Хорошее месторасположение,приветливый рецепшн заселяют быстро,просторные чистые номера,шикарный вид с окна На четыре звёзды не тянет
Хорошее месторасположение,приветливый рецепшн заселяют быстро,просторные чистые номера,шикарный вид с окна На четыре звёзды не тянет
4,0
Sninel
21.06.2026
4,0
Отель маленький , уютный , высокие потолки добавляют колорит
Отель маленький , уютный , высокие потолки добавляют колорит. Вид с окна в стену. За эту же цену были апартаменты с видом на реку. Кровати. Для пары не очень удобно. Заранее просили двойную кровать.
4,0
Anna
07.05.2026
5,0
Всё понравилось
Всё понравилось.Отель старенький, но в этом его изюминка, шикарные потолки, мебель, кровать (дочь была в восторге, номер для принцесс) Отдельное спасибо администратору, очень позитивный всё помог, рассказал. Ресторанчик уютный и завтрак на высшем уровне. В номере треснутая душевая кабина. Треснутая
столешница на кухне.
Подробнее
5,0
Oleg
27.02.2026
5,0
Великолепно
Отличное расположение, приветливый персонал, хороший завтрак, в номере было тепло, нам предложили обогреватель, если замёрзнем. Не включали ни разу так на улице потеплело. Сантехника не вся работает. Кран в номере подтекал, гигиенический душ не работал, дверца в душе не закрывается.
5,0
Oleg
27.02.2026
5,0
Отличное расположение, приветливый персонал, хороший завтрак, в номере было тепло, нам предложили обогреватель, если замёрзнем
Отличное расположение, приветливый персонал, хороший завтрак, в номере было тепло, нам предложили обогреватель, если замёрзнем. Не включали ни разу так на улице потеплело. Сантехника не вся работает. Кран в номере подтекал, гигиенический душ не работал, дверца в душе не закрывается.
5,0
Anna
23.02.2026
5,0
Sehr lecker Frühstück Alles Super У мужа было день рождения,на завтрак нам украсили стол
Sehr lecker Frühstück Alles Super У мужа было день рождения,на завтрак нам украсили стол.Кусок торта со свечой и нам всем по кусочку торта ☺️ Alles Super
5,0
Anna
23.02.2026
5,0
Великолепно
Sehr lecker Frühstück Alles Super У мужа было день рождения,на завтрак нам украсили стол.Кусок торта со свечой и нам всем по кусочку торта ☺️ Alles Super
5,0
Sergey
03.11.2025
2,0
Проверяйте перечень услуг! Пишут что есть сауна, ее нет! Стоянка городская, и ни какого отношения не имеет к отелю.
Место расположения Сауны нет, стоянки нет, в номере сказать что холодно, значит ни чего не сказать. Как на улице, только нет ветра. Если бы не персонал, которые дали чайник и обогреватель, нас бы сразу увезли в больницу!
2,0
Аноним
03.11.2025
2,0
Проверяйте перечень услуг! Пишут что есть сауна, ее нет! Стоянка городская, и ни какого отношения не имеет к отелю.
Место расположения Сауны нет, стоянки нет, в номере сказать что холодно, значит ни чего не сказать. Как на улице, только нет ветра. Если бы не персонал, которые дали чайник и обогреватель, нас бы сразу увезли в больницу!
2,0
Marina
02.11.2025
2,0
Не рекомендую и сама больше здесь останавливаться не буду.
Расположение Отношение персонала к клиентам, были максимально недоброжелательны, что на ресепшене, что на завтраке.Завтрак плохой, кофе пить не возможно. В отеле пахнет сыростью и канализацией.
2,0
Maria
20.10.2025
1,0
Очень плохо
Расположение отеля очень хорошее! Отель очень, очень старый и требует ремонта. В первый же вечер не было воды в унитазе, никто не мог помочь, так как на рецепшене нет никого!!!! Проблему решили, только на следующий день, благо гуляли и было куда сходить в туалет! Переселили в другой номер, но там
было очень холодно и отопление не работало. На странице написано 10 евро за парковку в день, по факту 20 и только баром платить. Завтрак очень скромный. Жалко девушку, которая не говорит не на немецком, не на русском и не на английском, но работает и на кухне и убирает комнаты. На не предвиденные случаи она не сможет ничем помочь!!! На её звонки руководству, никто не отвечает! Рецепшен работает с 12 дня! Были разочарованы!
Подробнее
1,0
Katrina
28.09.2025
5,0
Местоположение, номер, завтрак, все просто великолепно.
Местоположение, номер, завтрак, все просто великолепно.
Полностью отремонтированный в 2013 году отель Alisa находится в старинном здании в курортной зоне, в самом центре города Карловы Вары, рядом со знаменитыми термальными источниками. К услугам гостей номера с бесплатным Wi-Fi.