Отель Grand Monastery Apartments , Пампорово, Болгария - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (22)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Grand Monastery Apartments

отзывы 1001tur (22)

3,3

Нормально

Оценка по 22 отзывам

Размещение

3,0

Питание

3,0

Сервис

3,3

Aliki

28.12.2024

4,0

Очень хорошо

Место положение отличное!! Нету наличия мест для парковки и гостиница при этом безразлично отнеслась к этому.(не смотря на то что они в услугах предлагают парковку без оплаты)После 2 часов поиска места ,припарковались на платной стоянке за 2 дня 50€ .

4,0

Arhunov

24.12.2024

5,0

Великолепно

Отличное месторасположение. Обул лыжи и на склоне. После катания сауна и бассейн. Всё было супер и с погодой повезло.

5,0

Tetiana

12.01.2024

4,0

В целом все хорошо. Если не заморачиваться на бытовые мелочи, отдых прошел отлично!

Близость к подъемникам, нравится, что в апартаментах есть кухня ( холодильник, плита, микроволновая печь, чайник, посуда) Для номеров с самостоятельным приготовлением еды очень маленькое мусорное ведро. Душевая в данном номере была тесная, но хорошо, что это не во всех номерах.

4,0

08.08.2023

4,0

Очень хорошо

Прекрасное удобное расположение комплекса (рядом подъемник на Снежанку, прокат спорт-оборудования), вместительная парковка, красивая архитектура, тихое место, уютная домашняя атмосфера, приветливый и заботливый персонал, большие апартаменты со всей необходимой работающей техникой, столовыми приборами, посудой, включая приготовление; есть сушилка, утюг, стиральная машина; красивый вид из окна; нереальный воздух - наисвежайший и лечебный! 1) Не работающий ресторан - но об этом мы знали, однако найти альтернативу с пешим доступом оказалось сложно - есть в Iva&Ekena, ожидание от заказа до чека было очень утомительным, готовят очевидно под каждого (сели за стол в 20:15, заказ принесли в 21;30).2) Доступ в апартаменты на 5ти эскалаторах вверх, потом на лифте пару ярусов, обратно на лифте до эскалатора и пешком по лестнице 5ть ярусов. Мы об этом не знали, со мной были пожилые родители, было напряжно.3) На нашем ярусе не было wi fi.

Подробнее

4,0

Liudmila

03.08.2023

4,0

В целом- достаточно хорошо!

Хорошие достаточно просторные апартаменты с камином, с балконом. Есть кофеварка, чайник, тостер, микроволновка. Достаточно чисто. В номерах делается уборка. При отеле есть паркинг. Апартаменты не соответствовали указанным в букинге. За собаку была взята дополнительная оплата, что не было указано при бронировании.

Подробнее

4,0

Nikolay

20.02.2023

3,0

Одна ночь на склоне и два переезда в один день

Номер соответствует описанию на сайте. Содержит все необходимое для комфортного пребывания. Расположение на склоне полностью освобождает от необходимости брать в аренду автомобиль или пользоваться шатлом или такси. В номере тепло и уютно. Хоть и не сразу, но руководство прислушивается к постояльцем и решает их проблемы Наше пребывание было всего на одну ночь, исходя из этого менеджер выдал далеко не самый лучший номер, а именно весь прокуренный. После дня на склоне вернуться в прокуренный номер было отвратительно, проводить целую ночь в таком месте с детьми просто не приемлемо. После нескольких походов к менеджеру, номер поменяли, причем очевидно что весь персонал знал о проблеме, но из-за короткого пребывания не хотел ее решать.

Подробнее

3,0

Тутунару

13.01.2023

3,0

Хорошо

Были с 09.01.23 по 12.01.23 номер хороший, 2 сан узла большой плюс, в номере тепло.За весь период ниразу не убрали. В подарок была 1 игра в боулинг. Все за деньги, бассейн, сауна, цена 30 лев взрослый 20 детский.К сожалению говорят 28 градусов вода в бассейне, но там их нет и холодно. Второй раз не пошла бы. Друзья были в другом отеле, у них скидки на питание давал отель в ресторанах до 20%, что очень радовало. И цена их отеля и здесь почти одинаковая, оснащение номера было лучше и местоположение выигрывало. Особо хочу отметить ресторанчик Panorama, очень вкусно, персонал отзывчивый, молодцы! Нет уборки, и все платно, платишь только за номер и в стоимость не входит ничего....Карты не принимают, только наличными....

Подробнее

3,0

Anatolii

23.08.2022

5,0

Великолепно

Практически все, к сожалению не работал бассейн, но мы были заранее предупреждены Нет такого

5,0

Volodymyr

15.01.2022

5,0

Всё было отлично!!!

Две одно спальные кровати.Хотелось бы спать в двоём на двухспальной кровати.

5,0

Алексей

03.01.2022

5,0

Великолепно

Разместились семьей, с двумя сыновьями, 2 комнаты, 2 санузла, кухня с посудой, есть бассейн, боулинг, хороший ресторан, в 50 метрах магазин, работает с 8-00 до 24-00, подьемник рядом в 150 метрах

5,0

Stanislav

07.10.2021

4,5

За 40-55 лев/ночь (осенью) хороший вариант.

Хороший просторный двухкомнатный номер, есть камин, но дров не было (были в тёплое время года).В отеле практически не было людей (Сентябрь).Персональный интернет роутер - в самом номере. Услуги, включая ресторан, в начале осени не работали.Двуспальная кровать на самом деле - две односпальные, поставленные рядом. Между матрасами была ямка.Окна выходят на соседнее здание, расположенное немного выше, шторы не откроешь - если хочется приватности.

Подробнее

4,5

Аноним

10.01.2021

1,5

Не идут навстречу

Бронь была сделана за неделю-две и оплачена за неделю до приезда. В комментарии попросили, чтобы нас разместили рядом(большая семья, брали 2 апартаментов (спальня+студия)).В итоге одни апартаменты находились на первом этаже , а другие на 5. Отель был наполовину пуст. Рядом с семьей (в точно таком же номере, никто так и не заселился). Персонал не мог дать внятного ответа, и говорили, что мест нету , все занято. А на вопрос , мы же вам писали за 2 недели, так же не последовало никаких объяснений.После долгих выяснений мы заселились в номер, который оказался вдвое меньше, чем первый(с красивым видом). Платили мы за эти номера одинаковую сумму.Так же было не понятно, что персонал как будто работает первый день. Все везде говорят разную информацию. Идёшь в спа, говорят одно, на ресепшн, говорят другое.Место конечно красивое и близко ко всему. Но обслуживание и персонал расстроили. Ну и вишенка на торте, это грязная посуда в номере И контрастный душ. Который внезапно может херакнуть ледяной водой. Персонал и обслуживание

Подробнее

1,5

Показать еще 10 отзывов