Отзывы об отеле Helena Park 5* (Болгария, Солнечный берег)

4,7
Отлично!
50 м до пляжа
Тип пляжа: песок, первая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Отдых с детьми
Романтический отдых

Отзывы об отеле (136)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Helena Park 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (102)
  • отзывы 1001tur (34)
4,2
Отлично!
Оценка по 34 отзывам
Размещение
4,3
Питание
4,1
Сервис
4,2
27.05.2026
5,0
Нам понравилось все
Нам понравилось все.Начиная с рецепшена, все очень приятные ,улыбчивые люди.Отдельное спасибо конечно шеф повару и его команде выбор еды просто супер мясо и рыба разнообразная, и ребятам из Кыргыстана официантам большое спасибо.
5,0
10.05.2026
5,0
Один из лучших отелей на Солнечном береге
Решение поехать в отель Хелена Парк в начале сезона было весьма удачным. Во первых, мало гостей в отеле, соответственно со стороны персонала к тебе больше внимания ( обслуживание было отличным, все были вежливы и предупредительны, и на рецепции, и в ресторане, и в СПА и на бассейне), во вторых очень низкая цена для такого уровня отеля. Еда в ресторане была очень вкусной, были и деликатесы и хорошая выпечка, сразу видно, что на продуктах здесь не экономят, как это часто бывает в отелях All inclusive. Особенность этого отеля, что он не очень большой, поэтому есть элементы приватности и вечером тихо, только лягушки слышны. Дизайн номеров уже устарел, но всё чисто, постельное бельё безупречное, полотенца не застираны, уборка хорошая. Вид с балкона был прекрасный. На сайте букинга не понятна разница в ценах на номера. Мы сначала купили номер самый дешёвый, но эти номера выходят на дорогу, лучше брать подороже, они с видом на бассейн и море. Нам любезно поменяли с небольшой доплатой. Ещё из того, что не понравилось, это сильно хлорировали воду в крытом бассейне в СПА. Сейчас гостей мало и такое количество хлора излишне.
Подробнее
5,0
01.08.2025
4,0
Превосходно
Кухня была отличная,чисто,персонал вежливый Были проблемы с сауной с камнями.
4,0
14.09.2024
4,0
Превосходно
Место,тишина,персонал,чистота. Некоторые блюда,мясо было очень сухим,не было разнообразия.
4,0
12.09.2024
4,0
Превосходно
Еда была вкусная, вежливый персонал, приятная атмосфера, очень красивая территория! Мало бесплатных шезлонгов на пляже! Шезлонги занимают полотенцами, но на пляже никого нет. Мы пришли с семей на пляж в 07:15 и почте все занято, пробыли на пляже около 3 часов, и на пляже так и не появились люди которые занимали шезлонги.
Подробнее
4,0
12.09.2024
4,0
Еда была вкусная, вежливый персонал, приятная атмосфера, очень красивая территория! Мало бесплатных шезлонгов на пляже!
Еда была вкусная, вежливый персонал, приятная атмосфера, очень красивая территория! Мало бесплатных шезлонгов на пляже! Шезлонги занимают полотенцами, но на пляже никого нет. Мы пришли с семей на пляж в 07:15 и почте все занято, пробыли на пляже около 3 часов, и на пляже так и не появились люди которые занимали шезлонги.
Подробнее
4,0
28.08.2024
5,0
Прекрасное место, рекомендую!
Отдыхали семьей-оствлись в полном восторге! Вполне нормальный комфортный номер, чисто, убирали ежедневно, так же меняли полотенца. Комплимент от отеля-бесплатный мини-бар. Еды выбор отличный-мясо, рыба, салаты, сыры, фрукты-все в избытке. Море в шаговой доступности, большие бассейны, красивая территория. Очень приветливый и старательный персонал. Отдельная благодарность ребятам из лобби бара! Были на ультра олл, алкоголь качественный. Для детей есть клуб, но анимация для детей слабая ((Для взрослых анимация отличная, особенно понравилась водная аэробика от шеф аниматора. Самое важное-в отель можно приехать с небольшим животным, что для нас стало ключевым фактором при выборе. Спасибо большое, приедем еще обязательно! Татуированный хам на выдаче полотенец у бассейна. Были недолго, потерпели. Если бы задержались-не выдержала бы и поставила на место. С гостями ведет себя ужасно
Подробнее
5,0
28.08.2024
5,0
Прекрасное место, рекомендую!
Отдыхали семьей-оствлись в полном восторге! Вполне нормальный комфортный номер, чисто, убирали ежедневно, так же меняли полотенца. Комплимент от отеля-бесплатный мини-бар. Еды выбор отличный-мясо, рыба, салаты, сыры, фрукты-все в избытке. Море в шаговой доступности, большие бассейны, красивая территория. Очень приветливый и старательный персонал. Отдельная благодарность ребятам из лобби бара! Были на ультра олл, алкоголь качественный. Для детей есть клуб, но анимация для детей слабая (( Для взрослых анимация отличная, особенно понравилась водная аэробика от шеф аниматора. Самое важное-в отель можно приехать с небольшим животным, что для нас стало ключевым фактором при выборе. Спасибо большое, приедем еще обязательно! Татуированный хам на выдаче полотенец у бассейна. Были недолго, потерпели. Если бы задержались-не выдержала бы и поставила на место. С гостями ведет себя ужасно
Подробнее
5,0
22.08.2024
5,0
Отличный отель и отличный отдых👍
Один из лучших отелей на Солнечном берегу. Прекрасный отель и прекрасный персонал. Очень подходит семьям с детьми. Не понравилось грубое отношения сотрудника отвечающего за пляжные полотенца . Очень нервный человек. Я бы рекомендовал ему обратиться к хорошему психиатру, чтобы тот выписал ему лекарства для успокоения.
Подробнее
5,0
22.08.2024
5,0
Отличный отель и отличный отдых👍
Один из лучших отелей на Солнечном берегу. Прекрасный отель и прекрасный персонал. Очень подходит семьям с детьми. Не понравилось грубое отношения сотрудника отвечающего за пляжные полотенца . Очень нервный человек. Я бы рекомендовал ему обратиться к хорошему психиатру, чтобы тот выписал ему лекарства для успокоения.
Подробнее
5,0
25.07.2024
5,0
Очень теплый и уютный отель. Хочется вернуться туда еще
Понравилось все. Супер! Это то, что я искала в Болгарии не один год. Хотелось найти такой отель по уровню Турции. В июле море как парное молоко, вода чистая. еда отличная, разнообразная и вкусная. Голодными не были , вообще. Очень хорошее место расположение. Для Болгарии это редкость. Номера чистые и красивые. Алкоголь на любой вкус. Вообщем, те кто ищет альтернативу Турции в Болгарии, это именно тот отель. Мы с семьей очень довольны. Будем планировать отдых в этом отеле и в дальнейшем. Может и есть какие-то мелочи, но они совсем не перебивают те плюсы, которые есть
Подробнее
5,0
25.07.2024
4,0
Превосходно
Комфорт, обслуживание На сайте указано, что есть возможность посещать 3 бассейна, а по факту возможно посещать один
4,0
25.07.2024
5,0
Очень теплый и уютный отель. Хочется вернуться туда еще
Понравилось все. Супер! Это то, что я искала в Болгарии не один год. Хотелось найти такой отель по уровню Турции. В июле море как парное молоко, вода чистая. еда отличная, разнообразная и вкусная. Голодными не были , вообще. Очень хорошее место расположение. Для Болгарии это редкость. Номера чистые и красивые. Алкоголь на любой вкус. Вообщем, те кто ищет альтернативу Турции в Болгарии, это именно тот отель. Мы с семьей очень довольны. Будем планировать отдых в этом отеле и в дальнейшем. Может и есть какие-то мелочи, но они совсем не перебивают те плюсы, которые есть
Подробнее
5,0
07.07.2024
4,0
Превосходно
Понравилось расположение, благоустройство территории, озеленение.Хорошо, что есть отдельный пляж, но желательно увеличить количество мест на нем. Плохие условия для парковки автомобилей, отдельный персонал плохо обучен
4,0
07.07.2024
4,0
Понравилось расположение, благоустройство территории, озеленение
Понравилось расположение, благоустройство территории, озеленение. Хорошо, что есть отдельный пляж, но желательно увеличить количество мест на нем. Плохие условия для парковки автомобилей, отдельный персонал плохо обучен
4,0
08.06.2024
5,0
Великолепно
Понравилось всё!Нет смысла перечислять.Большое спасибо ребятам - аниматорам! Игры, развлечения, музыка -МОЛОДЦЫ!!!!
5,0
08.06.2024
5,0
Понравилось всё!
Понравилось всё!Нет смысла перечислять.Большое спасибо ребятам - аниматорам! Игры, развлечения, музыка -МОЛОДЦЫ!!!!
5,0
29.07.2023
3,0
Достаточно хорошо
Удобная кровать, команда из Киргизии - официанты и уборщики в комнатах работали на отлично, на рецепшен тоже работали отлично. Анимация никакая, большую часть времени, ее просто не было, в анимации работали 15 летние ребята, которые наверное в основном были заняты своими делами. Правда был определенный час вечером, когда было выступление сначала для детей, потом для взрослых . Нет никакого сравнения с другими отелями в которых, мы, были до этого, к сожалению намного хуже. Еда тоже оставляет желать лучшего, одно и тоже каждый день. Болгарский персонал в снек бар ( не на ресепшн) были не особо приятные, по расписанию должны были работать до 17.30, закрывали в 16.30. Смена полотенец, тоже закрывали на 5 минут раньше положенного часа. Все это тянет на 3+ , но никак на то, что мы оплатили и ожидали получить.
Подробнее
3,0
07.07.2023
4,0
Нормальный отель - но не отличный
Понравилось : местоположение, территория, территория. Спасибо большое за номер, который выходил в внутренний дворик с деревьями и было тихо. Была вкусная еда и хорошие работники ресторана: официанты и повара. Была возможность получать бутылку минеральной воды каждый день. Рекомендуем и вернёмся ещё! В косметическом наборе не было лосьон для тела , одноразовых шапочка и ватных дисков для лица.Отель 5 * все таки !Горничная только один раз нам положила набор чая и кофе. А мы были 7 ночей.Очень маленькая зона бесплатных лежаков возле моря. И ещё: отдыхающие кладут свои полотенца на пляже в бесплатной зоне и не пользуются лежаки. Поэтому нет возможности вообще отдыхать нормально - возле моря. Бесплатный бар на пляже - этого нет при отеле. Надо воду носить с собой
Подробнее
4,0
31.08.2020
4,0
Очень хорошо
Для любителей попариться, 5 видов бань, с холодным колодцем, пиво рядом, массаж тоже.
4,0
06.10.2019
5,0
Супер!
Завтраки обеды ужины супер!Расположение идеальное, море и минимум торговых точек.
5,0
02.10.2019
3,5
Хорошо
К концу срока проживания некоторое однообразие питания.
3,5
22.09.2019
5,0
Великолепно
Отель очень понравился. Отлично кормили. Два бассейна, пять минут до пляжа. Красивая и ухоженная территория. Приветливый и доброжелательный персонал, практически все говорят по-русски. Прекрасно работает Wi-Fi на всей территории и даже на пляже.Остались очень довольны пребыванием, будем рекомендовать друзьям! Отсутствие тапочек и халатов в номере.
Подробнее
5,0
22.09.2019
5,0
Великолепно
Отличное месторасположение, шикарная территория. Очень хорошие номера, просторные террасы. Большой выбор блюд на завтрак, обед и ужин. Качественная ежедневная уборка, приветливый персонал - все улыбаются, очень доброжелательны. В номерах есть большие пляжные полотенца - можно брать и к бассейну и на пляж. Белоснежное постельное белье и полотенца. Хороший Спа-комплекс. Остались очень довольны пребыванием в Royal Palace Helena Park. Отличное качество Wi-Fi, проблем не возникало. Большое спасибо всей команде отеля за прекрасно проведенный отпуск! :) Халаты в номере не помешают
Подробнее
5,0
20.09.2019
5,0
Отличный отель в Солнечном береге
Вкусная и качественная еда, сделанная профессионалами. Тщательная уборка в номерах. Быстрый и везде доступный WI-FI. В пиковую загрузку отеля в летний сезон, очень малое количество лежаков на пляже. Нет возможности попить чистой воды в баре на пляже.
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх