Самое первое правило в индустрии туризма это клиент всегда прав, если клиент не прав смотри первое правило!
Номер чистый, большой, уборка была каждый день.Мы жили на 7 этаже. Хамы сидят на ресепшен, была стычка с тем человеком, который в отсутствии друго отвечает за поднятие шлагбаума, видите ли не хотел вставать… было немного крика, но встал не желая и выполнил свою работу.