Отзывы об отеле Hotel Anna Palace 4* / Болгария / Русе

Volodymyr

01.03.2026

1,0

не рекомендую

локация хорошая,, шведской линии нет. завтрак без шведской линии

1,0

Natalia

16.01.2026

4,0

Новый год мы здесь встретили великолепно!

Действительно чисто. Немного маловаты номера, но очень удобные кровати с хорошим матрасами.

4,0

Marina

01.01.2026

1,0

Плохо

Удобное местоположение отеля. Собственная парковка. Работа отеля очень плохо структурирована. Мы прибыли 31 декабря после обеда. Нам сразу сообщили что мест для ужина в ресторане нет и еду в комнату заказать тоже не возможно. Как так? Есть ресторан, а поесть нет возможности? Ок. Слышимость в номере просто кошмар. Мы слышали все передвижения и разговоры наших соседей, при этом они вели себя вполне обычно. Под нашим номером находился ресторан и до глубокой ночи мы имели счастье слушать всё там происходящее, в том числе живая музыка. Из средств личной гигиены только шампунь и душгель, мыло. Напомню, отель 4 звезды. Второе объявление о том что завтрак с 10! утра до 12,так как это первое января. При бронировании номера об этом не было никакой информации. Ок... пришли к 10 на завтрак... мы то пришли, а еда нет! В 10:15 работница ресторана начала выносить еду... одна, и не торопясь. В зале уже собралось человек 20. Молоко к кофе вынесли 10:40 после замечания одной из посетительниц. Из хлебобулочных изделий был только тостерный хлеб 🤦‍♀️, с единственной тостерницей на всех... к 11:00 мы покинули зал, было недостаточно чашек, тарелок, отсутствие чайных ложек (деревянные палочки для размешивания закончились в первые пятнадцать минут завтрака). В общем, более печально организованного завтрака за все 11 дней пребывания в Болгарии мы не наблюдали. Отель, по моему субъективному мнению, максимум 2 звезды. Тяжело понять откуда взялись отзывы о хороших завтраках в этом отеле.

Подробнее

1,0

Oleksandr

11.10.2025

3,0

Хорошо

Отель не соответствует 4ым звёздам.Очень ограниченная возможность парко мест, пришлось искать место для машины в городе.Завтрак ниже среднего уровня.

3,0

Vladimir

10.10.2025

4,0

Превосходно

Хороший отель на одну ночь. Парковка рядом мест на 12. Завтраки стандартные. Места в номере достаточно. Персонал вежлив. Удобный матрас, хорошее постельное белье. По сравнению с другими отелями в городе был оптимальным вариантом. До Дуная 2 минуты ходьбы, до основных музеев - около 10 минут, до центра города - 5-7 минут ходьбы. Из минусов в расположении - в шаговой доступности не обнаружили магазинов и ресторанов, но с другой стороны, центр города рядом... Немного устаревшая мебель. Парковка с ограниченным количеством мест. В душе не был перегородки или занавески, вода сильно расплескивалась на пол. В номере довольно шумно - шум с улицы и из самого отеля.

Подробнее

4,0

Tatiana

26.09.2025

5,0

Великолепно

Гостиница отличная. В ней есть все.номера очень красивые. Персонал хороший. Еда на завтраках была очень вкусная.

5,0

Martin

29.08.2025

5,0

Великолепно

Отличный отель! Прекрасное расположение, чистые и уютные номера. Обслуживание на высшем уровне. В ресторане работают до последнего клиента — это очень приятно. Обязательно приеду ещё раз!

5,0

Stanislav

01.08.2025

5,0

Великолепно

Все было супер! И чистота номера и удобства и место расположение. Отлично выспались после долгой дороги! Обязательно будем заезжать сюда еще.

5,0

Aleks

20.06.2025

4,0

Превосходно

Не плохой отель . Кровать удобная ,мебель не очень свежая ,но возможно так нужно по стилю этого отеля ,здание как минимум 20го века ))) постройки . Шумоизоляция между стенами отличная . Удобное расположение, вкусный завтрак . Есть парковка . Понравилось все ,кроме цены . Для Русе это возможно и не дорого ,но,например ,в Велико- Тырново за аналогичную стоимость отель будет лучше .

Подробнее

4,0

Анна

30.05.2025

3,0

Отель - хорошая тройка.

Завтраки были неплохие, есть из чего выбрать. Номер приятный. Высоченные потолки. Жили на первом этаже, под нами был ресторан, где до поздней ночи орала музыка обе ночи, что мы там были. При бронировании указано было, что в номере будет ванна, а в номере оказался душ без дверей, весь пол был мокрый постоянно. В общем, отель явно не 4 звезды, максимум хорошая 3-ка. Номер забронирован был на троих, а пододеяльника да было всего два, на следующий день мы попросили третий, сразу дали, но он оказался слишком мелким для одеяла.

Подробнее

3,0

Borys

19.05.2025

4,0

Все неплохо

Месторасположение Шумно, от каких то работ или ремонта в отеле

4,0

Alexander

06.05.2025

3,0

Хорошо

отличное месторасположение в городе, рядом река и центр города завтрак мог быть лучше

3,0

Oleksandr

07.04.2025

5,0

Великолепно

Уровень отеля полностью удовлетворил своим комфортом и абсолютной чистотой!

5,0

Andrii

09.09.2024

4,0

Превосходно

Прекрасное расположение, удобная частная парковка, хороший завтрак, и отличный сервис как на ресепшене, так и в ресторане. В отеле чувствуется атмосфера роскоши, даже если он уже не новый. Отель выглядит немного устаревшим, заметно, что раньше это было престижное и дорогое место. Много старинной, качественной мебели, но ремонт не проводился давно. Однако большая часть оборудования и номеров остается в рабочем состоянии.

Подробнее

4,0

Svetlana

27.08.2024

5,0

Великолепно

Все супер! Отличный отель! Комфортный номер, очень удобная кровать, хороший завтрак, отличные ребята на рецепшен. Спасибо большое!!!

5,0

G_serhio

27.07.2024

5,0

Идеальное место в Русе

Отличное месторасположение. Красивое историческое здание. Парковка. Удобная кровать, современный и чистый номер. Официант в ресторане на террасе очень любезен, а блюда понастоящему вкусные. В нашем номере было слышно теоевизор, работающий за стеной.

5,0

Masha

10.04.2024

5,0

Великолепно

Отель в историческом здании близко от центра. Очень чисто. Разнообразный и вкусный завтрак. Приветливый персонал. Есть стоянка перед входом

5,0

Igor

05.10.2023

5,0

Пойдёт

Всё очень не плохо Бутылка воды из холодильника стоила 5€🫣

5,0

Vladimir

15.08.2023

5,0

Освежить ремонт .

Хорошее место расположение. Нет тапочек, халата. Не тянет на 4 звезды. Максимум 2.

5,0

Vasiliy

14.07.2023

4,0

Неплохой отель, есть номера для семьи. Стоянка и собственный ресторан.

Наличие стоянки, чистый большой номер, расположение. Есть свой ресторан. Во время нашего пребывания в Русе была сильная жара-38 градусов. Кондиционер в номере не справлялся с охлаждением, скорее всего кондиционер требует ремонт. Было душно спать. При заселении на ресепшен нас заверили, что с кондиционером все ок.

Подробнее

4,0

Serhii

01.07.2023

4,0

Болгария…

Уютный, лифт, парковка В воскресенье ничего не работает, в 20:30 пришлось будить девочку на ресепшене, все спят

4,0

Andrii

15.05.2023

5,0

Рекомендую

Все. Работа персонала, обслуживание, питание Понравилось все

5,0

Lililee

03.01.2023

4,0

Превосходно

Очень приятный и отзывчивый персонал. Завтрак прекрасный, разнообразный каждый день. Всё свежее и вкусное. Месторасположение в самом центре и вблизи всего. Красивое оформление комнат, всей гостиницы, ресторана. За 4 дня, что мы проживали в отеле, ни разу не проводилась уборка. Я уже не говорю о смене постельного белья. Выбрасывался мусор, заменялись полотенца и всё. Очень не удобное расположение ванной. Она расположена очень высоко и неудобно для людей не высокого роста , не очень молодых и не спортивных. Ни зайти в эту ванну. ни вылезть из неё. И кроме этого в ней нет никакого загорождения для воды и образуется целое море на полу...Подушки очень не удобные.

Подробнее

4,0

Valeriia

22.10.2022

5,0

Великолепно

Очень тёплый отель, хорошая постель, удобные кровати. Персонал всегда идёт на встречу! вкусный ресторан.

5,0

Hanna

11.09.2022

2,0

За такую цену ожидала большего. тем более, что уже есть с чем сравнить. Отдыхали и в других отелях этого города. В описа

расположение маленькая комната с шумным кондиционером, который плохо охлаждает

2,0

Отзывы об отеле Hotel Anna Palace 4* (Болгария, Русе)

В отеле

Отзывы об отеле (32)