В нашем номере была проблема с регулеровкой температуры,нам поменяли номер и в место делюкс( мы оплатили) вселили в стандарт.вечером,это под нашим номером,конференц зал,где была вечеринка до 24.00 и курением в помещении.ощущение,что ты куриш,я к стати астматик.2 дня не убирали номер,тут мое
терпение закончилось,обратилась к админестратору со всеми выше перечисоенными прблемами и получила ответ ищвините.я говорила о разнице в цене( это о номерах) о неудобстве( шум,запах дыма) ничего,кроме извините.тогда я скащала,что все напишу в букинг,тут сразу произошло чудо,нам вернули защницу в цене,предложили переехать в делюкс и т.д.
Подробнее
