Отзывы об отеле Premier Luxury Mountain Resort 5* / Болгария / Банско

Olha

16.09.2026

5,0

Чистота, приветливый персонал, комфортный отдых

Чистота, приветливый персонал, комфортный отдых. Порадовала спа зона, красиво, теплые бассейны.

5,0

Konstantin

29.08.2026

5,0

Отдыхали всей семьей нам очень понравилось.

Очень хороший спа несколько джакузи много саун разных типов большие бассейны как внутри так и снаружи все теплые. Номера в старом здании не тянут на 5 отель но в новом здании в котором мы были номера очень красивые новые и комфортные. Мы были в alpine room. По приезду нам хотели дать номер в старом здании, номер в нем нам не понравился нам поменяли без доплаты на номер в новом здании.

Подробнее

5,0

Illia

26.07.2026

5,0

Понравился спа, расположения, вид на горы и персонал

Понравился спа, расположения, вид на горы и персонал. Номер хороший, никаких посторонних звуков В ресторане долго ожидали блюда Пасту готовили 45 минут

5,0

Mionio

25.07.2026

4,0

Все понравилось

Все понравилось. Чисто комфортно удобно. Шикарный спа. Хороший завтрак. Отличный персонал

4,0

Andrei

29.05.2026

4,0

Отличный отель для семейного отдыха

Отличный спа-комплекс, супер комфортный номер (у нас был двухэтажный номер), своя парковка. До подъемника ходит шаттл, но и пешком всего 10 минут. Неплохой ресторан и бар при отеле В бассейне на улице группа туристов распивала алкоголь и курила без остановки, что испортило ощущение отдыха. Администрации хорошо бы запретить там курение

Подробнее

4,0

Andrei

29.05.2026

4,0

Отличный отель для семейного отдыха

Отличный спа-комплекс, супер комфортный номер (у нас был двухэтажный номер), своя парковка. До подъемника ходит шаттл, но и пешком всего 10 минут. Неплохой ресторан и бар при отеле В бассейне на улице группа туристов распивала алкоголь и курила без остановки, что испортило ощущение отдыха. Администрации хорошо бы запретить там курение

Подробнее

4,0

Sokolov

29.01.2026

5,0

Очень приятная атмосфера, удобный матрас, шикарное место расположения

Мы провели великолепно время всей семьей Нет ничего чтобы я мог отметить, что мне не понравилось

5,0

Daria

13.01.2026

4,0

Мне все понравилось, особенно внешний бассейн

Мне все понравилось, особенно внешний бассейн. Он горячий и можно сидеть в нем до поздна. Очень вкусная еда, нам понравилось. Плюс, что есть фитнес Очень хотелось побывать в ресторане Зенит, но за два дня так и не получилось зарезервировать там стол

4,0

Daria

13.01.2026

4,0

Превосходно

Мне все понравилось, особенно внешний бассейн. Он горячий и можно сидеть в нем до поздна.Очень вкусная еда, нам понравилось.Плюс, что есть фитнес Очень хотелось побывать в ресторане Зенит, но за два дня так и не получилось зарезервировать там стол

4,0

Victoria

12.01.2026

3,0

Хорошо

Не понравился обслуживающий персонал , в особенности на ресепшене. Завтрак однотипный , заветреный сыр и колбаса. В 10 часов , когда люди еще не закончили завтрак, начинают собирать посуду, убирать еду , греметь , стучать. Ну это не уровень отеля 5 звёзд

3,0

Irena

11.01.2026

2,0

Неудовлетворительно

Да чисто! Расположение хорошее. Завтраки хорошие. Рядом с гостинецей сразу можно снять лыжи и есть подвозка до подьемника. Очень разочарованы обслуживанием . Такое обслужевание для такого уровня гостиницы не приемлимо. Вопервых небыло батареек для пульта от кондиционера и нам никто не смог помочь из персонала нету это ответ ! Сломалась одноразовая ложка для обуви,тожо не кто не мог ни чем помочь сутки! Нету 🤷🏻‍♀️. Ну и смое смешное стоит кофе машина и всего две капсулы для нее за все 5 дней эта их норма и больше не положено . Не говоря о том мини бар одноразовый! Ни кто не пополнял ни воды ни напитков даже за допол плату нет опции🤷🏻‍♀️ я считаю за такую долеко не дешовую гостиницу обслужевание на 3 не больше. Сделали одолжение и 3 раза ложили соль для ванны на четвертый день не заслужили ( это мелочи но не для такой гостиницы из 5 звезд. )к большому сожелению мы не очень довольны . И да мы брали улучшеный номер из окна горы . На картинках все красиво,да горы видны но также видна памойка стройка итд.

Подробнее

2,0

Iurii

11.01.2026

3,0

Достаточно хорошо

Место расположения. Хорошие завтраки, приличное СПА. Ремонт, отсутствие WiFi , попытка заселить нас в номер в зоне ремонта, с видом из окна на вентиляцию, отсутствие мебели которая была на ваших фото. Но после обращения на рецепшен был предоставлен другой более мене приличный номер.

3,0

Dmytro

28.03.2025

5,0

Великолепно

Отличный отель , приветливый персонал , очень вкусная еда в ресторане Зенит , джакузи в спа и теплый басен на улице . Рекомендую

5,0

Dmytro

28.03.2025

5,0

Отличный отель , приветливый персонал , очень вкусная еда в ресторане Зенит , джакузи в спа и теплый басен на улице

Отличный отель , приветливый персонал , очень вкусная еда в ресторане Зенит , джакузи в спа и теплый басен на улице . Рекомендую

5,0

Laser

31.01.2025

4,0

Превосходно

Хороший отель Номер не выглядит на 5 🌟 максимум 4 и то с натяжкой

4,0

Stoyanova

31.12.2024

5,0

Великолепно

Наше пребывание в Премьер Отеле было исключительным! Персонал дружелюбный и отзывчивый, номера уютные и хорошо обставленные, а вид на горы просто захватывает дух. Нас особенно впечатлило разнообразие вкусной еды в ресторанах. Мы посетили ресторан à la carte Zenith, где насладились уникальными говяжьими стейками, приготовленными до совершенства. Атмосфера была роскошной и изысканной – идеальное место, чтобы отпраздновать наш особый случай. Мы обязательно вернемся снова!

Подробнее

5,0

Stoyanova

31.12.2024

5,0

Наше пребывание в Премьер Отеле было исключительным!

Наше пребывание в Премьер Отеле было исключительным! Персонал дружелюбный и отзывчивый, номера уютные и хорошо обставленные, а вид на горы просто захватывает дух. Нас особенно впечатлило разнообразие вкусной еды в ресторанах. Мы посетили ресторан à la carte Zenith, где насладились уникальными говяжьими стейками, приготовленными до совершенства. Атмосфера была роскошной и изысканной – идеальное место, чтобы отпраздновать наш особый случай. Мы обязательно вернемся снова!

Подробнее

5,0

Sharygin

17.07.2024

3,0

Достаточно хорошо

Были летом в низкий сезон и отель был практически пустой и это большой плюс,так как зона спа с бассейнами не вместит более 10-15 человек(очень крохотные ) В спа салон как не пойдешь,то сауны отключены.По требованию включили сухую и паровую сауны,остальное всё в спа в нерабочем состоянии.,вода во внутреннем бассейне едва до + 28 градусов доходила,в помещении +21 и это очень холодно для лета и мой ребёнок не захотел купаться вообще,так как замёрз.Детской площадки и игровой комнаты как таковых вообще нет,только иллюзия .Отель очень маленький,прилегающей территории нет.Отель максимум на 3* тянет,за что ему присвоили аж 5* вообще не ясно.(Был в Сандански и Велинград 4* и 5 * отелях)

Подробнее

3,0

Ivanova

29.01.2024

5,0

Великолепно

Женщина в детской комнате Не находит общий язык с детьми Очень строгая , грубо разговаривала с детьми .

5,0

Maksimov

08.09.2023

4,0

Очень хорошо

Персонал замечательный ,на все вопросы всегда ответят и помогу.Спа очень понравилось все чисто и на уровне.Ресторан очень даже не чего все было вкусно.И самое главное ето вид с окна он просто вилеколепный Очень старая мебель в комнатах плитка в ванной отваливаетса,в шкофу тумбочки плохо открываютса,ити к отелю нужно по камням и когда дощ ето очень не удобно.Завтраки однообразные.Матрас очень не удобный у мужа болело все тело от него.

Подробнее

4,0

Marina

27.07.2023

4,0

Превосходно

Месторасположение, тишина, вид на горы. Чисто, уютно. Хороший завтрак. Единственный минус - из вентиляции в туалете шёл запах табака, который распространялся на весь номер

4,0

Волошина

21.07.2023

5,0

Великолепно

Понравилось все!Очень приветливый персонал , хорошая комната , отличные завтраки

5,0

Iryna

18.07.2023

5,0

Приятный , вежливый персонал. Повысили категорию номера , чтобы нам было с ребенком комфортно. Удобный теплый бассейн на

Комфортные номера , красивый вид с балкона , теплый бассейн.

5,0

Vitaly

24.06.2023

4,0

Гостиница в принципе хорошая, но в городе магазины были закрыты, подъёмник в гору не работал

Отличный завтрак, чистота, спа Гостиница в принципе хорошая, но в городе магазины были закрыты, подъёмник в гору не работал и это немного испортило впечатление от отдыха

4,0

Irina

01.04.2023

4,0

Превосходно

все хорошо, только из двух джакузи работала только половина одного

4,0

Отзывы об отеле Premier Luxury Mountain Resort 5* (Болгария, Банско)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (75)