Отзывы об отеле Balneocomplex Kamena 3* / Болгария / Велинград

Nataliia

16.03.2026

2,0

Достаточно хорошо

Сауна понравилась и с паром и сухая. Бассейн внутри тоже понравился, вода горячая как в ванной. Бассейн на улице после сауны нормально, но хотелось потеплее воду. В номерах запах сигарет, мебель старая и обшивка пропалена сигаретами. у нас в номере на 2-х стоял дополнительный матрас, именно стоял, чем портил весь внешний вид. В номере нет минибара, хотя бы воды. Халаты порваны, тапочек (одноразовых нет вообще). Не на 3 звезды

Подробнее

2,0

Юля

08.03.2026

4,0

Очень хорошо

Было чисто, удобные кровати, тёплая вода в бассейне, красивый вид с балкона

4,0

Irina

26.01.2026

2,0

Достаточно хорошо

Спасибо владельцу отеля за реновацию. Много вложено денег и усилий за поддержание материальной базы отеля и СПА. В бассейне минеральная вода. Все чисто. В отеле тепло и комфортно. Место расположение рядом с лесом и парком Клептуза. Это замечательно! Ресторан отеля снижает рейтинг отеля в целом. Завтраки не соответствуют требованиям. Сосиски, омлет и прочие блюда холодные. Фрукты отсутствуют. Из горячего только кофе и чай. И это не шутка. На сайте отеля указано:Ресторан «Камена» предлагает приятную атмосферу, богатое меню со фирменными блюдами и десертами, а также превосходное обслуживание. Мы за 8 дней проживания в этом отеле не увидели ни богатого меню, ни десертов, ни обслуживания в ресторане. Приходилось самим просить включить подогрев блюд, автомат с соком и водой и другое. Желаем руководству отеля Камена обратить внимание на работу ресторана и усилить контроль за их деятельностью. Ресторан позорит отель. Необходимо заменить руководство ресторана.

Подробнее

2,0

Vladyslav

21.12.2025

4,0

Хороший 3-х звездочный отель за свои деньги

Внешний бассейн, комфортная температура во внутреннем бассейне. Нам достались номера на нижнем этаже, было мрачно а в номере у детей неприятный затхлый запах. Парковка.

4,0

Vladyslav

03.12.2025

3,0

Хорошо

Температура воды в бассейна была идеальна Бассейны слишком малы для такого большого отеля, бывали переполнены

3,0

Vladismi

21.11.2025

5,0

Превосходный комплекс для отдыха и самостоятельного оздоровления

Хороший двухкомнатный номер, удобная кровать, приятные кресла. Теплый крытый бассейн, сухая сауна, хамам. Отличный ресторан с ценами ниже, чем в городе. Доброжелательный персонал. питьевая минеральная вода непосредственно внутри здания. А также всевозможные лечебные процедуры Ожидал, что открытый бассейн также будет теплым, но для меня он оказался холодным. Также объявленный в описании джакузи был закрыт

Подробнее

5,0

Tatyana

31.10.2025

2,0

Вцелом прекрасное времяпрепровождение

Бассейн внешний, бассейн с минеральной водой. Классический массаж_огонь! Кровать большая состоит из 2-х односпальных с разъезжающимися матрасами, подушки в комках. УСлуги СПА расписаны заранее. Если приехать на несколько дней всего, скорее не попадешь на массаж например

2,0

Antonina

25.10.2025

4,0

Очень хорошо

Местоположение, красивая природа, приветливый персонал.

4,0

Yulia

11.10.2025

4,0

Очень хорошо

Хороший ресторан! Вкусно и недорого! Номер удобный и комфортный! Воздух необыкновенный, рядом остановка автобуса и парк Клептуза! Спа центр небольшой и нет большого выбора бассейнов!! Ремонт не помешал бы! Нет кондиционера в номере!

4,0

Аноним

11.10.2025

4,0

Очень хорошо

Хороший ресторан! Вкусно и недорого! Номер удобный и комфортный! Воздух необыкновенный, рядом остановка автобуса и парк Клептуза! Спа центр небольшой и нет большого выбора бассейнов!! Ремонт не помешал бы! Нет кондиционера в номере!

4,0

Georgy1969

20.09.2025

5,0

Нам понравилось, хотим вернуться еще.

Бассейн внутри с горячей радоновой водой и прохладный снаружи. Есть сауна, хамам - входит в цену. Есть бар у бассейна на улице. Небольшой тренажерный зал. Красивый вид с балкона. Два санузла. Ресторан. Есть два лифта. За доп.плату есть игровая комната для детей, бильярд, массажи, СПА услуги. Вежливый персонал. Рядом хороший парк. Отель хорошо подходит людям среднего возраста и старше. Одна сотрудница на ресепшн была не очень дружелюбна.

Подробнее

5,0

Vyacheslav

16.09.2025

4,0

В целом все было хорошо👍

Расположение и окружающая природа, тишина и полное спокойствие, релакс.Персонал комплекса очень приветливый и доброжелательный. Однообразные завтраки

4,0

Olga

11.07.2025

5,0

Великолепно

Отель просторный, с хорошей лечебной базой. Очень чистые бассейны. В ресторане все было вкусно, цены дешевле, чем в центре города. В номерах чисто, уборка ежедневная. Отель не новый, мебель "уставшая", но это не критично, так как сам номер был замечательный.Спасибо всем работникам отеля за теплый прием.

Подробнее

5,0

Alexander

08.04.2025

4,0

Очень хорошо

большой комплекс видимо построен во времена СССР. большой выбор видов массажа и лечебных процедур.Два тёплых бассейна, внутренний и наружный,сауна ,парная и джакузи.завтрак шведский стол. из недостатков: недостаточно парковочных мест,бар работает только днем.8

4,0

Aleksandr

06.02.2025

5,0

Великолепно

Все очень понравилось. Замечательный бассейн на улице и очень тёплый внутри. Хорошие сауны.Потрясающий вид.Вкусная еда

5,0

Olga

05.02.2025

4,0

Полезно для здоровья!

Санаторий с лечебной водой , которая содержит радон. Полезно для лечения опорно двигательного аппарата. Девушки на ресепшен отеля и спа очень отзывчивые, помогают если есть вопросы. В санатории также есть много процедур- массаж, ультразвук, парафин, луга, ванны и ещё много чего. Советую сходить на массаж к Илияне, золотые руки. На парафин и лугу к Лилии, делает процедуры профессионально и спокойно . Лечебные ванны проводят внимательные и аккуратные девушки.Красивая территория, при входе на территорию есть источник с лечебной водой. Советую санаторий для лечения. К сожалению, ресторан ,не советую . Две официантки работают, остальные просто ждут время когда пойдут домой.

Подробнее

4,0

Яна

23.01.2025

4,0

Очень хорошо

В принципе без замечаний. Но для такого количества людей очень маленький спа центр.

4,0

Glavceva

03.01.2025

4,0

Превосходно

Чичто,уютно нам понравилось спасибо большое администрацие и персоналу за уют.

4,0

Akhatova

21.12.2024

4,0

Превосходно

Завтрак хороший Не работала парна баня, и сауна было всего 75-80*

4,0

Elena

18.12.2024

3,0

Очень старый отель

Вода в бассейне Очень старый отель. Ободранные стены и двери. Воняет канализацией в ванной

3,0

Olena

28.11.2024

4,0

Очень хорошо

Приветливый, дружелюбный персонал. Удобный номер, хорошее СПА. Несмотря на хорошую кухню в ресторане, завтраки были откровенно плохие.

4,0

Larisa

18.11.2024

3,0

Санаторий

Это старый "советский" отель, реновирован. Номера отремонтированы, хорошие кровати и матрасы. Отель расположен на горе, и, после прогулки в городе, возвращаться на гору может быть проблемой. Завтраки вполне приличные, но жаль, что не было просто кипятка. Был только сразу заваренный травяной чай. Не всегда он был хорошо заварен.Много процедур, которые можно купить после назначения врача. Для желающих оздоровиться - самое то. Не понравилось, что минеральный бассейн заливают утром, и вода в нем горячая, все как надо. Но рециркуляции в бассейне нет, и к вечеру он остывает. Так что, ходить в бассейн лучше только с утра. В наружном бассейне вода была всего градусов 26-27. Бодрила в ноябре месяце

Подробнее

3,0

Pavel

19.10.2024

4,0

Лежать в бассейне и любоваться горами!

Бассейны (их 3) - великолепны. Вода сливается вечером, и к утру бассейн заполняется вновь. Вода всегда свежая. Сама территория спа комплекса всегда чистая. Вид из бассейна - на горы - превосходен! В номерах безупречное постельное белье. Нужен не большой косметический ремонт в номерах и коридорах.

4,0

Yakov

04.10.2024

3,0

Хорошо

Бассейн на улице На завтраке все время чего-то не хватало чашки то хлеба и не добавляли даже если ты просил вежливо

3,0

Filanovsky

25.09.2024

4,0

Очень хорошо

Понравился завтрак и ужин под музыку очень понравился Убирают раз в 3 дня

4,0

Отзывы об отеле Balneocomplex Kamena 3* (Болгария, Велинград)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (62)