Отзывы об отеле Pirin Golf Hotel and Spa 5* / Болгария / Банско

Natalinatalia

27.01.2025

4,0

Превосходно

Замечательный отель, потрясающий вид из окна и вся территория очень красивая, персонал приветливый. Чисто, вкусная и разнообразная еда, очень тепло в номере и в отеле. СПА классное! Массаж делают профессионалы! Особо хочу отметить массажистку Наталью, просто супер специалист! Очень рекомендую этот отель. Было неожиданно, что кофе в номере- платное. То есть у тебя в номере стоит кофе-машина и лежат капсулы, оказывается попить кофе стоит 5 лев....

Подробнее

4,0

Natalya

07.12.2024

4,0

Очень хорошо

Отличный СПА центр, разнообразные блюда шведского стола, доброжелательная атмосфера Ужасная кухня в а ла карт ресторане La Foret, очень скудное меню и низкое качество блюд

4,0

Natalya

01.10.2024

4,0

Превосходно

Теплые бассейны, уютный СПА центр, качественная и вкусная еда Кондиционер в номере работал как вентилятор - температура не регулировалась ни на отопление, ни на охлаждение

4,0

Alexander

16.09.2024

5,0

Все отлично,кроме сказанного выше

Spa Был очень хороший, завтраки разнообразные и качественные продукты , территория и место расположения шикарные, гольф клуб Номера не убирались, меняли только банные принадлежности , моющие средства не пополнялись достаточно , фен отключался через короткое время , на этаже -1 запах канализации на всем протяжении коридора , WiFi на этаже -1 просто ужасный ,практически отсутствовал , не работал обогрев (хотя бы в ванной для просушки банных принадлежностей )

Подробнее

5,0

Irina

19.05.2024

4,0

Очень хорошо

Комплекс с очень большой ухоженной территорией, есть детские площадки, несколько открытых бассейнов, которые работают даже зимой, насколько ресторанов и кафе, продуктовый магазин. Хорошая спа-зона и крытый бассейн очень кстати. Еда в ресторане сносная, но не на 5 звёзд (периодически попадались подпорченные помидоры), выбор блюд и качество не больше, чем на 4 звезды. Декор зданий немного уставший, особенно деревянные детали, и балконы все в птичьем помете.

Подробнее

4,0

Светлана

14.01.2024

5,0

Продлевали проживание дважды

Супер завтрак.э, разнообразие и качество. Завтраки холодные, неважно когда приходите. В начале завтрака или в конце

5,0

Anastasiia

09.02.2023

2,0

Достаточно хорошо

Отель расположен в живописном месте, шикарный вид на горы. Номер был просторным, достаточно чистым. Хорошие бассейны и сауны (хотя им требуется больше уборки). К сожалению, работа персонала оставляет желать лучшего. Несмотря на то, что в период нашего нахождения в отеле там проживало маленькое количество людей, сотрудники с большим трудом справлялись со своими обязанностями. Wi-Fi в номере не работал с первого дня, неоднократно обращались на рецепцию с просьбой решить эту проблему, но просьбы просто игнорировались. Отель находится достаточно далеко от города Банско, на момент нашего прибывания, был практически пустым, поэтому большинство заведений вокруг отеля были закрыты. В один из вечеров произошел не очень приятный инцидент в Азиатском ресторане на территории отеля - нам в счет включили десерты, которые мы не заказывали. Проблему решили и вернули деньги наличными, хоть оплата была картой, но осадок остался. Хочется верить, что это была случайность. Также забавно то, что в пятизвездочном отеле с вас возьмут плату за кофе в капсулах в номере. При выезде персонал даже пошел проверять, что именно мы взяли из мини бара, посчитали кофе, но забыли сообщить о личных вещах, которые были по неосторожности оставлены в номере. Завтрак заканчивается ровно в 10.00 и ни минутой позже, ровно в 10.00 персонал начинает демонстративно убирать со столов, отключают кофе-машины, аппарат с водой и соком, при том что за столиками все еще сидят люди, которые не закончили завтракать. Оставляет неприятное впечатление. Также несмотря на то, что трансфер к подъемнику входит в стоимость, один раз нас просто забыли забрать. Пришлось несколько раз звонить в отель и напоминать. Персонал абсолютно не общается между собой, я думаю, в этом причина таких досадных оплошностей. В целом отель достаточно старый и нуждается хотя бы в небольшом ремонте. К большому сожалению, не стоит своих денег.

Подробнее

2,0

Marina

13.01.2022

4,0

осталось хорошее впечатление, приедем ещё раз

расположение отеля, очень красивое место не спасём понравилось еда в гостинице, завтрак очень скудный, и были не свежие продукты

4,0

Elizaveta

09.01.2022

2,0

Отель не соответствует статусу 5*

Близость к природе, тишина на территории. Убирались в номере очень плохо: оставался мусор, ванная была грязной, не приносили новые тюбики с шампунем и гелем для душа, не хватало полотенец. В один из дней мы сообщили об этой проблеме администратору отеля, но ее никак не решили.Качество завтраков и ужинов также оставляет желать лучшего. Еда очень невкусная, хотя выбор неплохой. В номере сильно шумит холодильник.

Подробнее

2,0

Dmitrywind

31.10.2021

5,0

Великолепно

перед поездкой прочитали много отзывов и как-то немного перепугались и про старый отель и про отсутствие мест на парковке. Мы много где были, этот отель очень на уровне и приятно удивил. Место просто потрясающее, виды фантастические. Мы были к сожалению только 2 дня и в спа были только один вечер, вода теплая, все чисто, один большой бассейн 25 метров где-то, 3 маленьких на улице с горячей водой. Дети играли в бильярд весь вечер. Было очень тепло. Номер у нас был обыкновенный, но у него было 2 балкона, кровать огромная, все чисто. Вообщем нам очень понравилось. Территория там около 2,5 км в длину, очень красиво и есть где и побегать и погулять. Если получится приедем еще раз. много разных меню в ресторане, сложно выбирать, если это может быть минусом.

Подробнее

5,0

Elena

03.10.2021

4,0

Превосходно

Шикарная природа вокруг. отличный гольф. Отель старый, с запахом даже. Еды много, но она прямо примитивная. Кровать достаточно жесткая, видимо старый мартрас.

4,0

Aleksandr

10.08.2021

5,0

Великолепно

Всё! Сидения унитазов выше нормативного значения, не удобно. Это единственный минус

5,0

Mikhail

03.03.2021

5,0

На заявленные 5 звёзд не тянет

1. Расположение2. Территория3. Виды вокруг 4. Уличный бассейн с минеральной водой5. Можно с питомцами6. Очень большие кровати, удобный матрас. 1. Завтраки были однообразные и холодные, фрукты порченные, яблоки все битые. Кофе из автомата не вкусный.2. Цены в ресторанах на территории необоснованно завышены. Средний чек на двух взрослых и ребёнка (обед без напитков) - 100 лев. Блюда среднего класса и подача такая же.3. Если ещё приедем, то уже будем арендовать апартаменты, нет смысла останавливаться в отеле, переплачивать не за что.4. Территория большая и нет указателей, сначала не могли найти ресепшн.

Подробнее

5,0

Светлана

12.03.2020

3,0

это не 5 звезд! еле- еле 4-ка. потрепанный старый интерьер, скромные завтраки, продажа воды питьевой

достаточное количество мест для отдыха, бань, теплый бассейн и бассейн на улице. отсутствие горячих напитков или бара в спа. Этот формат отдыха подразумевает это

3,0

Gever

07.03.2020

2,0

Неудовлетворительно

Воздух и пейзажи. Мы прибыли в отель около 14.00 . Нам сообщили, что номер не готов. Мы уехали обедать в Банско и вернулись в 16.30. Номер готов не был. Нам предложили погулять ещё 30 минут . После нашего заявления , что мы уезжаем и требуем возврата денег, на поселили в неубранный номер( мусор на полу в комнате и на балконе , пыль на панелях , заляпанная дверь на балкон) . На следующее утро нас не хотели пускать на завтрак , т.к. мы не предъявили картонку с номером комнаты. Ни в одном из отелей Европы и Америки мы не сталкивались с таким порядком , достаточно , что ты называешь номер комнаты. В этот день наш номер не был убран . На рецепшен внятного объяснения мы не получили.

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле Pirin Golf Hotel and Spa 5* (Болгария, Банско)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (15)