Отзывы об отеле Planeta Hotel & Aquapark 4* (Болгария, Солнечный берег)

4,0
Отлично!
100 м до пляжа
Тип пляжа: песок, первая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Отдых с детьми
Праздники

Отзывы об отеле (397)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Planeta Hotel & Aquapark 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (307)
  • отзывы 1001tur (90)
3,5
Нормально
Оценка по 90 отзывам
Размещение
3,6
Питание
3,5
Сервис
3,1
24.09.2025
3,0
Хорошо
Хороший, чистый номер.Недалеко от моря Отель не тянет на 5 звёзд.Персонал без униформы.Лобби бар не работал, а вечером у бассейна уже было прохладноВ баре у бассейна коктейли только с автомата ( даже лайм не добавляют)Меню изо дня в день повторяется
3,0
24.09.2025
1,0
Ужасно , испорченый отдых
Еда ужасная , всегда как будто подагрета , несвежая и холодная , " водные горки " скатится с них не возможно, комнаты , за неделю пребывания , только по просьбе меняли полотенца и меняли пакет на помойке , не разу не помыли унитаз и раковину!!!! Даже после того что я дважды оставляла чаевые!!!! К сожалению не чего хорошего не могу сказать о этой гостинице! И еще мы там были в конце сезона так что боюсь подумать что там происходит когда гостиница заполнена полностью ! Не когда не пишу такие коменты но в этот раз это важно !!!! Это зря выброшенные деньги!!! И полностью испорчен отпуск которого я так ждала
Подробнее
1,0
12.09.2025
4,0
Превосходно
Всё было бы хорошо если было бы еда для мусульманов, нам было тяжело выбрать что кушать как там в основном была свинина...
4,0
14.08.2025
5,0
Великолепно
Все понравилас спасибо очен хорошо классссс Что не понравилас боокинг обешал подарок трансфер что та невидели вот проблема
5,0
09.08.2025
1,0
Плохо
Персонал очень старается . Не было уборки в комнате менялись только палатенце. Грязь на бассейне но не потому что не убирают а потому что 80%отдыхающих с Румынии которые бросали стаканы еду всё что можно было .Анимация на Румынском .Мебель в номере уже очень старая шкаф просто не закрывается. Мы туда больше не поедем
Подробнее
1,0
19.07.2025
4,0
Очень хорошо
Хорошее питание, чистый бассейн близко к морю, также есть бесплатные лежаки на пляже Слабая анимация, не было вечерней анимации, небольшой выбор коктелей.
4,0
09.07.2025
2,0
Достаточно хорошо
Отель красивый номера хорошие Еда, платная парковка, уборка в номере, бар, по. Моему мнению отель не заслуживает статус ultra all inclusiv.
2,0
07.07.2025
2,0
Неудовлетворительно
Шезлонги на пляже, но даже утром они не были почищены. Уборка в номере отсутствует от слова вообще, часы пик отсутствует горячая вода то есть к обеду и вечером перед ужином, кофе в кофе аппаратах невкусный напитки в аппаратах отвратительный, отдельно стоит отметить посуда для приёма пиши с остатками предыдущей пищи, еда мягко говоря невкусная иногда даже сырая, и пришлось нам с детьми всю неделю кушать макароны. Санузлы общего пользования оставляли желать лучшего.
Подробнее
2,0
06.07.2025
4,0
Превосходно
Всё было замечательно, большие комфортные номера, достаточно хороший выбор еды в ресторане. Глупое правило выезда, о котором кстати даже не предупреждают на въезде в отель, выезд в 11:00, если вы задержитесь с вас сразу требуют плату за дополнительное время, мы подошли на рецепцию в 12:00 сдать номер и с нас потребовали плату за дополнительный час, начали показывать правила отеля , которые почему-то не показали в начале, думаю администрации отеля надо провести разъяснительную работу по этому поводу, мы отдыхали в этом отеле и раньше и такого не было, думали вернуться через месяц, но эта ситуация испортила положительное впечатление об отдыхе.
Подробнее
4,0
28.06.2025
2,0
Достаточно хорошо
Персонал 90% Аквапарка там нет!!!! Две маленькие горки, которые работают 3 часа в день.Парковка платная.Ванна специально кладут меньше запонку, ,чтоб её невозможно было набрать. Огромный плюс персонал. Особенно мальчишки бармены.
2,0
23.06.2025
2,0
Достаточно хорошо
Понравилась гостиница в целом. Очень красивая в царском стиле. Очень дорого сделана , из мрамора и оникса. Комнаты красивые и комфортные. Еда так себе. Самое вкусное это бекон на завтрак. Все остальное так себе. Омлет с мукой это вообще огонь. Иногда кушать вообще нечего было , супы ужас, обед и ужин плохо. Алкоголь на все включено ужасный( возможно так везде ). Уборка 50:50. Гостиница не соответствует своим звездам. Это вкратце.
Подробнее
2,0
09.06.2025
5,0
Великолепно
Прекрасный отель для беззаботного отдыха. Хорошее питание, отличные номера (уборка ежедневно с заменой постельного белья и полотенец). Отель имеет собственный пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками. Также была бесплатная парковка (начало июня). Очень вежливый персонал. Неактивная анимация для детей.
Подробнее
5,0
28.09.2024
3,0
Хорошо
Проживание , ресторан, чистота👍 Нету пляжа отеля , хотя пишете первая линия -хотелось чтобы были шезлонги и зонтики
3,0
27.09.2024
4,0
Превосходно
Хорошое расположение, хотя и не первая линия;хорошее питание.Каждый день повара старались удивить.До заселения есть возможность оставить багаж, сразу регистрируют и дают браслет.Персонал на рецепшене приветливый, готов помочь.Уборка в холле есть, ребята молодцы. Замените,пожалуйста, полотенца.Они чистые но уже с дырками.Проведите чистку канализации.Не всегда!, но есть неприятный запах в ванной.Сейф изначально не работал, приходилось вызывать мастера.Пожалуйста, проверяйте работоспособность сейфа после выезда отдыхающих.
Подробнее
4,0
23.09.2024
4,0
Нам понравилось!
Персонал был приветлив. Еда была вкусной. график расписание еды очень хорошо спланирован. спасибо вам! Нету места чтоб помыть ноги приходя с моря.
4,0
22.09.2024
Лишить звёзд !
Все просто ужасно! Никогда не посоветую никому идти в эту гостиницу! Я не понимаю,как она получила 5 звезд?! За что ?! Нет никаких вечерних программ ,то что есть это один и тот же человек в красном пиджаке говорит только на болгарском языке, не возможно понять что к чему! В турецкой бани душ сломан , никакого персонала не с кем говорить , еда или пересолено все или не соленое и все всегда одно и тоже и холодное ! Из фруктов яблоки и арбуз каждый день 3 раза в день, снэк бар это капец какой то,такого никогда не видела, все с завтрака или обеда спускают в него, все холодное и не вкусно, мороженое вообще закончилось за 3 дня до нашего отъезда, и больше не привозили так как сезон у них заканчивается, шторы в ванне грязные, вонючие и короткие ,вся вода льется на пол. В баре один из 3 парней очень очень грубый! В баре нет соков ,нет нормального алкоголя, для детей коктейль из спрайта и красителей! Персонал не знает где что находится у них . Короче 9 дней не отдыха ,а какой то ужас . Жаль что не сделали фото всего остального, даже не хотелось фотографировать этот ужас . Это вообще нельзя назвать аквапарк! 2 маленькие горки и все..... Вообще не развлекали никак ! Жаль что не сделали фото всего остального, даже не хотелось фотографировать это все !
Подробнее
14.09.2024
2,0
Отель ни по каким стандартам не соответствует 5 звездам. С натяжкой 3 звезды.
Внешне отель выглядит неплохо. Хорошее впечатление создает персонал отеля. Отель позиционирует себя как находящийся на первой линии. Фактически это вторая линия . До моря идти минут 10. Нет своего пляжа. Уборка номеров производится номинально. За 10 дней ни одного раза не помыли раковину и унитаз. Не протерли зеркало. Белье постельное и полотенца серого оттенка. Плохо простирано. Подушки вообще « никакие». В бассейне минимальная глубина 1,5 м. Не умеющим плавать он вообще не подходит. Вода в нем ледяная. Потому он всегда полупустой. СПА имеется только на бумаге. Зачастую не сервированные столы. Приборы, салфетки и солонки надо отыскивать самим.
Подробнее
2,0
08.09.2024
2,0
Надо следить за наполнением мылом флаконов в ванной ( были абсолютно пустые :(.Требуется ремонт в ванной комнате . Швы с
Наличие аквапарка для детей . Описание отеля было - первая линия от пляжа , совсем не соответствует действительности . Отель плотно окружен высокими зданиями других отелей . До моря найти пройти пешком :(
2,0
08.09.2024
5,0
Великолепно
Всё было хорошо, но один минус это долго ждать лифта и очень скользкая плитка возле бассейна. Хотелось чтобы были резиновые дорожки, много людей падает особенно дети
5,0
05.08.2024
4,0
Шикарное питание питье бассейн все супер кроме уборки
Шикарная все включено Уборка в номерах была очень плохая объект требует ремонта
4,0
01.08.2024
3,0
Достаточно хорошо
Интерьер очень красивый, с множеством великолепных картин в золоченых рамках. Величесвенный холл з позолочеными лепнинами. Комнаты просторные, чистые но с запахом плесени. Поздний заезд, ранний отъезд. Вечером в номере не было горячей воды. Лифт приходилось очень долго ждать, очень мало места в них.С питанием тоже много минусов, кухня не плохая, но напитки желают лучшего. Вместо колы и спрайта разведенные порошковые напитки, а-ля 90 "юпи". Постоянные очереди возле стоек с едой и кофе. Очень много народа, в какое время би не пришёл в столовую. Позиционируют себя как 5 звезд, но к сожалению до твёрдой четвёрки им ещё надо расти. Ещё один нюанс с басейном, не смотря что он не большой, для того количества людей, лежаков всегда не хватало, и очень скользкая плитка у басейна. На наших глазах несколько детей и взрослых падали и еле могли встать после этого.Вернёмся ли мы ещё раз в Планету? Только, лиш если ещё раз посмотреть на их прекрасные картины которые висят на стенах по всех етажах отеля.С целью отдыха к сожалению Нет.
Подробнее
3,0
29.07.2024
3,0
Цена качество норм
Нормальный персонал и еда,хорошее расположение и большие комнаты.персонал нормальный!приятный бонус-сделали чек аут в 14:00 вместо 11:00 + успели пообедать Медленные и маленькие лифты которые не справляются с количеством людей! Еда однообразная но не плохая! Очень и очень холодный бассейн,горки работают не понятно как :/
Подробнее
3,0
27.07.2024
5,0
Кайфонули ! Хорошая гостиница с без мно вкусной едой
Чистота ! В номере было очень чисто , уютно , комфортно ! В номере есть халаты - дети были в восторге . Еда на высшем уровне . Все вкусно , выбор огромный .. в какой то вечер был даже кролик .. снек бар возле бассейна с большим выбором . Хорошее пиво !! Остальной алкоголь как и везде - из ведра грубо говоря . Персонал приятный , все ненавязчивые и очень доброжелательные. А еще.. матрасы на кроватях бесподобные - давно так с комфортом не спали в гостинице Бассейн для такой территории маленький и он везде одинаковой глубины .. то есть постоять в бассейне нельзя , нужно только плавать .
Подробнее
5,0
24.07.2024
2,0
Достаточно хорошо
Игрушки моего ребенка часто попадали под кровати,приходилось их подымать а там слой пыли ещё с прошлого сезона Из питания,мало фруктов,алкоголь самый дешовый
2,0
23.07.2024
4,0
Очень хорошо
Мне очень не понравилось что в ресторане, на тeрасе везде висят таблички о запрещение курение но увы, очень много курят, несмотря на то что там и дети, да и некурящие которые хотят принять пищу на открытом воздухе
4,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх