Отзывы об отеле Grifid Vistamar Hotel 4* (Болгария, Золотые Пески)

Очень шумно ведут себя туристы с Германии в ночное время, крики до утра. Спать невозможно. Замечания им персонал не делает.

Разнообразная кухня, чистый, красивый пляж, приятный персонал! Отель превзошел наши ожидания!

Отель превзошел все ожидания! Несмотря на то, что в начале нас долго не заселяли (мы приехали в 5 утра и запросили ранний заезд - эта услуга у нас была включена в стоимость номера Concept, но нас заселили только в 12 часов !!!!) и мы были не в восторге от такого отношения. Но номер Concept нас очень порадовал - чисто, современно, уютно, первая линия, вид из окна шикарный, гамак и диван на балконе. Кроме того в стоимость Concept входил бассейн на крыше, ресторан на крыше в любое время , особенно вечером там очень красиво. Горничные были просто невидимки ))) никогда с ними не сталкивались , но в номере всегда было убрано , даже вечером приходили и !!!!! ГОТОВИЛИ КРОВАТЬ КО СНУ . Это не нужно было , но приятно ). Еда - вне всяческих похвал ! И это при том, что мы к еде равнодушны и едим мало . Но она настолько была вкусная и разнообразная, и главное ЗДОРОВАЯ ЕДА, что приходили и на завтрак и на обед и на ужин. Один раз в неделю проводят ГАЛА-Ужин , очень красиво все раскладывают , вечером был живой концерт местной начинающей звезды - молодой парень красиво пел мировые хиты . При отъезде запросили поздний выезд, так как самолет был в 22 часа - без проблем дали . Очень рекомендую этот отель, и особенно номер Concept - он дороже, но те услуги , которые включены в Concept , они оправдывают себя . Особенно ресторан и бассейн на крыше. Не понравилось, что на входе в главный ресторан персонал собирает огромную толпу людей (выстраивается очередь) . Официанты хотят всех проводить и конкретно указать где они должны сидеть, при том что мест было предостаточно и люди могли самостоятельно садиться там где им нравится . Мне лично не нравится, когда за мною идут следом и указывают мне где нужно сесть. Это приводит к тому, что в маленьком коридоре возле ресторана искусственно создается очередь из людей на вход в ресторан. Это неприятно . Это единственный минус. Впрочем мы на это не обращали внимания и садились туда, куда нам хотелось.

Это было выше ожиданий. Девушка на ресепшене по имени Нелли была просто потрясающая в своем отношении к гостям вообще и к нам в частности. Она без проблем поменяла его нам только потому, что был небольшой запах чистящих средств. И вообще персонал отеля был восхитительным. Большие и просторные номера. Еды было много, включая кабинки на пляже и у бассейна. Все бесплатно, включая спиртные напитки и пополняемые напитки в мини-баре в номере.

Панорамный бассейн. Отлично подготовленный персонал!

понравилось все!месторасположение рядом с морем,гостиница шикарная, персонал, еда, тишина, крытый теплый бассейн нет такого

Отличное расположение, красивые рассветы, чистые номера, замечательная, вкусная и разнообразная кухня, отличное обслуживание в главном ресторане, снэк баре, лобби баре. Reception. Ужасное отношение и обслуживание на стойке регистрации. Ощущение, что ты всегда не вовремя, приходилось обращаться несколько раз с одной и той же проблемой.В последний день переселили в грифид энканто в связи с закрытием гостиницы, при выселении потребовали повторной оплаты за сутки, хотя ввсе было проплачено заранее в вистамаре! Этот вопрос при переселении не был улажен!

Рекомендую отель! Номера достаточно большие, большая ванная комната, это у нас еще считался маленький номер и нам абсолютно достаточно места. Удобная кровать, балкон. Мы были в конце сентября (конец сезона) и все равно работала опция all inclusive и был хороший выбор еды, плюс снек бар и пляжный бар, в общем голодными точно не остались :) море было уже холодное, по этому ребенка купали в крытом бассейне, вода там теплая. спасибо !

Бронировали для родителей, они остались очень довольны

Замечательный отель. Кухня просто отличная,персонал приветливый, собственный пляж,отличная большая комната, вид с балкона,анимация,шампанское,всё просто замечательно. Лифт

Современные уютные номера, красивый интерьер, практически круглосуточный доступ к еде и алкоголю. В номере есть тапочки, халаты, даже пляжные сумки и шляпы!) Еда вкусная, ассортимент достаточный. Помимо основного ресторана, есть кафе на пляже с пиццей и бургерами, так же кафе со сладостями и кофе. Катастрофическая не хватка шезлонгов и возле бассейна и возле моря! Как такое может быть, чтобы одновременно их не хватало в обоих местах? Территория отеля маленькая, но возможность добавить шезлонги и на море и возле бассейна есть, почему это не делается не понятно. На море люди сидят на полотенцах на песке, а возле бассейна на стульях! Площадку вокруг бассейна почему-то продолжают мыть во время открытия бассейна и отдыхающие стоят и ждут когда можно пройти..Очередь за едой в ресторане, особенно когда проходит гала ужин это полная катастрофа, очередь метров 30! Приехали на 6-дней, и за эти шесть дней смогли попасть только в один Аля карт ресторан.

Понравился интерьер номерного фонда Нужно что-то делать с маленьким количеством шезлонгов у бассейна и на море. В целом всё вроде чисто, но есть много замечаний к чистоте в номере и ресторане.

Очень удобное месторасположение , отличный пляж и бассейн расписание ресторана , очень рано заканчивается завтрак , в 10 уже все убирают , на отдыхе не очень нравится просыпаться по будильнику

Компактный отель на первой линии. Огромная удобная кровать. Общее впечатление в принципе положительное. В брони был указан боковой вид на море, в реалии дали вид на дорогу, парковку и мусорку. Если Вы спите с открытым окном, но очень шумно от дороги. Еда разочаровала, вроде её и много, а вкусного ничего. Алкоголь только местный. Персонал вялый.

обслуживание на рецепшине девочка скривилась из-за моего вопроса

Очень дорого! Нет своего места для бесплатной парковки.

Останавливались в этом отеле несколько лет назад, тогда он имел только 3 звезды ,но реально заслуживал большей звездности. Сейчас этот отель достроили и реально он стал 4 звездным. На территории есть бассейн , свой пляж ( правда через дорожку) Есть также закрытый теплый бассейн. Номер сначала нас дали в старом крыле . Кондиционер не работал, поэтому первую ночь спали, как в сауне. Утром попросили сделать что-то и нас переселили в новый современный номер . Очень напряг дресс-код на ужин: мужчины только в брюках . Мы брюки оставили дома и пришлось бегать по Золотым Пескам в поиске брюк. Нигде это не указывалось . Нет брюк-нет ужина. Еда немного однообразна, но мы останавливались на 3 ночи, поэтому особо не устали от однообразия. Если в планах остановиться в отеле на большее количество дней, то стоит заранее подумать об этом. Отель реально заслуживает 4 звезды, но только для нового корпуса, старый корпус тянет только на 3. Наличие бассейнов, близость к морю, комфортность номеров в новом корпусе.

Выше всяких похвал , немецкое пиво в минибаре , приятный персонал , до моря рукой подать.

Первая линия. Отличный персонал . Большие , чистые номера .Вкусная еда. Отличные бассейны.

Отель великолепный, приехать сюда мы решили случайно и бронировали впопыхах, но отель превзошел наши ожидания! Первоначально запланировали здесь отдых всего на несколько дней, но нам так понравилось, что решили еще остаться на вдвое больший срок, к тому же погода, выдалась прекрасная, а также нам с самого начала сделали бесплатный апгрейд семейного номера до просторного двухкомнатного номера на верхнем этаже с шикарным видом на море и огромным балконом - отдых не в сезон имеет свои плюсы)). Соседей мы никогда не слышали, у нас рядом их и не было, поэтому спали просто прекрасно. Персонал в отеле очень отзывчивый и дружелюбный. Ультра олл-инклюзив как в Турции, а еда порой даже лучше. Дети были в восторге как от моря и пляжа, так и от бассейнов, детских дискотек, а особенно от детского клуба - передают привет аниматору Вале!)) Гости отеля преимущественно немцы - семейные пары и дедушки-бабушки с внуками, поэтому атмосфера очень спокойная. Четырехлетняя дочь без ума отплясывала на дискотеках вместе с немецкими девчонками, которые, хоть и были заметно взрослее, но очень весело и по доброму с ней играли, несмотря на языковой барьер) В целом, остались очень хорошие впечатления от отдыха в Вистамаре, если соберемся в Болгарию, то приедем сюда снова) У отеля очень небольшая внутренняя территория и нет парка, несмотря на то, что некоторые номера предлагаются якобы с видом на парк. У водопроводной воды немного неприятный запах, а в а-ля карт ресторане итальянской кухни воду из красивых стеклянных бутылок в бокалы, судя по запаху, наливают эту же - водопроводную) не надо так.Парковка хоть и платная и недешевая, а отдельного закрытого паркинга нет, машины ставят в ряд прямо рядом с отелем. К сожалению, теннисные корты, которые, как оказалось, находятся в соседнем отеле Bolero, были закрыты в связи с концом сезона, мы зря везли с собой ракетки.Некоторые сотрудники отеля видимо уже слишком устали от гостей за сезон, за все время мы столкнулись только с двумя не очень приятными ситуациями, например, нелепый отказ бармена в ответ на безобидную просьбу придавить шарик мороженного в вафельном стаканчике, чтобы у детей он не выпал на пол, или странный отказ выдать пирожные и налить кофе за одну минуту до закрытия кафе-бара.

Отель расположен возле моря. Номера очень комфортные, больших размеров. Персонал был профессионально подобран. Еда вкусная. В обед работает кофе бар где подают вкусное кофе, с пирожинами. В номерах нету ванны, хотя на сайте пишут что есть.

Ремонт в отеле свежий, есть кое-какие дизайнерские задумки. Еда разнообразная, голодным никак не останешься. В целом отель очень средний, рассчитанный на непривередливого европейца. Везде люди, не покидает чувство переполненности, до моря хоть и близко, но там те же проблемы - свободные лежаки есть только совсем утром. Номера с претензией на дизайн, но нам показались неудобными, раковины посреди комнаты, один из детей спал в комнате без окна, и это в люксе на море! Впрочем, у каждого свой вкус и свои ожидания.

Бассейн для взрослых Наверное люди которые пишут как здесь круто никогда не были в нормальных отелях. Во первых забронировав два номера с новым ремонтом, премиум номера, по приезду нас заселили в старые абсолютно другие воняющие плесенью номера, с видом на парковку(отель сказал что при бронировании вид на парк означает паркинг а не парк) хаха врут они конечно очень плохо. В качестве отмазок было использовано и вы бронировали не такие, и эти не си вью, только си вью с другим ремонтом, и то что букинг обманывает людей у нас такие номера только люкс. В общем после трехэтажного мата, угроз про полицию, нам удалось добиться замены номеров и то как они это все преподнесли чуть ли не в качестве подарка от отеля, и о чудо с новым ремонтом номера тоже выходят не на море, а на парк как и бронировали, как же так то? К слову мы были с 3 месячными малышом, заселить нас должны были в 2, в итоге полтора часа мы бегали с плачущим на руках ребёнком по этажам потому что ни одна карта от дверей не работала! А так же нас заселили в номер где уже жили люди! 4 человека!!! Разселили нас тоже с разницей в 2 этажа! Не сложно догадаться что если забронирован один двух местный и один одноместный, то семья берет с собой няню или бабушку для ребёнка!!! Никогда не видела что бы в 4 звездочном отеле не было ничего кроме мыла, ни ватных палочек, ни шампуня, я уже молчу о халате или тапках. Полотенца выдача два раза в день по часу, что просто убого... За эти деньги грех жаловаться на еду, потому что ее много, качество кончено хромает, так как цена за сутки не очень большая. С утра орет в коридоре Музыка с 8:40 утра, и передаёт это на колонку в ванной, регулятор сломан и выключить ее нельзя. Если вы хотите выспаться то вряд ли у вас это получится, потому что если не Музыка, так орущие по утрам немцы будут вас каждый день будить бегая с 7 утра по коридорам. Болгария это просто Турция на минималках, с ужасным сервисом, обманом гостей отеля, ужасным общественным пляжем, где на лежаках валяются люди даже не с этого отеля!

Отель красивый. Местоположение -классное! Питание - отличное. Есть всё на любой вкус. Даже диетическое и безглютеновое, что очень удивило. Работа баров и барменов - супер!!! Все коктейли делаются со вкусом и быстро. Персонал отеля (даже уборщицы) хорошо понимает русский язык. Горки в отеле рядом (в отеле BALERO) суперские, но, к сожалению, в один из дней парень спортивного телосложения с татуировками на всей правой руке, работающий спасателем, очень плохо выполнял свои обязанности, а точнее вообще их не выполнял, что чуть не привело к несчастному случаю. Об этом мы сообщили на ресепшен. Работа персонала на ресепшен - лучшая. Анимация нормальная, ненавязчивая. В номерах и во всём отеле - красивый современный дизайн. Пляж отличный, лежаки хорошие. Очень не хватило в ресторане скатертей на столах, хотя бы стелили такие же салфетки, как на ужине (по типу полотенец). В номерах после ремонта на 10-м этаже отеля пока находится очень сложно - сильно пахнет строительными материалами. По нашей просьбе на второй день нам поменяли номер.Матрасы на кроватях очень жёсткие. Спать в номере с боковым видом на море сложно - очень шумно. К отелям (там их три) подъезжают всю ночь автобусы и служебный транспорт, очень громко газуют, шумят при разгрузке-погрузке чего-либо.

Новый, чистый отель. Свой пляж через променад с очень оживленным движением людей) Сервис на высоте! Можно пользоваться аквапарком в соседнем отеле, но напитки там брать нельзя. Еды много, разнообразная, голодным никто не останется. Убирали и меняли постельное белье через день, каждый день пополняли запасы мини-бара, который включен в стоимость проживания. Русскоговорящих гостей в отеле очень мало, гости, в основном, из Германии. Рекомендую отель для посещения Все понравилось. Но анимация для детей была только на немецком языке