Отзывы об отеле Victoria Palace 5* (Болгария, Солнечный берег)

2,7
Плохо
50 м до пляжа
Тип пляжа: песок

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Праздники

Отзывы об отеле (72)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Victoria Palace 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (72)
2,7
Плохо
Оценка по 72 отзывам
Размещение
2,6
Питание
2,8
Сервис
2,4
06.09.2026
5,0
Отель близко расположен к морю
Отель близко расположен к морю. Еда вкусная. Отличный персонал. Большой бассейн.
5,0
05.08.2026
4,0
Красивый внешне, немного успавший внутри
Красивый внешне, немного успавший внутри. Кровати удобные. За дополнительную плату (40 евро на 2-их за 2 недели) повысили от All incl. до All incl. Plus. Разница в том, что включены 2 лежака и зонтик на пляже (так они на 1 день 15 евро стоят) и бары и рестораны дополнительные. Фруктов не очень много было, еда вообщем-то однообразная.
Подробнее
4,0
16.07.2026
4,0
Есть плюсы и есть минусы . К питанию вопросов нет !
Шикарный вид на море . Красивый большой отель на первой линии. Очень шумно так как это первая линия . И ты находишься в центре движухи . Слышно соседей . Очень близко балконы и нет перегородки между балконами. На пляже шезлонги платные !!! Еще если будешь лежать на полотенце перед шезлонгами то обязательно выгонят . Там как бы частная территория.
Подробнее
4,0
13.07.2026
4,0
Несмотря на эти небольшие недостатки, мы не снижаем оценку. Благодаря отличной кухне, замечательному персоналу и хорошей
Очень хороший отель для семейного отдыха. Больше всего понравились кухня и персонал ресторана. Еда очень вкусная, разнообразная, всегда свежая, подносы постоянно пополняются. Повара и сотрудники ресторана очень приветливые, внимательные и заслуживают самой высокой оценки. Из минусов: отель уже нуждается в обновлении, мебель местами устарела. Иногда забывали пополнить шампунь, гель для душа и однажды не оставили воду в номере. Хотелось бы, чтобы сейф был бесплатным, а анимация для взрослых более разнообразной. Также было бы удобно, если бы при заселении гостей сопровождали до номера.
Подробнее
4,0
11.07.2026
5,0
Нам всё очень понравилось!
Нам всё очень понравилось! Красивый отель с отличным расположением прямо у моря. Просторный номер, чистота, вкусное и разнообразное питание, приветливый персонал. Бассейны отличные, детям было очень комфортно. Спасибо за прекрасный отдых!
5,0
26.06.2026
4,0
Отличный отпуск! Цена супер!
Обслуживание персонала очень хорошее. Отель большой, в целом все чисто. Однообразная еда и что нельзя было пользоваться шезлонгами на пляже( оказывается это платно)
4,0
23.06.2026
5,0
Отель очень шикарный
Отель очень шикарный. Красивый. На берегу моря. Персонал очень ответственный. Единственно, хотелось, чтобы при входе в отель был кран с водой для мытья ног от песка. Рекомендую.
5,0
17.09.2025
5,0
Всё чудесно!😇
Отдыхали с подругой в сентябре. Очень понравился дизайн отеля. Любители объектов с историей оценят атмосферу. Мы наслаждались деталями обстановки. Были смешаны стили - немного отголосков Римской империи (статуи, детали декора), в коридорах были размещены картины, пано, маски. Явно привезенные из Индонезии. Использовался бамбук огромных размеров для отделки, сундуки резные, плетеная мебель🥰. В общем, мы наслаждались атмосферой, так как любим искусство и отели с характером. Прекрасный вид с балкона. Провели в отеле 4 чудесных дня. В округе, этот отель приятно выделяется. Большая благодарность Алихану на ресепшен за профессиональное и чуткое отношение к гостям. Нам понравилась еда и расположение отеля на первой линии. Уборка проводилась ежедневно со сменой полотенец. Хочу отметить дружелюбное отношение работников вплоть до технического персонала. Провели прекрасно время, погода была чудесная. Мы довольны и хотели бы посетить этот отель вновь. Мы были впечатлены отелем и не обращали внимание на другие ньюансы.
Подробнее
5,0
17.09.2025
5,0
Всё чудесно!😇
Отдыхали с подругой в сентябре. Очень понравился дизайн отеля. Любители объектов с историей оценят атмосферу. Мы наслаждались деталями обстановки. Были смешаны стили - немного отголосков Римской империи (статуи, детали декора), в коридорах были размещены картины, пано, маски. Явно привезенные из Индонезии. Использовался бамбук огромных размеров для отделки, сундуки резные, плетеная мебель🥰. В общем, мы наслаждались атмосферой, так как любим искусство и отели с характером. Прекрасный вид с балкона. Провели в отеле 4 чудесных дня. В округе, этот отель приятно выделяется. Большая благодарность Алихану на ресепшен за профессиональное и чуткое отношение к гостям. Нам понравилась еда и расположение отеля на первой линии. Уборка проводилась ежедневно со сменой полотенец. Хочу отметить дружелюбное отношение работников вплоть до технического персонала. Провели прекрасно время, погода была чудесная. Мы довольны и хотели бы посетить этот отель вновь. Мы были впечатлены отелем и не обращали внимание на другие ньюансы.
Подробнее
5,0
16.09.2025
Все вышеуказанные признаки значительно подпортили отдых, больше этот отель мы для себя не рассматриваем. На этой террито
Из плюсов: месторасположение (первая линия), красивый снаружи и внутри отель, приветливый на рецепции персонал, особенно Анна из Украины, аниматоры очень крутые, beach boy на пляже. Ребята на баре очень трудятся и дарят не только улыбку (при своей загруженности), но и вкусные, разнообразные напитки. Запах в номере канализации или вентиляции (особенно по ночам), а также звук - это не включая кондиционер, который гудит по своему громко. В отеле не знают в 2025 году, что такое Bed bridge/ Mattress bridge (накладки на кровать, чтобы при соединении кроватей полуторных не было дырки, в номере, где жили родители вообще одна выше, а другая ниже кровати. Ковролин весь в пятнах, его давно никто не чистил. При выборе одного и того же номера с видом на море, будьте готовы, что размеры балконов будут по размеру значительно разными (нам посчастливилось и у нас был большой, просторный балкон, а у родителей за такую же цену значительно меньший. Ресторан и еда это вообще болезненная тема: еда однообразная, постоянно одно и тоже (если говорить о мясе, то может меняться окрас блюда или его форма, объясню на одном из примеров примеров, например, люля кебаб, на следующий день превращается в форму котлеты, рецепт остается тот же. О рыбе или морепродуктах на море с первой линией отеля вообще можете забыть, бывают праздничные дни по воскресеньям и четвергам, один вид рыбы, но если вы прийдете за час закрытия ресторана, то рыбы вам не достанется (не за 15 доже за 30 минут до закрытия ресторана, а за 1 час работы ресторана). Можете насладится соленой салакой, которая по затратам ресторана особо дорого не стоит и ее практически никто не ест. Столы липкие и грязные, чистят со столов официанты на пол, но чаще всего ты сам, когда отвоюеш или выбьешь себе стол, в прямом смысле этого слова, то это не проблема для тебя уже грязный стол (сам можешь вытереть, главное у тебя есть стол). При входе в ресторан вас будет ожидать менеджер, которая может вас провести взглядом без улыбки, останешься ощущение, что на входе стоит не улыбчивый, приятный менеджер, а вышибало в каком-то клубе.
Подробнее
14.09.2025
4,0
Питание разнообразное, бывают дни с кухнями разных стран
Питание разнообразное, бывают дни с кухнями разных стран. Номера просторные и с хорошим видом. Менеджеры приветливые и решали любые проблемы практически моментально, отдельное спасибо менеджеру Альхану, а так же аниматорам Дарине, Насте и Вале, которые не дадут заскучать ни на секунду ;) Уборка в номерах была поверхностная, полы при заселении были грязные. Коктейли на барах были не очень и маленький выбор.
Подробнее
4,0
14.09.2025
4,0
Превосходно
Питание разнообразное, бывают дни с кухнями разных стран. Номера просторные и с хорошим видом. Менеджеры приветливые и решали любые проблемы практически моментально, отдельное спасибо менеджеру Альхану, а так же аниматорам Дарине, Насте и Вале, которые не дадут заскучать ни на секунду ;) Уборка в номерах была поверхностная, полы при заселении были грязные. Коктейли на барах были не очень и маленький выбор.
Подробнее
4,0
13.09.2025
3,0
Хорошо
Понравилось очень расположение Не понравилась еда, каждый день одно и тоже меню.
3,0
08.09.2025
1,0
Отель 2 звезды. Нужно улучшить качество сервисав 2 раза или снизить цену
Номера нормальные и ремонт тоже. Вид отеля красивый (почти все с пешеходной зоны остановились и делали фото на его фоне). Правда поближе и внутри - требует уже реновации. Расположение на 1-й линии. Анимация и бар - хорошо, остальные нет. На этом - все плюсы заканчиваются.. Зеленые бассейны. Везде таблички с правилами и штраф за все 100 лева. Даже в номере, этаже, ресепшене, стенах - прайс лист с штрафами. Еда - никакого разнообразия, никаких морепродуктов, фрукты 3 вида, сладости или пусто или 5 видов и брать самому нельзя, только по 2 кусочка на человека. Кафе и чай не всегда есть вечером. Утром возле бассейна грязно, не убирают или через раз. На пляже шезлонги и зонты платные от отеля. Оказывается есть номера без открывающихся окон - это как? Как проветриваются они 10+ лет?!При этом цены не самые дешевые, выбирал приближенно к самым дорогим, но пожалел что повелся на фото..При выезде даже не спросили «все ли вам понравилось» и не пожелали хорошего пути и вернутся еще - видимо знают свои проблемы и не хотят их исправлять
Подробнее
1,0
06.09.2025
2,0
Достаточно хорошо
Уютный номер. Красивая гостиница. Басейны. Развлечения для детей. Приветливый персонал. В ресторане грязные и старые столы для приема пищи. Очень много народа в одном ресторане. Толкотня, очереди. Приём пищи должен приносить удовольствие, а здесь всё напрегало. Плохо убирались номера. Хотелось бы покачественней. Очень грязный пляж. Сплошные окурки. Я понимаю, что это люди свиньи. Но это портит отдых.
Подробнее
2,0
05.09.2025
3,0
Достаточно хорошо
Расположение, наличие своего пляжа с шезлонгами. Огромные очереди в столовой, нет мест, всё заканчивается и больше не приносят, персонал в столовой работает, но нет управления их работой, все на самотёк. За кофе с утра вообще не пробиться. Вообще так себе приключение сходить покушать.
3,0
04.09.2025
2,0
Неудовлетворительно
Расположение отеля. Размер номера. Меню в столовой одно и то же каждый день. За такие деньги можно было пару дней включить в меню какие-то море продукты. (Ещё немного и у нас случился дисбактериоз желудка). Парковка за тридевять земель. Есть маленькая возле отеля но она всегда забита. Почти каждый день спрашивал про место, ответ один и тот же - мест нет.
Подробнее
2,0
25.08.2025
2,0
Отель нуждается в ремонте ( секция С ) нужно ремонтировать и освежать фурнитуру желаю руководству отеля инвестировать
Отель на первой линии , очень понравилось что предоставляют полноценный обед для новых посетителей ( check in 15:00) хороший приветливый персонал Заказывал номера через Booking, искал чтобы была бесплатная парковка но на ресепшен сказали что не та категория номера и пришлось заплатить 75 лева за 3 дня , да и парковка находиться 700 метров от отеля ) сейф платный 10 лев в сутки Ощущения что мебель в отеле времен Цезаря , еда и меню 4 из 10
Подробнее
2,0
20.08.2025
4,0
Расположение отличное , номер хороший
Расположение отличное , номер хороший . Вид из номера отличный - на море . Пляж отличный - песок . Но плохо убирается . Плохо убирается - везде : и номера , и ресторан , и сам отель - лестница , холл и т д . Ресторан , который большой просто ужасен , Из за большого количества человек и плохой уборки столов . Столы все липкие и грязные . Их никто особо не вытирает . Что то такое дез средства -.никто из официантов не знает . Маленький ресторан на 10 баллов : люлей немного , столы идеально чистые ( парень их мыл , как положено ) . В номере убирали плохо , это мягко сказано . Смену постели , я добивалась только через рецепшен . Еда хоть и однообразная , но вкусная . Все вкусно 🤤.
Подробнее
4,0
20.08.2025
4,0
Превосходно
Расположение отличное , номер хороший . Вид из номера отличный - на море . Пляж отличный - песок . Но плохо убирается . Плохо убирается - везде : и номера , и ресторан , и сам отель - лестница , холл и т д . Ресторан , который большой просто ужасен , Из за большого количества человек и плохой уборки столов . Столы все липкие и грязные . Их никто особо не вытирает . Что то такое дез средства -.никто из официантов не знает . Маленький ресторан на 10 баллов : люлей немного , столы идеально чистые ( парень их мыл , как положено ) . В номере убирали плохо , это мягко сказано . Смену постели , я добивалась только через рецепшен . Еда хоть и однообразная , но вкусная . Все вкусно 🤤.
Подробнее
4,0
20.08.2025
4,0
Превосходно
Расположение отличное , номер хороший . Вид из номера отличный - на море . Пляж отличный - песок . Но плохо убирается . Плохо убирается - везде : и номера , и ресторан , и сам отель - лестница , холл и т д . Ресторан , который большой просто ужасен , Из за большого количества человек и плохой уборки столов . Столы все липкие и грязные . Их никто особо не вытирает . Что то такое дез средства -.никто из официантов не знает . Маленький ресторан на 10 баллов : люлей немного , столы идеально чистые ( парень их мыл , как положено ) . В номере убирали плохо , это мягко сказано . Смену постели , я добивалась только через рецепшен . Еда хоть и однообразная , но вкусная . Все вкусно 🤤.
Подробнее
4,0
17.08.2025
2,0
Гостинница требующая срочного ремонта и смены поваров
Очень отзывчивый персонал на ресепшине Еда ужасная(безвкусная и не разнообразная)Кондиционер работает наверное на дровах(то есть вообще еле еле)Комната требующая срочного ремонта,особенно ванная комната(плесень даже на шторке не говоря о стенах)В комнате за 4 дня меняли только полотенца,ни разу не попылесосили и за туалетной бумагой приходилось ходить самим
Подробнее
2,0
11.08.2025
3,0
Хорошо
Только отель и расположение отеля. Очередь в ресторане и Очень липкие столы,официанты выбирали столы с той же тряпкой по 10 столов.Ужасно грязные столы.Не рекомендую.
3,0
03.08.2025
1,0
Предлагаю сделать паркинг бесплатный для гостей с проживанием 5 ночей. Организовать зоны отдыха для курящих гостей.
Вид из окна на море отличное. Паркинг платный… Помог доставить чемоданы до номера Ваш грузчик, заплатила ему 5 лев - он сказал что этого мало и нужно заплатить 20 лев. В номере был ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ КОВРОЛИН - обратилась на ресепшен Ваш, что б его почистили, в итоге ничего не было сделано… Еда в Вашем отеле за 10-ть дней проживания одна и та же, десерты не соответствуют по Вашем фотографиям на Вашем сайте… Я проживала с мужем в номере С611, уборка номера ужасная, когда номер был готов после «уборки» я спросила у Вашего уборщика - пропылесосил ли он номер? Он ответил - маркуч…? И побежал за шваброй и при мне продолжал мыть полы… а на ковролине куча мусора как бы не убралось, так и жили с мусором на ковролине дней 5 !!! В ванную комнату не доложил гель д/душа, мыло… НАУЧИТЕ ВАШ ПЕРСОНАЛ , ЧТО ТАКОЕ ПЫЛЕСОС! Приложила фото пятен на полу…
Подробнее
1,0
23.07.2025
2,0
Достаточно хорошо
Хочу сказать большое спасибо Алихану на ресепшен, он большой молодец и очень внимательный человек, ему ставлю сто процентов, а отелю в целом надо задуматься и почитать отзывы Бассейн очень много людей и полотенца лежат на всех шезлонгах, большие очереди в ресторанах
2,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх