Отель Marina Beach 5*, Дюни, Болгария - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (9)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Marina Beach 5*

отзывы 1001tur (9)

4,0

Отлично!

Оценка по 9 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Юлия

25.06.2024

5,0

Красивое место пейзаж

Всё понравилось огромная территория, есть где прогуляться. В ресторане людей много а на теретории свободно перемещаться. Персонал приятный, вежливый а аниматоры super я негде такой программы не видела Всё на высшем уровне

5,0

Юлия

25.06.2024

5,0

Красивое место пейзаж

5,0

Olexander

31.08.2022

2,5

Достаточно хорошо

Большой и просторный песчаный пляж. Удобный вход в воду. Дно песчаное, почти без ракушек. Для детей очень хорошее и приятное море. Тихая бухта с тёплой водой. Хорошая и качественная еда. Качество работы всего персонала отеля абсолютно не соответствует 5 звездам. Начиная от стойки регистрации и заканчивая уборщиками. Персонал везде неприветливый. Уборка номеров заключается только в смене постельного белья 2 раза за 10 дней и полотенец. В самом номере больше ничего не убиралось. В номерах нет халатов, тапочек и косметики в ванной кроме мыла. Туалеты везде грязные, хотя территория большая и при полной загрузке отеля нагрузка на туалеты не такая и большая.Сам отель уже требует ремонта, так как мебель, сантехника и отделка отеля уже не первой свежести. Самый большой негатив вызвал тот факт, что в предпоследний день нашего отдыха у нас из номера украли сумку с косметикой, лекарствами и духами. Когда мы обратились на стойку регистрации с нашей проблемой, то получили в ответ абсолютно безразличное к нашей проблеме лицо менеджера и ответ, что в это время уборку в отеле уже не проводят и никто из сотрудников отеля не мог этого сделать и если мы хотим, то можем вызвать полицию. Больше никаких - абсолютно никаких активных действий со стороны отеля. Ни удивления, ни сожаления, абсолютно никаких извинений. Видимо в отеле это обычная практика - воровать вещи в последний день отдыха и потом просто тянуть время до выселения гостей. Всё что мы смогли из них выбить - это то, что они пришлют нам письмо, если разберутся кто же проник к нам в номер и украл личные вещи. Но я в этом очень сильно сомневаюсь. В общем качество сервиса в отеле далеко не 5 звёзд. Максимум 3 звезды.

Подробнее

2,5

Olena

20.09.2021

3,5

Отель очень хороший, но требует вложений, что бы цена соответствовала качеству и хотелось вернуться

Мы здесь не первый раз, это место очень полюбилось нам, расположение, большие просторные номера, но было как то не так уютно как ранее. Красивый отель, территория красивая большая, есть где прогуляться. Но очень жаль, что приходит в упадок. Очень понравился Итальянский ресторан, обслуживание, еда очень вкусная. В прошлом году нам понравилось больше, проживали мы тогда в Марина Палац. А в этом году все печальнее, нехватка персонала сказывалась. Уже пора проводить конкретный ремонт помещений и еды мало, кондитерских изделий не было достаточного выбора. В ресторане поломанная мебель, на ступеньках отваливается плитка, лифты выглядят не так презентабельно как ранее, вся позолота вытерта, туалеты на пляже убитые, двери не закрываются. Очень печально, что такой шикарный объект приходит в упадок. Шезлонги уже старые, растянутые, столики на пляже поломанные крашенные перекрашенные, ведра для мусора убитые. Пора уже все это менять, что бы цена соответствовала качеству.Первый раз мы были 8 лет назад и были в большом восхищении от отеля и территории. Очень хочется пожелать Отелю хороших руководителей, которые спасут его и возродят.

Подробнее

3,5

Maria

24.08.2021

5,0

Обожаю Дюни

Еда, море, пляж, бассейны, анимация, дискотека, концерты, отель Туалеты общественные очень грязные и не закрываются, сломаны замки, зеркала и лифты грязные и за 8 дней их так и не помыли. Как будто масло стекает по дверцам.

5,0

Igor

30.07.2019

3,5

Хорошо

Администратор Жана профи молодец. Еды много но не вкусной. Используються самые дешовые продукты и напитки. Бассейн всегда грязный. Морской залив тоже грязноватый и очень мелкий. Водные виды спорта которые за отдельную плату на теретории отеля просто нас дурили.Очень скучный отель.

3,5

Viktoria

19.06.2019

5,0

Прекрасный отель для отдыха с маленькими детьми. Все предусмотрено для комфортного отдыха.

Прекрасный отель для отдыха с маленькими детьми. Все предусмотрено для комфортного отдыха. Недостатков не обнаружено.

5,0

Екатерина

15.06.2019

3,5

Хорошо

Отличная огромная территория , персонал , море и пляж Кондиционеры не работают в отеле до 15 июня!! Этого не было указано на Booking.com. Мы были с 1 по 15 июня, днем стояла жара, приходилось открывать балкон, слушать соседей, вдыхать дым от сигарет , так и не получая прохлады, естественно.Как отель может иметь 5 звёзд и не включать кондиционеры в 21 веке?! Считаю это просто неуважением к гостям ( имейте ввиду при бронировании!

Подробнее

3,5

Aleksey

29.09.2018

5,0

Прекрасный вид из номера , большая территория , удобный пляж, вкусная еда

Близкое расположение пляжа , удобный и просторный пляж, красивая территория для прогулок и даже утренних пробежек. Очень хороший фитнес зал. Кухня прекрасная , довольно разнообразная и вкусная , также хороший алкоголь. Был запрос на номер с двуспальной кроватью , но был проигнорирован. А также официально запрашивали трансфер для встречи в аэропорту , ответа не последовало .

Подробнее

5,0