Отзывы об отеле Victoria Palace 5* / Болгария / Солнечный берег

Борис

09.09.2024

Ужасно

Море Грязь, за сейф надо платить 10 лев в день. Еда однообразная Очереди в столой. Заказали сухой поек.. не получили!!Никому не рекомендую ехать в этот отель!

Dmytro

27.08.2024

3,0

Хорошее месторасположение, еда вкусная, но везде грязь.

Месторасположение отеля очень хорошо Небыло уборки ниращу за 11дней.

3,0

Vladimir

20.07.2024

3,0

Больше чем на три дня я бы не советывал там останавливаться и не в жаркую погоду.

Расположение гостиницы отличное, выход на море очень удобный, всего несколько шагов от бассейна и ты уже в море. Обслуживание в барах замечательное. Обслуживающий персонал всегда приветлив и улыбчив, очень хорошо выполняли свои обязанности. Сама гостиница очень красивая, как снаружи, так и изнутри. Все сделано очень оригинально под старинный замок. Гостинице не дал бы больше чем 4 звезды нет кондиционеров в холле, коридорах, ресторанах и барах внутри гостиницы. В ресторане HOLLYWOOD из-за жары вообще невозможно находиться, это основной ресторан, где проходят завтрак, обед и ужин. Еда однообразная на протяжении всей недели, что мы там находились, так что больше 3-х дней там нет смысла останавливаться. Размещение тоже желает быть лучше и внимательнее, я заказывал номер с видом на море, а получил с видом на стоянку и главный вход в гостиницу. Кондиционеры в комнатах тоже работают очень слабо, при самой минимальной температуре на пульте управления кондиционером и максимальной скорости вентилятора почти не ощущалось охлаждение в комнате.

Подробнее

3,0

Inna

17.07.2024

4,0

В целом нам понравилось!!

Супер близко море!!!голодным не останешься!! Немного вентиляция не справляется жарковато в столовой!!номера чистые вид на море прекрасен

4,0

Vadim

15.07.2024

5,0

Сделайте ремонт,этот отель еще прадеда моего обслуживал

Первая линия моря Платные жезлонги и даже рядом прилечь на песок нельзя,чел возмущался

5,0

Спиридонов

07.07.2024

2,0

Неудовлетворительно

Расположение ,и сам отель как сооружение Организация очень плохая 2 балла,все администраторы особенно в "СТОЛОВОЙ" не профессионалы они не имеют не малнйшлго представления о правильной работе ресторана ,невоспитанные хамы ,они только знают как грубить и ругаться с гостями.Еда не соответствует отелю 5 звёзд , в 100% случаев не хватало всего ассортимента еды . Очень грязно

Подробнее

2,0

Oleksii

01.07.2024

Господа, пересмотрите вашу концепцию и посетите соседний отель DIT Majestic. Они на две головы выше

Номер и пляж первая линия. Ужасный сервис. Заселили на полтора часа позже чем должны были. Персонал на ресепшене просто "отмороженный", делают вид что записывают твою проблему, но при этом никто не спешит что-то делать.Воду принесли только один раз и это при том, что отель заявляет себя как 5 звезд ))). Кухня ужасная нет никакого разнообразия. Макароны, картошка и рис... Сезон фруктов, а их давали минимально дольками ))) В барах очень скудный набор напитков, а когда попросил лимон - сказали что закончился. К вечеру в отеле все заканчивается и вы перестаете быть нужными ))) Территория маленькая, все уставлено лежаками возле бассейнов. Анимация так себе...В этот отель мы точно больше не приедем и не рекомендуем остальным его посещение

Подробнее

Аванесова

05.06.2024

5,0

Все очень хорошо!!!!!

Хочу поделиться своим отзывом! Выехали час назад и с нетерпением хочу оставить отзыв!!!! Довольны всем!!!! Начиная с того как зашли и как ушли!!!! Отель очень красивый!!!!!! Встретили очень хорошо с улыбкой все объяснили!!!!! Номера чистые очень приятные!!!!! Еда вкусная!!!! Для детей весь день девочки и мальчики аниматоры пытались угодить!!!! Мы ими очень довольны остались!!!!! Не знаю что упустила одним словом мы с детьми очень довольны и приедем очень скоро именно сюда!!!! Не читайте отзывы неприятные! Реально не пожалеете!!!! Надеюсь мой отзыв останется полезен!!!!!

Подробнее

5,0

Ольга

27.09.2023

4,0

Для тех, кому нужна близость к морю, хорошая еда и спокойствие.

Близость к пляжу, еда, море. Еда была очень разнообразна, хватало всего и всем, мы приходили поздно есть. Мне почти невозможно испортить отдых на море, т к я его очень люблю, а тут, оно находилось очень близко ,номер с видом на морея+ разнообразие еды, мне этого уже хватит для счастья. Доколупаться можно до всего и всегда, в целом, мне очень понравилось. Не убирали номер( уборка была в виде выноски мусора и прикрытия одеялами кроватей, даже простыни не натягивали, которые выбились, и немудрено, что выбиваются! Ведь стелят на кровать Кинг две простыни по пол кровати((( Обшарпанный, грязный бассейн, не было анимации, отель требует капитального ремонта. В бассейне песок, иногда пластиковые стаканчики.....мы не купались, где краска стёрлась, где плитки нет и замазано....в общем, жалко.....номер тоже в плачевном состоянии...подушки самые дешёвые, сто раз скомканные, слежавшиеся, третье место в номере вообще не пригодно для сна....это подобие раскладушки, которая неровная, и постоянно серии ужасно. Анимации нет. На выходных только приезжал диск- жокей))) из ,90-,х, крутил какую-то болгарскую мелодию а столовой и под нее водили хоровод.

Подробнее

4,0

Den_malyshev

10.07.2023

1,0

Очень плохо

Location Еда, персонал, организация бассейнов (там смывают с дорожек грязь прямо в бассейн, а народ с пляжа идет прямо по этим дорожкам между бассейнами). Еда это ужас, из представленных блюд можно есть только 2. Регулярно не хватает чистых тарелок и чашек. Интернет медленный, в номерах душно, ключ на номер выдается один и если вы не дай бог пошли в разных направлениях, вы проведете 20-30 минут на ресепшене, пока администратор не соизволит с вами дойти до номера, что б открыть его. Полотенец на семью выделил 2 штуки, халатов 0. Большинство развлечений внутри гостиницы платное, но жа красиво с наружи.

Подробнее

1,0

Julija

18.06.2023

3,0

Внешне-отель красивый,локация хорошая,еда на любой выбор,вентиляция в отеле плохая.

Огромный номер,удобные кровати,местоположение. В номере очень сильный запах сырости.

3,0

Ian

12.08.2022

4,0

Превосходно

удобное место расположение,комфортные номера на такую большую гостиницу мало лифтов,лифта не дождатся

4,0

Dmitriy

25.07.2022

5,0

Великолепно

Понравилось, что море рядом и хороший выбор питания. Плохо работали лифты.

5,0

Arkady

22.07.2022

5,0

хорошо

Все было хорошо. Трехразовое питание , вид на море. Обслуживание. парковка платная.

5,0

Diana

15.07.2022

4,0

цена не соответствует качеству. Внешне красивый, и такая старая и потрепаная мебель

центральное расположение старая грязная мебель, диван просевший и весь в пятнах, кровати старые. все требует ремонта. цена не соответствует качеству

4,0

Pasha

09.07.2022

1,0

Очень плохо

Ужасный , старый , грязный отель , через 1.5 ч пребывания с удовольствием выехали. Деньги вернуться отказались, была бронь на 2 ночи. запросили возврат за 1 ночь. Не рекомендую.

1,0

Elena

04.10.2021

5,0

Все понравилось

Все хорошо, еда и расположение. Спасибо В столовой очереди и грязная посудаСтол искать и ждать очень долго

5,0

Sandra

01.10.2020

4,0

Превосходно

Нам дали номер с видом на море как комплимент от отеля! Супер вид с балкона на море, отличное месторасположение! Величественный отель, выглядит царски! Мимо проходящие люди оглядываются и фотографируют))) Номера отеля нуждаются в ремонте.Парковка 20 лев в день-дорого!

4,0

Яна

17.09.2020

3,0

Хорошо

Очень красивый отель, хорошее расположение,пляж центр ,магазины всё рядом. Номера убирают как положено . Кормят хорошо. Завтраки могли быть поразнообразней, персонал вежливый.

3,0

Рипянский Василий Григорьевич

02.10.2017

Все!

Все! Начиная от отношения персонала (вспыльчивые,, высокомерные , ленивые, не замечающие гостя)То , как производится уборка помещения. Можно сказать, она не производится. За 20 дней, , что мы прожили, уборка пола в номере не производилась, постель поменяли два раза (после скандала), фен не работал все 20 дней, т. к. даже не пытались отремонтировать. При заселении предложили ложиться в грязную кровать, постель не поменяли после тех кто жил перед этим. Полотенца , вместо трех, одно. Замену надо ходить и выпрашивать. Маленькие выдают после настойчивого требования. Тапочек нет. Ключ от сейфа выдают как вознаграждение за хорошее поведение. Грязь , антисанитария , скатерти грязные, вонь от разлитых напитков в ресторане. Стабильное однообразие в питании. Низко пробные напитки. Стабильно не работающий интернет. Можно связаться с кем нибудь с 30 до 00 утра. После разборок стал работать с 10 до 12 часов. В номере, нет стаканов, салфеток, .

Подробнее

Fedor

30.09.2017

Плата за лежаки и зонтики на пляжеОсобая благодарность Emine and Darya за приветливость и способность решать вопросы в пользу гостей

Плата за лежаки и зонтики на пляжеОсобая благодарность Emine and Darya за приветливость и способность решать вопросы в пользу гостей. Молодцы. Прошу отметить!!!

Сафет

25.09.2017

След Регистрацията като си платиш сметката ти дават клуча и оттам нататък се оправяш сам

След Регистрацията като си платиш сметката ти дават клуча и оттам нататък се оправяш сам. И в стаята няма никакви обяснителни брошури. Петте звезди са много за това обслужване.

Elizabet

18.09.2017

Целия хотел е захабен

Целия хотел е захабен. Басеина е пълен с пясъкНавсякъде е мръсно. Чаршафите са скъсани. Персонала не си върши работата съвестно. Повечето от персинала не говорят български , а турски и комуникацията е трудна. Хотела не отговаря на петте звезди които има. Гледката е страхотна.

Радомира

18.09.2017

Отношението на рецепционистката Елена Данова , чистотата беше под всяка критика особено в ресторанта , като влязохме в стаята нямаше кърпи , вехто, очукано, едната лампа нямаше щепсел, чаршафа беше раздран , калъфките неизгладени, беше кошмарно определено не за 5 звезди и определено българите не са

Отношението на рецепционистката Елена Данова , чистотата беше под всяка критика особено в ресторанта , като влязохме в стаята нямаше кърпи , вехто, очукано, едната лампа нямаше щепсел, чаршафа беше раздран , калъфките неизгладени, беше кошмарно определено не за 5 звезди и определено българите не са желани там -то и рецепционистката го каза цитирам„Много важно , че няма да се върнете. Даже по-добре. Локацията

Подробнее

Huseyin Senkaya

15.09.2017

Много се радвам, че тази година бях така приятно изненадана от обслужването на персонала на Виктория Палас

Много се радвам, че тази година бях така приятно изненадана от обслужването на персонала на Виктория Палас. Турският екип ни посрещнаха най-любезно, след което бяхме настанени много бързо сравнение с миналата година. Много сме доволни особено храната беше много много вкусна. Благодаря на персонала на Виктория Палас за великолепните емоции. От сега знаем другото лято къде ще сме на почивка.

Подробнее

Отзывы об отеле Victoria Palace 5* (Болгария, Солнечный берег)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (47)

Отзывы об отеле Victoria Palace 5* (Болгария, Солнечный берег)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (47)

Будьте в курсе