Арсена 4* (Болгария, Несебр)

3,8

Нормально

+140
фото

Тип пляжа: песок

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Отдых с детьми

Праздники

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

все включено полупансион ультра все включено полный пансион завтрак без питания

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (34)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Арсена 4*

отзывы TopHotels (17)
отзывы 1001tur (17)

4,0

Отлично!

Оценка по 17 отзывам

Размещение

3,0

Питание

2,8

Сервис

2,8

Irina

08.10.2024

3,0

Хорошо

Расположение около моря. Питание было нормальное, не сказать что изысканное, но разнообразное и в общем не плохое. Была и рыба и мясо, даже ребенку с аллергией нашлось что покушать. Бассейн крытый понравился но он не большой совсем. Персонал приветливый и отзывчивый. Все очень изношено. Фото не соответствуют тому что на самом деле, очень приукрашено и увеличено. Отель не большой уже очень изношен требует ремонта, канализация в номере не работает. При приеме ванны вода льется из пола. В номере ковровое покрытие которое грязное, старое и не приятное.

Подробнее

3,0

Inna

24.09.2024

5,0

Великолепно

Расположение отеля, обслуживание в барах и ресторане,питание. Отношение менеджера к гостям.

5,0

Irina

18.09.2024

4,0

Персонал отличный, менеджер внимательная быстро находит решение,

Очень хорошее расположение отеля, хорошее море, вкусная еда Старые номера

4,0

Oleksandr

06.09.2024

2,0

Неудовлетворительно

Завтрак , хороший .Расположение отеля отличное . Не понравилась работа менеджера отеля и рецепции . Сначала поселили в номер очень плохой , который я не заказывал, затем после долгих разбирательств на следующий день переселили в тот ,что был заказан мной .

2,0

Andrei

30.08.2024

2,0

Смотрящий за пляжем неадекват!!!

Много шезлонгов, не нужно вставать в 5 часов утра чтобы занять шезлонг. В принципе свободный шезлонг можно найти на протяжении всего дня.Вкусная еда.Убирали номер каждый день.Вежливые девушки на рецепшне.Угостили бесплатно кофе в 6 часов когда приехали. - вот прям ждал уже этот момент когда напишу отзыв, чтобы упомянуть неадеквата с надписью на майке "смотрящий за пляжем", реально человек не адекватный. С нами был 9-ти летний ребёнок, то есть нас было 3-е. Пришли утром на пляж и заняли 3 шезлонга, так как было очень много свободных, и сразу подошёл этот человек и начал что-то кричать на не понятном мне языке (видимо на болгарском), я его не понимал совсем, он ни русском ни на английском не говорит. Когда я сказал что не понимаю его, он показал пальцем на шезлонг и показал чтобы я встал, я встал а он взял и потащил шезлонг в сторону... Короче - нельзя садится 3-му человеку на шезлонг, более того нельзя садится и на песок, так как женщина которая была не далеко от нас постелила что-то на песке чтобы присесть рядом с ребёнком который был на шезлонге - так этот неадекват пришёл и начал кричать на неё чтобы она встала видимо... Короче вы должны стоять если пришли с ребёнком в этот отель. На шезлонг нельзя садится даже если вокруг вас 20 свободных (а их было свободно всегда). Но за то прийти оставить полотенце на 2 шезлонга и не приходить целый день то можно!!! Спасибо - но мы сюда больше ни ни!!! - за коктейль нужно идти на 3-й этаж от пляжа.- не дали номер который бронировали (фото комнаты в букинге были другие)- нету территории как таковой (здание, пляж - все.)- мало мест в ресторане, приходилось стоять в зале по 10-15 минут и ждать пока освободится место, чувствовал себя совсем не комфортно.

Подробнее

2,0

Dmytro

13.08.2024

3,0

Хорошо

Цена и место Платная парковка. 20 лев в день. Поцарапал свою иашину на этой парковке об столбик((

3,0

Elena

18.07.2024

4,0

Красивый вид

Очень красивый вид на море. Приветливый персонал. Близость к Старому городу, минут 20 пешком. Ежедневная уборка, смена полотенец. Тонизирующая вода в бассейне. Хорошая еда. Шампанское) Радислав в лобби баре лучший 🫶🏻 позитивчик Мы приехали на 2 часа раньше времени заселения. Браслеты одели сразу. И дали карту от номера на пол часа раньше 1. Нам не повезло в номере А41 с системой охлаждения. В других номерах/корпусах этой проблемы не было где стояли кондиционеры. И днем и ночью невыносимо жарко, невозможно находиться в номере. 2 Вайфай можно поставить 0 из 10. Худшее что бывает. Интернет отсутствует полностью (он ловит везде, но по факту интернета нет, иногда раз в час или реже проходили сообщения в мессенджерах. Фото отправить или что-то поискать в браузере - об этом можно забыть. 3. Ремонт. Может в других номерах иначе. Помимо отсутствия охлаждения. В ванной есть ванна и душ (разные кабинки), туалет и раковина. Через минуту после того как нас это впечатлило оказалось что в душевой кабине сняты все краны, и по факту купаться можно только в кабинке ванной. Однако гель/шампунь находятся зафиксироваными в душе. То есть если вы не взяли с собой принадлежности для купания (а подарочный набор всего один и его недостаточно на время пребывания) будет очень весело. Плюс в целом номера нужно освежить4. Платная парковка. У нас была 15 левов в сутки.

Подробнее

4,0

Alena

22.06.2024

4,0

В нашем номере не было никакой информации об отеле, о времени работы ресторана и бара, так же аниматоров , приходилось в

Замечательный отель, чистые номера с видом на море, со своим пляжем , шезлонгов хватит всем. Вкусные завтраки, обеды и ужины, так же пицца на баре. Тихо и спокойно. Мы остались очень довольны. Рекомендуем, особенно семьям с детками. Работник Алекс портил все настроение своим недовольным лицом. Видно, что он не очень доволен своей работой. Не умеет общаться с гостями.

Подробнее

4,0

Дегтярь

18.06.2024

4,0

Очень хорошо

Отличное месторасположение, все близко, масса кафе и магазинов, рядом старый город, набережная, парк. Отличный песчаный пляж, водные атракционы! Мало анимации.

4,0

Балжан

07.07.2023

4,0

Превосходно

Все очень понравилось: море, еда, персонал. Расположение к городу, банкоматам, остановкам, в 20 минутах ходьбы от Старого Несебра. Нет услуги прачечной и няни, обычно никогда не пользуюсь, но в этот раз было нужно.

4,0

Виктория

03.10.2022

5,0

Спасибо за отдых!!!!

Прекрасный отель прямо на побережье,первая линия,до моря рукой подать.Шикарное питание,много и очень вкусно.Чудесные девочки в столовой и на рецепшен,все просьбы исполнялись молниеносно.Мы остались довольны всем.Однозначно рекомендуем.У нас была свита в новом корпусе(31А),большие панорамные окна и балкон с видом на море.Было чудесно.Уборка очень ненавязчивая и качественная,никто в номер не ломился.Всё делалось в наше отсутствие. Не работал кондиционер на тепло,но нам дали дополнительные одеяла и мы в принципе остались довольны.

Подробнее

5,0

Viktoriya

03.10.2022

5,0

Спасибо за отдых!!!!

Подробнее

5,0

Показать еще 5 отзывов

Расположение: Болгария, Несебр

Телефон: 00359/554/46550

E-mail: hotelarsena@abv.bg

Заезд c 14:00

Выезд до 12:00

Отель Арсена 4* находится в новой части г. Несебр, древнейшего города Болгарии, на Южном пляже. Из отеля открывается прекрасный вид на море и Старый Несебр. Удобное расположение, качественный сервис, современные удобства, хорошее оборудование делают этот уютный отель очень удобным для отдыха и проведения деловых встреч и конференций.

Типы питания: завтрак, Ultra все включено