Очень удобная гостиница хороший персонал очень чисто. Горячая вода была очень слабая напор а именно недостаточно тёплая
5,0
Anna
13.11.2025
2,0
Варна прекрасный город, хотелось бы побывать еще раз, но в не в Аква отеле.
Номер был чистым, персонал помогал только в ресторане на завтраке Было указано, что в номере есть все принадлежности для умывания, было только мыло и шапочки для душа , не было шампуня, кондиционера доя волос. Фен в ванной без защитной сеточки со стороны вентелятора, как только я включила фен мои
волосы моментально затянуло в вентелятор фена, волосы испорчены. В номере есть шкаф для одежды, но в внутри него стоит мини бар, нет возможности положить вещи, спросила если можно вытащить мини бар- ответили нет. В номере 3 розетки, если есть необходимость подключить, что то кроме телефонов- это проблема. У кровати стоят не тумбы, а маленькие стеклянные столики- это не удобно. несколько раз обращалась за помощью к администраторам, помочь заказать экскурсию в музей, помочь с переводом- получила ответ ( цитата) ты должна делать это сама.
Подробнее
2,0
Аноним
13.11.2025
2,0
Варна прекрасный город, хотелось бы побывать еще раз, но в не в Аква отеле.
Номер был чистым, персонал помогал только в ресторане на завтраке Было указано, что в номере есть все принадлежности для умывания, было только мыло и шапочки для душа , не было шампуня, кондиционера доя волос. Фен в ванной без защитной сеточки со стороны вентелятора, как только я включила фен мои
волосы моментально затянуло в вентелятор фена, волосы испорчены. В номере есть шкаф для одежды, но в внутри него стоит мини бар, нет возможности положить вещи, спросила если можно вытащить мини бар- ответили нет. В номере 3 розетки, если есть необходимость подключить, что то кроме телефонов- это проблема. У кровати стоят не тумбы, а маленькие стеклянные столики- это не удобно. несколько раз обращалась за помощью к администраторам, помочь заказать экскурсию в музей, помочь с переводом- получила ответ ( цитата) ты должна делать это сама.
Подробнее
2,0
Valeriy
17.09.2025
5,0
Великолепно
получили номер на порядок выше уже оплаченого.На рецепшин хороший английский и русский язык парковка крытая и на улице.Легендарный парковщик Иван.Получили шведский стол на завтрак и ужин проживали в огромных апартаментах где терасса джакузи сауна и ТИШИНА проблема комаров решалось закрытием дверей
терасы сетки от комаров на двери
Подробнее
5,0
Andriy
22.08.2025
4,0
Превосходно
Слышно соседей. Слышно, когда смывают в туалете в соседнем номере. Спать плохо.
4,0
David
16.07.2025
4,0
Очень хорошо
Отзывчивый охранник Иван очень помог мне. Не поменяли простыни после первой ночи. Но это полбеды.. Даже не помыли стаканы. Это уже хуже.
4,0
Vladyslava
10.07.2023
4,0
Очень хорошо
Большой комфортный номер и большая кровать, хороший выбор на завтраке, вкусно Ужасный вай-фай, просили чтобы в нашем номере пылесосили ковер, в день заезда ковер был очень грязный.
4,0
Yana
27.05.2022
4,0
Очень хорошо
Беспокойство горничных. Каждый день стучали и спрашивали вам убирать и когда вы выехжаете?
4,0
Мария
28.04.2022
2,0
Неудовлетворительно
вкусная еда а ресторане неприветливый персонал , который не пытался даже помочь . грубость . было сломано окно . в номере очень очень холодно . туалет был сломан и текла вода . грязные пыльные шторы и полы . лифт можно ожидать по 10 минут. нет возможности заехать с коляской .
2,0
Igor
11.04.2022
5,0
Великолепно
Свежий, чистый отель. Вежливый и приветливый персонал. Отсутствие банного халата, не было салфеток в номере. Мини бар пустой.
5,0
Игорь
20.03.2022
3,0
Достаточно хорошо
номер грязныйхолодно!не тянет отель на 4 звезды, не все удобстваСоветский Союз завтрак средний
3,0
Sergei
24.09.2021
4,0
отлично для транзита (одна ночь)
завтрак, чисто в номере нет балкона, вид из окна, шум трассы за окном
4,0
Sabina
15.09.2021
4,0
Очень хорошо
Хорошее расположение, 15 минут от центра и от пляжа, поэтому отель подойдет на пару дней посмотреть Варну, тем кто без машины. Персонал тоже очень приятный, помогали если что-то нужно было без проблем. Номер делюкс отремонтирован неплохо, поэтому бронировали его по фоткам, но ванная оказалась со
старым ремонтом, обшарпанная, даже без занавески, на фото при брони это конечно же не понять. Уборка очень плохая, все пыльное, зеркала и окна грязные, только меняли полотенца, вот и вся уборка
Подробнее
4,0
Kseniia
23.08.2021
4,0
Хорошо
Милый отельчик. На одну ночь вполне подходит. Завтрак хороший. Персонал отзывчивый Для нашей Машины не хватило паркинга( пришлось оставлять на улице и в 9 утра отгонять машину в другое место. В нашем номере очень сильно было слышно из туалета, когда кто-то выше мылся или смывал унитаз. Ужасные
напитки на завтраке.
Подробнее
4,0
Olga
14.08.2021
5,0
Отличный отель
Большая комната. Напоминает стандартные известные многим путешественникам отличные сетевики. Замечательные кровати. Белоснежное белье, мягчайшие матрасы. Выспалась отменно. Очень любезный и внимательный персонал. От мала до велика. Команда работает отменно. А какой великолепный завтрак. Есть все,
что пожелаешь. Шведский стол с огромным разнообразием. Все свежее, ароматно пахнущее, и если горячее, то, действительно, горячее. Уже привыкли к дезинфекторам. Стоит одинокий на ресепшене с грязным носиком пузырек. Хотя аппараты для регулярного использования дезинфекторов на каждом этаже. Это сейчас смотрится чуднО. Но в номере безупречная чистота. Да и еще. Не понравилось одеяло, которое я люблю, несмотря на лето. Возможно, оно и было чистое и стиранное. Но на нем были пятна крови. Неприятно. Сунула в чистейший накрахмаленный пододеяльник и думать забыла. Место не самое лучшее в Варне. Варна-очень безопасный город. Но это место, как грязные ноги человека после долгой прогулки. Образно.
Подробнее
5,0
Ольга
14.08.2021
4,5
Превосходно
Понравилось все ' и чистый номер' и хорошие кровати' и ванная комната. В номере были чайник и чай/ кофе в виде комплимента ' оказалось очень кстати.И своя парковка при отеле ' теперь то мы знаем' насколько это важно и удобно. Заселили за полторы минуты!Спасибо за сервис. Затруднения вызвала
невозможность закрыть дверь номера по магнитной карте В итоге нам выдали металлический ключик ' чтобы мы могли закрыть дверь перед выходом на улицу. Но!Изнутри ночью закрыть номер было невозможно ... странная система
Подробнее
4,5
Ivan
02.08.2021
5,0
Отель полностью соответсвует свою рейтингу
Останавливались на 1 ночь на машине (есть бесплатная парковка машин на 12-15). Отель хороший, не совсем новый, но за ним следят. Есть все необходимое для отдыха. Завтраки очень приличные. Расположение не 5+, так как до основных достопримечательностей нужно пройтись 15-20 минут, но так как основная
движуха сейчас в Порту, где открыли ресторанную улицу и аттракционы, а также там очень крутая атмосфера праздника, то расположение нам понравилось (5-7) минут до моря и Порта. Соотношение цена\качество идеальны, отель полностью соответсвует своему рейтингу. Сам в следующий раз остановлюсь и Вам советую обратить на него внимание. Требует обновления сантехника в душе, жили в 219 номере.Все работало исправно, но уже устарело.
Подробнее
5,0
Viktoria
01.08.2021
2,5
Относительно нормально
Уютный номер, хотя место маловато, мебель и кровати хорошие. Есть входящий в стоимость завтрак достаточно разнообразные блюда, фрукты и овощи свежие и вкусные. Номер маловат и слишком тонкие стены, даже на тихом звуке слышно телевизор соседнего номера. Убирают редко, за 7 дней только 1 раз,
включая вынос мусора, я считаю это не допустимо, возможно нужно просить это сделать, но в других отелях, где я жила ,как минимум через день он вносился без напоминаний.
Подробнее
2,5
Irina
29.07.2021
4,0
Очень хорошо
Вкусный завтрак. Старенький душ и не очень чистая ванная комната.
4,0
Ilya
12.04.2021
1,5
Плохо
Завтрак и парковка самое лучшее что здесь было. Ожидалось что здесь будет также как в Акве в Бургас, но нет, тут на звезду мешьше. В номере пахнет пылью, а если решите попить чайку - стоит понюхать чайник, так вот когда он вскипит запах этого едкого пластика наполнит комнату и таким образом вы
будете дышать не только пылью но и пластиком. хоть окно открывается , так что..
Номер был давольно чистым и комфортным Вид из окна был ужасный. Стройка как снаружи так и внутри отеля.
3,5
Dmitry
16.12.2019
0,5
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Что сотрудник отеля не стал спорить и вернул деньги за третьи сутки, поскольку согласился о невозможности нормального проживания в таких условиях, в связи с чем я смог забронировать другой отель, который оправдал мои ожидания. Номерной фонд старый, не поддерживается, очень тусклое освещение в
номере, оборудование фитнесса оставляет желать лучшего, но главная фишка отеля в том, что на 2-м этаже открыли ресторан, в котором по пятницам,субботам, а возможно и другим дням проводятся вечерне-ночные, вплоть до 1 ночи, мероприятия, сопровождающиеся очень громкой музыкой, вибрация проникает через стены, перекрытия (низкие частоты, ударник) до верхних этажей (я снимал люкс на 6 этаже). Спать невозможно!!! Даже алкоголь не помогает. Причём это не субъективное мнение. Худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался, а я немало путешествую.
Подробнее
0,5
Larisa
31.07.2016
4,8
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Симпатичный отель, расположен в тихом центре
Симпатичный отель, расположен в тихом центре. Вкусные завтраки и отзывчивый персонал - что ещё надо для приятного отдыха.
4,8
Kostyantyn
15.09.2015
4,8
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Все чистое, новое и красивое, тишина, хорошая звукоизоляция, быстрый интернет в номере, богатый завтрак
Все чистое, новое и красивое, тишина, хорошая звукоизоляция, быстрый интернет в номере, богатый завтрак
