Отзывы об отеле Maxi Park Hotel & Spa 5* / Болгария / Велинград

Evgeni

15.05.2026

4,0

Превосходно

Спа. Комфорт. Очень вежливый персонал. Очень мягкая кровать. Кондиционер работал только на тепло. В столовой приходилось напоминать что закончилась еда, правда сразу пополняли. Персонал не говорит по русски. В душе вода вытекала на пол приходилось подтирать.

4,0

Evgenia

29.01.2026

4,0

Отличный отель

Отличный вид на горы. Приветливый и отзывчивый персонал. В отеле есть детская комната и человек который присматривает за детьми. Большая бесплатная парковка, и то что служащий отеля сам припарковал наш автомобиль, не нужно было искать место. Так же понравился спа и закрытые горячие бассейны с джакузи. Вкусный завтрак. В номере и в здании самого отеля было очень тепло. Есть комната для игры в настольные игры, игровые автоматы для детей, бильярдный стол. В лобби вечером приятно посидеть у камина. Это скорее пожелания, как улучшить. На ребенка 5 лет не было полотенец в номере. При заселении нам предоставили комплимент от отеля, 2 бутылочки воды и чай кофе, на второй день чай кофе заменили а вот воды больше не было , только в мини баре за 2,5 евро за 500 мл. И вообще на территории отеля не было нигде бесплатной воды ( не было даже куллера с водой в спа зоне) только бар с платными напитками. Ужин был шведский стол ( мы оплачивали дополнительно, бронировали только завтраки ) и на ужине напитки платные. В номере убирались , но не вытирали пыль, у изголовья кровати было со слоем давней пыли. Все остальное понравилось.

Подробнее

4,0

Andrei

27.01.2026

5,0

Великолепно

Спасибо администрации: при бронировании просили номер на верхнем этаже с видом на горы - нам его дали! Отель шикарный, бассейны - чистые, зона СПА - отличная, разнообразное питание на завтрак и ужин (очень вкусно). Отдельное спасибо за похвалу (первый раз ели такую вкусную) и пиццу

5,0

Ekaterina

16.11.2025

4,0

Превосходно

Спа и ресторан после ремонта, понравились завтраки и а ла карт ресторан на ужин. Вечером была приятная живая музыка, и после ужина в лоби баре, возле камина тоже. Можно бзять настольные игры. Масажная комната для спа ритуала была маловата для двоих и джакузи можно тоже уже сменить.

4,0

אירעה

22.08.2025

4,0

Превосходно

Был ремонт басейнов с минеральной водой, но нас не предупредили

4,0

Olha

08.08.2025

5,0

Великолепно

Прекрасное место среди гор для тихого и спокойного отдыха. Красивый отель, отличная еда, анимация. Персонал отеля старается сделать отдых максимально комфортным. Большое им спасибо за хорошее настроение и приятный отдых ! Все понравилось !

5,0

Балукова

15.04.2025

4,0

Превосходно

Понравилось всё, классное месторасположение,номера очень комфортные,еда была вкусная, воздух чистый.,зона спа шикарная.. Единственный минус это в спа скользкая плитка,и если полупансион то на ужин были напитки платные,что нас удивило .

4,0

Oksana

30.03.2025

5,0

Великолепно

Очень красивая гостиница, приветливый, услужливый персонал. Великолепное SPA, профессиональный персонал. Удобное место расположение.

5,0

Vladimir

10.03.2025

5,0

Превосходно

Спа превосходный, персонал на высшем уровне, чистота, обстановка 👍👍👍

5,0

Ekaterina

05.03.2025

4,0

Отличный вариант около соснового леса

Основное преимущество отеля - это непосредственная близость к сосновому лесу. Также нам понравился размер комнат, вид из окон на сосны, разнообразные сауны и бассейны в спа-зоне. Большим плюсом для нас была возможность заселения вместе с домашними животными Слишком много журнальных столиков в номере (3 штуки), из-за них стало тесно даже в большом номере.

Подробнее

4,0

Dodis

22.01.2025

5,0

Великолепно

Отдыхали с детьми и внуками.Это один из лучших отелей для семейного отдыха , находится в сосновом лесу в 600 метрах от центра городка. Имеется комплекс бассейнов и Майн, комната игр для детей. Неделю кайфовали, Огромные комнаты

5,0

Anton

02.11.2024

4,0

Превосходно

Прекрасное расположение. Прямо из отеля начинается хайкинговая тропа Еда скромная, но в целом нормально

4,0

Yuri

27.10.2024

3,0

Хорошие впечатления смазаны последним днем и падением в СПА.

Хороший спа. Отличный массажист. Отличный завтрак.Персонал гостиницы очень разный: есть очень приветливые и есть совсем буки, как будто одолжение делают когда отвечают на вопрос. В СПА Нет ковриков, чтобы люди не поскальзывались и не падали. Душевые кабинки в номере протекают.Последнюю день пропал свет. Еще днем пропал. Обещали что вот вот починят 20-30 минут. Я звонил 3-4 раза. Вечером сказали что готовы поменять номер. С утра нам надо было уезжать, да и как собираться без света.

Подробнее

3,0

Alexander

25.10.2024

3,0

в целом - не плохо, но есть ньюансы, которые омрачили пребывание в этом отеле

Хороший Бассейн, очень профессиональные массажисты, вкусный и разнообразный завтрак, много кофе-машин - очень удобно! Балконы грязные - загажены голубями - их никто не убирает.Возникли проблемы и электричеством - его частично не было в номере больше суток - никто ничего не предпринял! когда выезжали выезжали из номера - указали на эту проблему - кроме "простите" - ничего! уважающий себя отель вернул бы часть денег или нашел бы другой способ компенсировать неудобства - но, увы! кроме того, на ресепшене один персонал сказал, что у него нет мелких денег для размена, в то время как другой - на следующий день, сделал все, чтобы помочь. думаю, руководству нужно делать выводы

Подробнее

3,0

Yulia

22.09.2024

Не советую никому приближаться в этому отелю . I do not advise anyone to go near this hotel.

Ничего кроме красивого вида из номера на горы Ужасный отель с ужасным персоналом , в номере обновили ремонт но в ванной всё просто ужасно старое , грязное и разбитое , прилагают фото из ванной . Отель не тянет на 5 звезд , максимум 3 и то с натяжкой , персонал не приветливый , грубый и хамит . Случилась ужаснейшая ситуация , у нас был оплачен завтрак и ужин , мы пришли на ужин, у нас на входе спросили номер комнаты и пропустили зайти , место похожее на столовую девяностых , людей очень много , рабоников очень многое которые стоят как полицаи и следят за всеми .Еды очень много но всё что взяли попробовать было очень не вкусным, на гриле стоит не приятный мужчина и жарит разное мясо по одному два кусочка , таким образом что этого мяса никому не хватает , муж попросил для него сохранить кусочке когда он дожариться мужчина сказал хорошо , приходи через 5 минут, муж вернулся через 5 минут , а мужчина уже кому то другому отдал этот кусочек мяса и теперь говорит приходи через 10 минут .

Подробнее

Olga

19.09.2024

5,0

Великолепно

Очень хорошая гостиница для тех кто хочет тишины и спокойствия. Спа отличное! Завтрак отличный, хороший выбор. Соотношение цена качество 10 из 10.

5,0

Inna

16.09.2024

5,0

Великолепно

Отличный отель, дружелюбный персонал. Хорошее спа: 5 саун, два бассейна-с массажами и гейзером с очень теплой и один большой с приятной водой. Нам еще повезло позагорать последние теплые дни в этом году и загар там прекрасный. Два открытых бассейна маленький и большой с джакузи. Отель расположен на холме в лесу. Прогулки по лесу просто песня! В город идти под горку 10 минут и сразу попадаешь в центр. На такси обратно 4 лева.Впечатления остались прекрасные. А сегодня позвонила девушка с рецепшн и на русском сказала мне, что я забыла таблет в комнате). Договорились как передадут. Ставлю 10⁸ Нет такого

Подробнее

5,0

Alexandr

22.07.2024

4,0

Превосходно

Понравилось всё.чистота,персонал,спа басейны.всё очень чисто.персонал на рецепшоне был великолепен.Большое спасибо менеджеру Еленна. Холодные завтраки.для 5 звёзд не подходит.Нужно поменять повара.скудные и однообразные завтраки не соответствует 5 звёздночному отелю.Нужно поменять дизайн в номерах, а первое это телевизор он стоит экранном к стеннеНе к дивану ни к кровати.

Подробнее

4,0

Nikolai

02.06.2024

2,0

Достаточно хорошо

Неплохие бассейны в СПА, особенно открытый, неплохой завтрак и ужин. Вид на бассейне неплохой, сосновый лес вокруг отеля, достаточно просторные номера. Ожидали от этого отеля большего. Номера уставшие, сантехника убитая, халаты короткие, кровать с дешёвым матрасом, в котором зависимые пружины, я такого давно не встречал в 5* отелях. В СПА в районе джакузи уже грибок на досках, много чего не работает, сауны большие, но не продуманы для парения толком. Экотропа вся разбита, персонала много, но они тусуются друг с другом, мало обращая внимание на гостей.

Подробнее

2,0

Alexey

14.05.2024

4,0

Превосходно

Местоположение, хороший спа, хороший завтрак, большая парковка. Очень скользкие полы в спа, несколько дней была холодная вода в минеральных бассейнах.

4,0

Олег-кран

13.05.2024

5,0

Великолепно

Большой удобный и уютный номер. Отличное спа . Хорошие завтраки. Вежливый персонал. Красивое место. Невозможно мыться в душевой кабине - неплотно закрываются двери и весь пол мокрый. Фен постоянно выключается , Невозможно сушить волосы. Сейф был закрыт. Открыть не смогли. Так это все мелочи. В основном, претензий нет.

Подробнее

5,0

Maria

29.09.2023

3,0

Хорошо

Отель отличный расположение хорошее рядом лес вид отличный . комната огромная чистая отличный басеин и спа .В номере есть чайник и холодильник .Есть ванные пренодлежности халаты и тапочки .Уборка каждый день .До центра города пешком 10 мин обратно тяжеловато подниматься с ребенком в гору . Очень много комаров искусали нас всех пришлось покупать средства в разетки от комаров . Кондиционер не работал мы пожаловались все починили и все 5 дней жили с закрытой дверью чтобы комары не залетали

Подробнее

3,0

Kolychev

26.09.2023

5,0

Великолепно

Нам очень понравилось в этом отеле, сказочное место, отличный персонал. Спасибо вам за прекрасный отдых

5,0

Oleg

08.09.2023

2,0

Достаточно хорошо

Завтраки и ужины для 5 звёзд плохие. Все холодное. Такое впечатление что доедали после свадьбы которая была вечером

2,0

Rima

09.08.2023

5,0

Великолепно

ПОНРАВИЛОСЬ АБСОЛЮТНО ВСЕ. ОЧЕНЬ ЧИСТО . ЕСТЬ ПРЕКРАСНАЯ СОЛЯНАЯ КОМНАТА. БАССЕИН ПРЕВОСХОДНЫЙ. А НОМЕР ПРЕВЗОШЕЛ ВСЕ ОЖИДАНИЯ

5,0

Отзывы об отеле Maxi Park Hotel & Spa 5* (Болгария, Велинград)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (71)