Отзывы об отеле Grand Royale Apartment Complex & Spa 4* / Болгария / Банско

Александр

24.08.2026

5,0

Всё просто замечательно

Всё просто замечательно. Всё понравилось. Рекомендую.

5,0

Ростислав

24.08.2026

5,0

хорошее расположение, чистые комнаты,приветливый персонал,отличная спа, вкусный завтрак.

5,0

Izmailova

29.07.2026

5,0

Отличный завтрак,внимательный персонал,жили на первом этаже в двухкомнатном номере с выходом в сад, делали массаж,пользовались солёной комнатой,всем остались довольны

5,0

Andrei

29.05.2026

3,0

Хороший но устаревающий отель

Были в этом отеле три года назад и ощущение, что с тех пор отель не прогрессировал. Номера чуть стали старше и видны уже проблемы с ремонтом, но при этом пока все еще держится и особо жаловаться не на что. Единственное что ожидалось за эту цену чуть больше комфорта. Завтрак хороший, всего достаточно, но без излишеств. Платная игровая комната - не привычно что для гостей эти аппараты тоже стоят денег.

Подробнее

3,0

Alosis

21.03.2026

5,0

Понравилось всё! 10

Понравилось всё, номер, персонал, чистота, спа, игровая. Красиво чисто уютно. Обязательно вернёмся!

5,0

Alosis

20.03.2026

5,0

Понравилось всё! 10

Понравилось всё, номер, персонал, чистота, спа, игровая. Красиво чисто уютно. Обязательно вернёмся!

5,0

Yulia

18.03.2026

4,0

Просторный 2х комнатный номер, комната- шкаф, огромная терраса с видом на горы, шум ручья под окнами

Просторный 2х комнатный номер, комната- шкаф, огромная терраса с видом на горы, шум ручья под окнами. Ради этого я и выбирала именно эту гостиницу. Отличный вкусный разнообразный завтрак и очень вежливый персонал на ресепшене, особенно Мария ( если я не ошибаюсь), и в столовой. Прекрасный спа с подогретым бассейном и несколько видов саун. Это помогло хорошо провести время с детьми в дождливые дни. Есть комнаты с игровыми автоматами для детей. Так как при выезде мы пропускали завтрак, нам заботливо оставили бутерброды и фрукты на ресепшене, в дорогу. Локация нас устраивала, пешком минут 7 до главной улицы. Если вы едете с детьми, то это отличный вариант. Спасибо большое за все! В спа не очень вежливый персонал, несмотря на то что часы работы до 20:00, за полчаса начинают ходить с мусорными пакетами и, когда мы хотели зайти в сауну, нам напомнили, что закрываются через 10 минут, хотя оставалось не менее 20 минут. И что, теперь в сауну не заходить? Попросили полотенце, нам сказали, что уже все в стирке, но по дороге на выход из спа мы увидели 2! полные полки чистых полотенец. В столовой почему то постоянно липкий пол. Я видела это и в других отзывах, до того как мы приехали. Вайфай ооочень слабый, тоже читала, что давно обещали усилить, но так ничего и не поменялось. В номере убрано по верхам, под кроватью слой пыли, обратите на это внимание уборщиков.

Подробнее

4,0

Yulia

18.03.2026

4,0

Превосходно

Просторный 2х комнатный номер, комната- шкаф, огромная терраса с видом на горы, шум ручья под окнами. Ради этого я и выбирала именно эту гостиницу. Отличный вкусный разнообразный завтрак и очень вежливый персонал на ресепшене, особенно Мария ( если я не ошибаюсь), и в столовой. Прекрасный спа с подогретым бассейном и несколько видов саун. Это помогло хорошо провести время с детьми в дождливые дни. Есть комнаты с игровыми автоматами для детей. Так как при выезде мы пропускали завтрак, нам заботливо оставили бутерброды и фрукты на ресепшене, в дорогу. Локация нас устраивала, пешком минут 7 до главной улицы.Если вы едете с детьми, то это отличный вариант. Спасибо большое за все! В спа не очень вежливый персонал, несмотря на то что часы работы до 20:00, за полчаса начинают ходить с мусорными пакетами и, когда мы хотели зайти в сауну, нам напомнили, что закрываются через 10 минут, хотя оставалось не менее 20 минут. И что, теперь в сауну не заходить? Попросили полотенце, нам сказали, что уже все в стирке, но по дороге на выход из спа мы увидели 2! полные полки чистых полотенец. В столовой почему то постоянно липкий пол. Я видела это и в других отзывах, до того как мы приехали. Вайфай ооочень слабый, тоже читала, что давно обещали усилить, но так ничего и не поменялось. В номере убрано по верхам, под кроватью слой пыли, обратите на это внимание уборщиков.

Подробнее

4,0

Ekaterina

06.03.2026

5,0

Чисто , хорошие завтраки. Игровая комната для детей и взрослых

Старый город в пешей доступности. Центр. Рестораны все близко -

5,0

Ekaterina

06.03.2026

5,0

Чисто , хорошие завтраки. Игровая комната для детей и взрослых

Старый город в пешей доступности. Центр. Рестораны все близко -

5,0

Eleni

16.01.2026

4,0

Превосходно

Очень хорошее питание, очень теплые просторные комнаты, есть все необходимое После пяти вечера спа очень переполнено людьми

4,0

Eleni

16.01.2026

4,0

Очень хорошее питание, очень теплые просторные комнаты, есть все необходимое После пяти вечера спа очень переполнено людьми

4,0

Oxana

11.01.2026

4,0

Есть бассейн, спа комплекс, детская комната, игровые автоматы для детей, тепло, чисто.

Чистота. Очень хороший разнообразный ужин. Персонал в лобби баре.

4,0

Victoria0608

01.01.2026

5,0

Великолепно

Отличный отельХорошее расположение, вкусные завтраки. Чисто

5,0

Victoria0608

01.01.2026

5,0

Отличный отель Хорошее расположение, вкусные завтраки

Отличный отель Хорошее расположение, вкусные завтраки. Чисто

5,0

Larisa

26.12.2025

5,0

Великолепно

Понравилось все.Шикарный отель .большие удобные апартаменты .хороший Spa .девочки массажистки профессионалы очень их рекомендую.Еда разнообразная на столе, но каждый день повторялась ,всего много ,всегда можно выбрать что поесть.много выпечки и фруктов немного однообраз если если жить неделю.но это вообще мелочь .очень рекомендую приятное место.Рядом отель с казино и магазинчик в 5 минутах ходьбы.до гандолы минут 10 пешком до всех торговы магазинов . есть шатл ходит по часам . Я увидела только два минуса 1..многие про это пишут, что на ужин нет ни воды не соков.И когда идешь расстояние от магазинчика до отеля нет света.темень.Нам повезло ,что не было скользко.2.подушки .в остальном все прекрасно

Подробнее

5,0

Larisa

26.12.2025

5,0

Понравилось все

Понравилось все. Шикарный отель .большие удобные апартаменты .хороший Spa .девочки массажистки профессионалы очень их рекомендую. Еда разнообразная на столе, но каждый день повторялась ,всего много ,всегда можно выбрать что поесть.много выпечки и фруктов немного однообраз если если жить неделю.но это вообще мелочь .очень рекомендую приятное место. Рядом отель с казино и магазинчик в 5 минутах ходьбы.до гандолы минут 10 пешком до всех торговы магазинов . есть шатл ходит по часам . Я увидела только два минуса 1..многие про это пишут, что на ужин нет ни воды не соков. И когда идешь расстояние от магазинчика до отеля нет света.темень. Нам повезло ,что не было скользко. 2.подушки .в остальном все прекрасно

Подробнее

5,0

Sofya

22.12.2025

4,0

Превосходно

Отличный спа, недалеко от гондолы Уборка не проводилась 2 дня подряд, уборщица приходила поздно, в 15

4,0

Русский

17.12.2025

5,0

Прекрасный и тихий отдых

Очень приветливый и радушный персонал. Чистые и просторные номера. Белоснежные занавеси, чистыо вымытые окна. Мини кухня , в которой все есть для перекуса или подогрева еды. Завтраки однообразные, но выбор достаточен, чтобы есть "что-нибудь" другое в течении 4 дней. Свежие овощи и фрукты, выпечка, сыры, колбасы, пастрамы, йогурт, корнфлексы и т.д. Минус только кофейной машине. Сам кофе хороший, но молоко сухое. Поэтому капучино - никакой. Но это норм для Болгарии, как показал опыт. Спа , спортзал, бассейн нам очень понравились. Все чисто, тихо, инфракрасная сауна - будто ее только сделали. Только в последний день температура в бассейне и джакузи была высокая, что-то случилось с системой и не смогли устранить проблему. Мы прекрасно провели время. Сезон еще не начался, людей было немного. Все супер!! Посоветовала бы лучше убирать в менее доступных местах, под кроватью например. Специально не заглядывала, но когда пришлось, увидела клочья пыли, немного, но все же. WI-FI в апартаментах слабоват.

Подробнее

5,0

Elena

05.12.2025

4,0

В целом очень понравилось

В отеле было комфортно, очень понравилась зона спа и бассейн с теплой водой и комфортной для детей. Интернет временами не работал. Детская игровая работает до 20 и это было не удобно, так как детям хочется после ужина пойти поиграть еще

4,0

Olga

31.10.2025

5,0

Великолепно

Чистые комнаты, матрас удобный ,подушки удобные, чистая постель, есть дополнительный плед если нужно, достаточно кухонных приборов, есть кондиционер и батареи, прекрасный вид с балкона, есть комната для хранения чемоданов и курток так же есть сушилка для белья, ванная чистая и тёплая, отличный напор воды в душе и есть гигенические принадлежности.Разнообразный завтрак свежий и вкусный, каждый может найти для себя блюдо, поситили вечером ресторан, было очень вкусно.Спа и бассейн чистый и тёплый, бассейн 32°, очень понравилось сауна их 4-е.Есть спортивный зал.В следующие посещение в Болгарию планируем в эту гостиницу. Мало мест для парковки машин при полном заполнении гостиницы, приходилось парковаться на соседних улицах.

Подробнее

5,0

Ilyas

15.10.2025

5,0

Великолепно

Очень чисто, приятный и отзывчивый персонал. Тишина и спокойствие

5,0

Atsig

07.10.2025

4,0

Превосходно

Удобное расположение, всё в шаговой доступности.Хорошее SPA. Неустойчивый Wi-Fi,

4,0

Igor

30.09.2025

5,0

Великолепно

Чисто, комфортно.Есть стоянка. Хороший персонал.Отличный номер с видом на лес.Хороший, доступный спа в отеле. Хорошие завтраки, но однообразные. Ужасный интернет в комнатах.

5,0

Leonid

24.09.2025

4,0

Превосходно

Завтрак и спа Странные шумы в течении всего дня и ночи как будто бы звуки сушильной машины ! То включалось то выключалась

4,0

Отзывы об отеле Grand Royale Apartment Complex & Spa 4* (Болгария, Банско)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (104)