Отзывы об отеле Crystal Palace 4* (Болгария, София)

Отзывы об отеле (27)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Crystal Palace 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (27)
4,1
Отлично!
Оценка по 27 отзывам
Размещение
4,3
Питание
4,3
Сервис
3,8
30.04.2026
4,0
Красиво, удобно, в центре
Местоположение лучше некуда, у конкурентов рядом цены гораздо выше. Хотел именно этот район, так как дальше уже шумный центр. У гостиницы шарм старой школы, есть вкрпаления югендстиля, фойе и лобби-бар просто отличны: в первом очень хорошо работается, во втором можно попивать чай и просто глазеть на улицу и парк. Общая эстетика выше всяких похвал, именно её не хватает в современных гостиницах. Завтрак обилен, ресторан приятен. Кровать отлична, полулюкс порадовал удобствами, вид на сад боковой, но ничего. В ресторане умеют хорошо готовить. Основной недочёт: это невозможность спать из-за вентиляции/отопления. Зачем ночлег, если в нём нельзя ночевать? Термостат есть, но не работает. Номер нагрелся до невозможности, но как ни крути циферблат, подаётся тёплый воздух, от которого просто невозможно дышать. Во-вторых, это всё ещё и шумит, спасть решительно невозможно. Оставалсь лишь проветривать на ночь и так и спать. Оставлять окно открытым не представлялось возможным, так как техногенный шум от какой-то системы гостиницы снаружи тоже мешает. На стойке в приёмной признали, что термостат не работает, так как до какой-то даты всем подают тёплый воздух. При 4-х звёздах и высоких расценках это не укладывается в голову.На сообщение через booking.com не реагировали вообще или поздно, а бронь вообще отменили якобы по моему запросу. На просьбу показать мой запрос так и не ответили. Хорошо, что успел перехватить, а так бы остался без ночлега.
Подробнее
4,0
15.02.2026
5,0
Великолепно
Очень приятные люди работают в этом отеле .Большие чистые номера, удобное расположение в центре города
5,0
10.10.2024
4,0
Превосходно
Приятный и вежливый персонал, качественные подушки, одеяла, косметика, в целом было комфортно и приятно🙏
4,0
26.01.2024
5,0
Комфортный отель в центре
Часто останавливаюсь в этом отеле, отличный отель, теплый, номера комфортные , есть чайник, вода, халаты и тапочки, кровати удобные, подушки и одеяла пуховые, чисто и санузел с биде и много места, где поставить свои косметические принадлежности, есть паркинг и завтрак, район приятный Все нравится кроме цен на завтраки и паркинг
Подробнее
5,0
15.01.2024
4,0
Отличный отель
Номер комфортный, кровать удобная, одеяла пуховые, есть чайник, мини бар, wi-fi работает, завтрак хороший, но дорогой, паркинг хороший, но дорогой, персонал вежливый, особенно спасибо за помощь на паркинге, место у отеля очень хорошее в центре Только цены высоковаты, особенно для низкого сезона
4,0
24.09.2023
4,0
Очень хорошо
Расположение очень удобное, рядом парк. Отсутствие горячей воды.
4,0
24.09.2023
4,0
Очень хорошо
Расположение очень удобное, рядом парк. Отсутствие горячей воды.
4,0
23.07.2023
5,0
Тихое хорошее приятное место
Отель тихий , рестик хороший, на ресепшен Любеен он очень помог с размещением , а так же спасибо поварам и официантам ресторана. Хороший ужин и горячий завтрак !
5,0
24.08.2022
4,5
Превосходно
великолепное месторасположение, прекрасный ресторан
4,5
21.01.2022
4,5
Прекрасный отель в центре с отличным завтраком
Отличное расположение, хороший завтрак (шведский стол), обходительный персонал, быстрый интернет, наличие собственной парковки. Вне пандемии есть спа-центр, ради которого мы и бронировали отель, но, к сожалению, он оказался закрыт из-за карантина Что был закрыт из-за пандемии спа-центр (без предупреждения в моменте бронирования, а бронировали именно за счёт этого преимущества). В последний день завтрак-буфет из-за сокращения количества гостей в отеле был заменён на завтрак по меню, но это, скорее всего, вынужденная мера. Что паркинг для гостей отеля платный.
Подробнее
4,5
28.12.2021
4,5
Превосходно
все было чисто, хороший район можно предложить гостям более разнообразный завтрак
4,5
17.12.2021
4,5
Превосходно
В отеле очень чисто, окна выходят на сквер, есть лифт, комнаты очень большие, комфортные. Косметика локситан! Хороший вкусный завтрак, из горячего омлет, овощи тушёные и мясное блюдо. Молоко для хлопьев приходится просить, свободно оно не стоит. В номере большая кровать, лёгкое теплое одеяло. Ключи от комнаты перестают работать в самый неподходящий момент и приходится идти на ресепшн, чтобы устранили проблему.
Подробнее
4,5
15.12.2021
3,5
Хорошо
Удобное расположение, тихая улица. Приветливый персонал, регулярная уборка. Завтрак минималистичный: омлет, тушеные овощи, сосики/бекон, закуски, выпечка, фрукты. Учитывая цены в кафе в округе цена завтрака сильно завышена.
3,5
10.03.2020
5,0
Великолепно
Все прекрасно, как и ожидалось. Отель находится в пешей доступности от центра (10-15 минут пешком). Просторные номера, чисто, есть сауна и велнесс-центр. Имеется своя подземная парковка, что очень важно для тех, кто приехал в Софию на машине, поскольку тут с парковками большие проблемы: в центре на улице нельзя парковаться больше двух часов даже платно. Завтрак просто великолепный и разнообразный, хотя и дорогой. К биде подключена только горячая вода. Холодная то ли перекрыта где-то, то ли не подключена. Поэтому регулировать температуру воды невозможно. Слышимость из соседних номеров. Слов, конечно не разобрать, но голоса слышны.
Подробнее
5,0
13.12.2019
4,0
Очень хорошо
Ежедневно нужно ходить по 4-5 раз на ресепшн (без преувеличения) что-бы вам сделали новые карточки от номера, так как старые размагнитились. Какой-то абсурд. Пора срочно менять систему для входа в номер. Не помню, что бы где нибудь еще размагничивались карточки за последние 10 лет, ситуация была характерна на начало 2000-ых, но не в 2019 !!
Подробнее
4,0
18.10.2019
4,0
Очень хорошо
СПИСАННУЮ ОПЛАТУ ЗА БРОНЬ С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ НЕ ВКЛЮЧАЮТ В ОПЛАТУ , А ДЕЛАЮТ ВОЗВРАТ ОБРАТНО . КОГДА СПИСАННАЯ СУММА ПРИДЕТ ОБРАТНО НЕ ИЗВЕСТНО!
4,0
22.09.2019
4,5
Нужны более подготовленные сотрудники в ресторан и на ресепшн
Местоположение в самом центре, прекрасный докторский парк, отличный размер номера. Очень удобные кровати и прекрасное постельное белье. Косметика Л’окситен порадовала. Хотелось бы молотый, а не растворимый кофе в номере и более богатый выбор чая. Можно капсульный кофе Останавливаюсь в этом отеле много лет и всегда прошу улучшить завтрак и обслуживание на завтраке. Необходимо, чтобы персонал во время завтрака старался помочь, лучше убирал столы и стремился бы выполнить пожелания гостя. Ну и всем сотрудникам отеля стоит улыбаться гостям хоть иногда
Подробнее
4,5
14.07.2019
4,5
Великолепно
Хороший отель, чисто, вкусно! Отличное месторасположение! Питьевая вода только в минибаре за деньги.
4,5
07.07.2019
5,0
Великолепно
Завтрак отличный , номер большой и отличный. Постельное белье -выше всех похвал. Не нашли сразу парковку , она находится в подвале. Об этом небыло информации.
5,0
10.06.2019
5,0
Я останавливаюсь в этом отеле уже несколько лет подряд, и очень люблю его атмосферу.
Мне понравилось все, и расположение, и завтрак, и отношение персонала, и уютный просторный номер, и чистота, и лобби-бар. При отеле хороший ресторан, можно прекрасно провести вечер с друзьями. Такого нет
5,0
21.01.2019
4,5
Хороший отель в центре для краткосрочного пребывания
Прекрасный отель в центре города. Большой номер, хорошая ванная комната с прекрасной косметикой от Occitane, большая ванная в номере. Очень отзывчивый персонал. Сауна и фитнес рум работают только до с 9.00 до 21.00. Это для бизнес отеля неприемлемо мало. Ведь все работают целый день. Так что туда я опять не попал. И самое главное: отель в целях безопасности не предоставляет утюг! И предлагается вам сдать рубашки, чтобы их погладили за "очень умеренную плату". К такому повороту нужно быть готовым.
Подробнее
4,5
03.12.2018
3,5
Хорошо
Персонал на рецепшн,очень отзывчивый. Завтраки хорошие,а вот ужин отвратный. Готовмть не умеютВ номере стоял неприятный запах,мебель уже пора менять
3,5
31.10.2018
4,0
Потрясающе
Удивительно, но на русском языке нет никаких рекламных проспектов и внутренних правил... даже на китайском и японском есть инструкции для сейфа... на русском НИЧЕГО..вот так... может это одна из причин пустующих номеров?
4,0
22.08.2018
5,0
Все великолепно!
Редкий случай, когда придраться вообще не к чему! Отлично!
5,0
01.06.2016
4,8
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Співвідношення ціна-якість, підземний паркінг, вигляд на парк, приємний персонал
Співвідношення ціна-якість, підземний паркінг, вигляд на парк, приємний персонал
4,8
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх