Парковку найти близко получалось всегда. 1) Ни одна дверь в номере не закрывалась (кроме входной). Под конец стала с трудом закрываться дверь в один из санузлов. Дверь между комнатами и дверь в один из санузлов не закрывались. Все-таки это недопустимо для 3 звезд.2) Катастрофически мало розеток - 3 розетки на весь номер, и расположены они так, что чайник нам пришлось кипятить на полу. Вообще, очень порадовал чайный поднос - красиво и элегантно, только в этом помещении, где он стоял, вообще нет ни одной розетки! Прикладываю фото, как мы кипятили чайник. Мы понимаем, что новые розетки довольно сложно сделать, нужно потом делать ремонт, но необходимо как минимум обеспечить удлинители и тройники. Сейчас у всех телефоны и другие устройства, и их всех надо заряжать.3) Номер не соответствует описанию: по описанию в номере должна была присутствовать стиральная машина, по факту ее не было не только в номере, но и в отеле (иногда бывает общая стиральная машина для гостей). Необходимо откорректировать описание!4) При бронировании был вариант с ужинами, причем надо было сразу заплатить без возможности отмены. При заезде в отель оказалось, что ресторан не работает, и ужинов в принципе нет. Интересно, как бы отель выходил из положения, если бы я забронировала и оплатила ужины заранее?5) Не помешал бы холодильник, хотя мы хранили продукты на балконе, а вот как быть летом?

Подробнее

4,0

Таня

12.03.2020

4,0

Очень хорошо

Отель очень уютный, вкусно кормят, комнаты просторные и близко к подъемнику. Есть крытый басейн и сауна. Больше всего понравился персонал

4,0

Марина

15.02.2020

5,0

Отзывы об отеле

Все понравилось Отличный отель, домашний и уютный. Чисто, персонал приветливый и готов помочь в любых вопросах. Рядом много кафе, и к горкам минут 10.

5,0