Отзывы об отеле Graffit Gallery Hotel 5* / Болгария / Варна

Ramiz

12.02.2026

Возврат оплаты

Я не жил в отеле, и 9 февраля, до заселения написал Вам и попросил отменить мне бронь. Повторяю свою просьбу об отмени брони и возврате какой либо части от сделанной оплаты. Отель находится в центре города район достаточно грязный. Парковка городская, не гарантированная. Море находится далеко. Это городской отдых. А мы хотели провести время у моря в спа отеле.

Подробнее

Iryna

04.01.2026

3,0

Хорошо

Завтрак Сказали,что завтрак не оплачен,но после видео с телефона,нашли оплату.Были проблемы с включением светильников(слишком накручено и не понятно)

3,0

София

18.08.2025

4,0

Все хорошо !

Все было чисто , уютно , светло. Завтрак в нашу стоимость не входил. Это не критично совершенно, но для такого уровня отеля, не понятно что за странный телевизор, не показывал каналы, без смарт тв, просто наличие.

4,0

Alla

28.05.2025

5,0

Великолепно

Местоположение,завтрак,персонал,сауна Освещение в комнате не достаточно,темно

5,0

Алексей

13.05.2025

5,0

Великолепно

Местоположение, чистота, персонал, завтраки Все понравилось

5,0

Valery

01.05.2025

4,0

Все еще неплохой отель, но нужен ремонт и радушный сервис

По расположению и уровню комфорта- один из лучших отелей в Варне, останавливался в нем неоднократно, есть мои отзывы. Уровень сервиса , увы, неуклонно падает: все менее любезный персонал, все менее чисто в номерах( женские волосы в ванной detected), в моем даже в двух светильниках не были вкручены лампочки, зияли пустые патроны.. раньше на экране телевизора тебя встречала приветственная надпись, на ресепшн и на входе в фитнес лежали яблоки и конфеты… в ресторане за завтраком предлагали на выбор яичницу.. сейчас даже на приветствия не реагируют, со скорбными лицами забирают молча(!) грязную посуду..

Подробнее

4,0

Sergei

16.03.2025

3,0

Хорошо

Отличный завтрак,доброжелательный персонал Номер «уставший»( если не сказать больше), в с/у-грязная , оббитая внизу дверь, надломанный держатель для туалетной бумаги, проваливавшийся пол на балконе( террасная доска ломаная), висящий провод от входной двери.

3,0

Igal

11.02.2025

4,0

Очень хорошо

В номере проблемные переключатели света . Не понятно как и где выключать или включать . В номере проблемные переключатели света . Не понятно как и где выключать или включать

4,0

Elena

10.02.2025

4,0

Очень приятный отель. Остановлюсь еще раз.

Стильно, удобное положение , внизу отличный ресторан на ужин и вкусное кафе на завтрак. Не разобрались как включаются светильники на стене( может быть не работали ). Хотелось бы более качественное постельное белье.

4,0

Velikov

08.02.2025

5,0

Однозначно рекомендую!!! 10 из 10

Мы с женой останавливались в Graffit Gallery Design Hotel и остались в полном восторге! Отель сочетает в себе стильный дизайн, высокий уровень сервиса и уютную атмосферу. Номера просторные, современные и очень комфортные, в нашем была ванная с горячей водой, что довольно тяжело найти в Варне!!! На нашем этаже также были бассейн и сауна, что сделало отдых ещё приятнее. Завтраки — шведский стол, очень вкусные и разнообразные. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Расположение отличное — удобно добираться до главных достопримечательностей. Отдых здесь оставил только приятные впечатления, обязательно вернёмся сюда снова!!!

Подробнее

5,0

Ludmila

07.02.2025

4,0

Очень хорошо

,было в центре города Я не один раз не позавтракала в отели , потому что утром когда спустилась по завтракать , там почти ничего не было , , ито было 9.00 часов утро . было только хлопья , не было горячего завтрака, и я вынуждена часто выйти в город и позавтракать.

4,0

Dmytro

26.01.2025

4,0

Отличный отель за свои деньги.

Прекрасный дружелюбный персонал, который старается выполнить любые ваши пожелания. Очень просторные номера со всем необходимым для отдыха, хорошо наполненный минибар, тренажерный зал и бассейн, что входят в стоимость проживания. Хозяину отеля стоит задуматься о замене сантехники, она работает исправно, но уже видно, что она старая. Например, в силу определенных причин я не смог переключить душ с ручной лейки на верхнюю. Так же стоит провести химическую чистку напольного покрытия в номерах ибо видны пятна.

Подробнее

4,0

Miron

03.01.2025

5,0

Великолепно

Все было хорошо и приятно завтраки очень вкусные, коллектив очень приятные и вежливые люди

5,0

Liudmila

14.12.2024

2,0

Неудовлетворительно

Я осталась без завтрака. Менеджер на riception на вопрос "где проходит завтрак" махнул рукой "там". "Там" за дверью оказалось кафе. Подумала, что, наверно, это какая-то странная форма подачи завтрака. И прождала зря. У меня было 15 мин. Никто не подошел и ничего не предложил. Хотя персонал в составе 3-х человек стояли и дружно смотрели на меня. Потом я выяснила, что нужно было, оказывается, идти через кафе в другую дверь и, вероятно, там где-то и был этот замечательный завтрак. Это недопустимо для 5-ти звездочного отеля. Постараюсь больше не приезжать в ваш отель.

Подробнее

2,0

Vika

12.09.2024

4,0

Превосходно

Место тихое, комнаты комфортные Бассейн холодный, на кондиционеры паутина 🕸 не убиралась очень давно

4,0

Liliya-hadas

10.09.2024

5,0

Великолепно

Большой и удобный номер, интересный дизайн. Кофемашина в номере . Персонал внимательный , убирали очень хорошо. Особенно понравились завтраки - замечательная управляющая рестораном Радомира вас угостит свежевыжатым апельсиновым соком, предложит сделать вам омлет.. Гостиница расположена близко к пляжу и парку ,к центру города. В гостинице есть небольшой бассейн и фитнес зал , сауна. Прекрасный вариант для спокойного отдыха.

Подробнее

5,0

Olga

26.07.2024

5,0

Великолепно

Приветливый персонал. Отличный завтрак. Расположение гостиницы удобное.

5,0

Igor

13.03.2024

2,0

Достаточно хорошо

Расположение Завтрак плохой,номер совсем не такой как на фото, не работал телевизор, вызвали техника ,два часа настраивал. На следующий день сломался унитаз, ночью пришлось переселяться в другой номер . Даже не извинялся никто

2,0

Tatiana

21.01.2024

4,0

Превосходно

Отношение персонала в отеле предполагалась вечеринка на нашем этаже, персонал предложил нам переехать в другой номер, на более высокий этаж Дизайн санузла. Душ совмещен с унитазом. Чтобы попасть , простите , к унитазу нужно одеть галоши. Иначе не как

4,0

Valery

16.12.2023

4,0

Отличный отель, но на начинает сдавать позиции

Останавливаюсь а этом отеле четвертый или пятый раз: идеальное расположение,интересный дизайн, большие номера, хорошие завтраки, чисто и быстро убирают. Как-то отель начал сдавать: персонал неприветливый-игнор приветствий, особенно за завтраками и в спорткомплексе. Раньше за завтраком подходили, здоровались, улыбались, предлагали приготовить яичницу на выбор..Сейчас молча со скорбными лицами убирают посуду.в спорткомплексе на входе мальчик смотрит сквозь входящих, а раньше, помнится, даже экскурсию проводили- показывали , где раздевалки, сауна.. при выходе стояло блюдо с яблоками. Сейчас угрюмый мальчик охраняет подход к кулеру))мелочи, но отель потерял лоск.. вдобавок на 1-м этаже из добротного современного кафе сделали кондитерскую…номера всем этом пока лучше этого отеля в Варне, на мой взгляд, нет

Подробнее

4,0

Tatiana

28.11.2023

5,0

Великолепно

Завтрак отличный. Номер потрясающий, очень нестандартно, креативно.

5,0

Diana

01.11.2023

5,0

Хороший красивый отель с отличной локацией, но не для отдыха

Локация. Чисто. Удобная кровать Хотелось отдохнуть с поздней дороги. Но из-за тонких стен в 7 утра разбудил громкий голос. Поспать не получилось. Стена между ванной и комнатой стеклянная. Свет полностью проникает в комнату. Если один идет в ванную, а второй хочет остаться в темной комнате - не выйдет.

Подробнее

5,0

Igor

04.08.2023

5,0

Великолепно

Чисто. Уютно. Очень вкусный завтрак. При раннем отлете, собрали завтрак с собой. Персонал очень внимательный . Вызвали такси в аэропорт . Месторасположение Головоломка со светом . Мини бар заполнен бутылочками , уже отвыкли от этого . Вселили ровно в три часа дня. Да, это было обозначено на сайте, но все таки …

Подробнее

5,0

Талавіра

15.06.2023

3,0

Разочарование

Звукоизоляция, чистота, правильно продумана система кондиционирования воздуха. Дружелюбный персонал, возможность при раннем выезде взять завтрак на вынос, желание персонала помочь и общение на английском. Очень грязные окна, трещины на стене, отсутствует возможность открыть окна, туалетная бумага постоянно падала с держателя, её невозможно было закрепить, огромная трещина на умывальнике, сложно было разобраться с освещением в номере. Но самое ужасное, что не было чайника, я поздно заехала и в 6 утра выезжала и не смогла выпить горячий чай. Также неудобно отсутствие бара и ресторана. Совершенно не соответствует фотографиям в интернете, давно у меня не было такого разочарования(.

Подробнее

3,0

Marina

24.04.2023

2,0

Жить можно

Персонал приветливый, чисто, симпатичное кафе. Все хорошо,но цифры номера плохо видны, стеклянная дверь в ванной мерзко скрипела, в ванной мало крючков и некуда положить свои гигиенические принадлежности - зубные щетки, расчески и т.д. Лампы над кроватью для чтения не включаются совсем. Со светом и стеклянными стенами просто беда.

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле Graffit Gallery Hotel 5* (Болгария, Варна)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (65)