Отзывы об отеле Grand Royale Apartment Complex & Spa 4* / Болгария / Банско

Sergiy

19.02.2025

4,0

Превосходно

Уборка номеров каждый день. Большой простоный номер с гардеробной, где удобно хранить экепировку. Бассейс, спа зона. Игровая комната. Хорошие завтраки. Лобби бар с приятной атмосферой. Плохая вентиляция в бассейне, поэтому в некоторых местах зала есть плесень. В СПА достаточно холодно ходить из бассейна в спа зону, так как слабое отопление. Так же путь из бассейна в некоторые корпуса идет через ресепшн, где постоянный проходняк людей из улицы и соответственно холодно.

Подробнее

4,0

Яна

13.02.2025

4,0

В целом довольно хороший отель

Просторный двухкомнатный номер, удобные кровать и подушки, в номере очень тепло, есть сушилка, где можно развесить одежду, выдали халаты и тапочки, прекрасный вид из окна на горы, уютный балкон, в номере в принципе чисто. Завтрак по типу шведского стола был разнообразным. Персонал был приветливым. Стойка регистрации работает даже ночью (выселялись в 03:00 ночи, без проблем). Большая парковка. Есть трансфер от отеля до гондолы и обратно, но по специфичному графику (из отеля 07:30-10:00 каждые 30 минут, от гондолы 15:00-17:00 каждые 30 минут). Есть спа зона - бассейн, три вида саун, джакузи. Wi-Fi очень плохого качества, в душевой кабинке плесень на швах, небольшой запах из канализации присутствовал. В номерах стоял запах кошачьих (может и не их, но похожий) продуктов жизнедеятельности такой, что друзьям пришлось поменять номер. В номере нет плиты, только микроволновка.

Подробнее

4,0

Andriy

11.02.2025

5,0

Великолепно

Просторные номера , Спа Басеин . Заказывали масаж делала женщина очень слабый (

5,0

Faina

05.02.2025

5,0

Великолепно

Bassein 90%SPA 100%Proceduri 100% V otele ponravilos vse

5,0

Anton

30.01.2025

4,0

Превосходно

Спа, сауна, комнаты. Отзывчивый персонал. Хороший завтрак Уборка была не хорошей. За 6 дней туалет не мыли не разу.

4,0

Alexander

24.12.2024

5,0

Великолепно

Всё было на высшем уровне Изоляция звуков никакая, слышны соседи рядом

5,0

Larisa

16.12.2024

5,0

Приезжаем в этот отель не в первый раз из-за великолепного бассейна и СПА зоны. Номер просторный, есть все необходимое.

Чистота, просторный номер, великолепный СПА. Мебель старовата. Можно было бы обновить.

5,0

Igors

14.12.2024

5,0

Потрясающее место

Очень хороший отель. Все на уровне. Персонал позитивный и любит свою работу. Завтраки шикарные. Большой выбор горячих блюд, сладкого, фруктов.Имеется спортзал, большой бассейн, сауна, джакузи. При заселении разрешили чуть дольше посидеть в джакузи, так как приехали мы поздно, а зона отдыха работает по часам. Номер был просторный. Так же имеется кухня со всем необходимым. Отмечу чистоту в номере. До подъемников в НП Пирин ехать минут 25.В целом место очень понравилось, наверное лучший отель, где довелось пожить в Болгарии. Однозначно рекомендую!

Подробнее

5,0

Matyurina

31.10.2024

5,0

Великолепно

Огромное спасибо сотрудникам отеля за прекрасный отдых! Все было замечательно!

5,0

Vladimir

10.10.2024

4,0

Превосходно

Просторная квартира, довольно чистая, прекрасный и очень качественный завтрак. Плохо что в ванной комнате в других номерах постояльцы отеля постоянно курят, и по вентиляции весь дым приходит к вам в номер ,а в ванной вообще кошмар для некурящего человека.

4,0

Elena

05.10.2024

5,0

Великолепно

Отель очень комфортный,большая комната,чисто ,удобные кровати, шикарный спа, отличный завтрак ,своя парковка Ничего

5,0

Alina

03.10.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный отель. Отзывчивый персонал.Комнаты убирались каждый день. Отличный СПА !!! Мы не в первый раз в этом отеле и с удовольствием вернемся еще!!! Нет такого

5,0

Elena

18.09.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный отель, оснащённый почти всеми удобствами! Сказочный вид из окна. Плиты в апартаментах нет.

5,0

Larisa

12.09.2024

3,0

Хорошо

Вид из окна на горы и речку, тишина. Отель не новый, старые ковры в коридорах , плохо работает джакузи в спа. С балкона вид на прилегающее разрушенное здание.

3,0

Irina

08.09.2024

4,0

Превосходно

Большой и чистый номер, вид на горы. Всё хорошо, кроме интернета. WI FI плохо работает.

4,0

Svetlana

03.09.2024

4,0

Превосходно

Отзывчивый персонал, чисто и хороший спа. Тишина и спокойствие. Несколько устаревший интерьер холла первого этажа и общих пространств.

4,0

Gregory

12.08.2024

5,0

Все было прекрасно!!!

СПА и сауны чудесные. Чистые. Все было прекрасно!!!

5,0

Elena

09.08.2024

4,0

Превосходно

Номер удобный,большой балкон. Есть сушилка для одежды. Вид шикарный. Завтрак вкусный. Спа зона ,всё понравилось. Единственное,кондиционер перенесла бы в спальню.

4,0

Dmytro

04.08.2024

4,0

Превосходно

Отличное место расположение , хороший персонал Нет кондиционера в каждой комнате

4,0

Vladimir

23.04.2024

5,0

Великолепно

Просторный номер, Большой балкон. Великолепный вид. Персонал работал великолепно. Удобное расположение. Не найдено,

5,0

Daniel

20.03.2024

5,0

Отличное соотношение цены и качества

Были неделю в марте с семьей и 2 детьми. В целом, всё понравилось. Гостиница в хорошем состоянии, хоть и не новая. В номере очень тепло, даже жарко. Очень понравилась возможность оставить детей в детской комнате на несколько часов. С гостиницы ходит шатл до гондолы. Очень приятный персонал.Хорошее расположение, тихо, но до "главной" улицы недалеко. СПА чистый, всё работает. Достаточно большой бассейн. Завтрак вкусный, хоть и однообразный.

Подробнее

5,0

Viktoriia

09.03.2024

4,0

Очень хорошо

Уютный отель для семейного отдыха, номера с большими балконами, есть номера с великолепным видом на горы, если было холодно включали электрические батареи. Персонал очень приветливый и вежливый. Бассейн большой и теплый: дети долго с удовольствием купались в нем. Джакузи очень тёплый и приятный для расслабления после лыж. Спа зона с несколькими видами парных тоже порадовала. Нет общей сушильной комнаты для сушки горнолыжной одежды и инвентаря. Нет кулеров с водой в холле, но нам всегда приветливый ресепшн наливал воды питьевой со своего кулера. Завтраки однообразные: не было смены блюд на завтраке вообще.

Подробнее

4,0

Olga

08.03.2024

3,0

Общее впечатление не испортило, но больше не приедем

Большие номера, тепло, чисто,удобные матрасы и подушки. Завтраки однообразные и не вкусные. На третий день пребывания перестали ходить. Все холодное, горячих блюд нет. Халаты из вафельной ткани. После сауны или бассейна они становятся моментально мокрыми, полотенце в зоне СПА не дают, чем вытираться не понятно. Сауны и хамам почти всегда холодные. В хамам так и не удалось сходить. Массаж не очень, на троечку.

Подробнее

3,0

Sverdlik

12.02.2024

5,0

Великолепно

все было отлично. очень хорошие завтраки. особенно хотелось бы отметить бармена Георгия - самый крутой бармен. нам досталась очень тесная комната.

5,0

Aleksander

06.02.2024

4,0

Пребывание в отеле оставило положительные эмоции как о самой гостинице так и в общем о курорте.

Основной плюс в том что работники отеля пошли на встречу когда я уменьшил пребывание на один день. После уточняющих вопросов вернули деньги за неиспользованный день. Бассейн большой. Спа очень хорошее. Приветливый персонал, всегда чистые полотенца в наличии. Забыли взять водные сланци и одели тапки с номера. Когда закончили нам без вопросов выдали навые. Негативных примеров нет. Не воспользовались даже половиной из того что предложил отель.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Grand Royale Apartment Complex & Spa 4* (Болгария, Банско)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (67)

Отзывы об отеле Grand Royale Apartment Complex & Spa 4* (Болгария, Банско)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (67)

Будьте в курсе