Отзывы об отеле Aura Palace 4* / Чехия / Карловы Вары

Iryna

28.08.2026

5,0

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле!

Отель расположен в центре города, очень близко к источникам! Прекрасный отель! Мне очень понравился! Обязательно приеду еще раз! Немного скудные завтраки..

5,0

Anna

31.07.2026

4,0

Очень красивый, уютный, как- то по-особенному домашний отель в которой хочется вернуться

Очень красивый, уютный, как- то по-особенному домашний отель в которой хочется вернуться. Было много локаций в отели для красивых фотографий, кто любитель. Номер у меня был одноместный,но кровать 1,5 очень удобная,подушки как пушинки,мебель красивая,все очень гармонично и подобрано со вкусом. В номере была ванна, что большой плюс,номер чистый, приспособленный и для работы, есть стол, хорошее освещение, зонтик. Завтрак очень хороший, каша, фрукты,соки свежо- выжатые, сыр,колбасы,творог все на уровне. По возвращению всем своим коллегам очень рекомендовала. Не было чайника, но если честно я не спрашивала на ресепшен может и дополнительно можно было взять, но мне он особо был и не нужен. Немного было душно в номере, не могла разобраться с кондиционером, на ресепшн сказали, что кондиционирование центральное и есть проблема,, которую устраняют. Не назову это минус,но лично для меня, очень красивый интерьер ресторана немного утяжеляют искусственные цветы,но это сугубо мое мнение.

Подробнее

4,0

Vladimir

05.07.2026

5,0

Заменить зеркало в гостевой комнате против дивана на достойный телевизор и подключить развлекательные каналы?!

Приятный с домашним теплом мещанский стиль,- в самом хорошем его понимании! Персонал отзывчивый, не навязчивый и всегда на своем месте! Телевизор! Неудобно подвешен, мал и мало развлекательных программ! У него своя жизнь на шкафчике!

5,0

Alona

28.06.2026

5,0

Было прекрасно, абсолютно все

Было прекрасно, абсолютно все. Единственный минус-это отсутствие кондиционера. А так все идеально

5,0

Svitlana

15.03.2026

5,0

Отличный отель с прекрасным сервисом и идеальным расположением прямо в центре. С удовольствием вернёмся снова.

Нам очень понравилось пребывание в отеле. Персонал просто замечательный — очень дружелюбный, внимательный и приятный. Номер был просторный, чистый, с очень удобным матрасом и подушками. Завтраки отличные, большой выбор и всё очень вкусно. Мы были с маленьким ребёнком 2 года, и для нас всё было комфортно. Отдельно хочу отметить массаж — у массажиста просто золотые руки!

Подробнее

5,0

Svitlana

15.03.2026

5,0

Отличный отель с прекрасным сервисом и идеальным расположением прямо в центре. С удовольствием вернёмся снова.

Нам очень понравилось пребывание в отеле. Персонал просто замечательный — очень дружелюбный, внимательный и приятный. Номер был просторный, чистый, с очень удобным матрасом и подушками. Завтраки отличные, большой выбор и всё очень вкусно. Мы были с маленьким ребёнком 2 года, и для нас всё было комфортно. Отдельно хочу отметить массаж — у массажиста просто золотые руки!

Подробнее

5,0

Гримани

14.02.2026

5,0

Великолепно

Очень приятный персонал и очень красивые номера! Кухня сильно не впечатлила!

5,0

Alona

10.02.2026

3,0

Хорошо

Стоянку нужно самостоятельно открывать и относить ключ, и она оказалась платной,плохие подушки.

3,0

Дарк

28.10.2025

4,0

Очень хорошо

хотелось бы завтрак получше, добавить ассортимент закусок.

4,0

Artem

21.07.2025

5,0

Номер в центре города с прекрасным обслуживанием и номерами как из картинки, очень вкусный завтрак и прекрасное месторас

Сказочный номер, как из детской сказки, очень удобная сауна, даже подарок от номера получил в честь своего дня рождения.

5,0

Artem

21.07.2025

5,0

Номер в центре города с прекрасным обслуживанием и номерами как из картинки, очень вкусный завтрак и прекрасное месторас

Сказочный номер, как из детской сказки, очень удобная сауна, даже подарок от номера получил в честь своего дня рождения.

5,0

Ljuba

22.06.2025

5,0

Рекомендуем и обязательно вернёмся!

Очень уютный и светлый номер, всё было идеально чисто. Отель находится в самом центре города — отличное расположение, всё рядом, в том числе и источники. Очень довольны проживанием! Я хотела расслабиться в бане и решила заказать массаж. Однако процесс оказался неудобным и утомительным. Чтобы получить услугу, мне сначала пришлось выписать счёт, затем подняться в номер за деньгами, спуститься на ресепшн, постоять в очереди, чтобы оплатить, потом ещё подождать, пока распечатают квитанцию — и только после этого я наконец получила массаж.Хотелось бы, чтобы процедура бронирования и оплаты дополнительных услуг в отеле была проще и быстрее, особенно когда находишься в зоне отдыха и хочешь просто расслабиться.

Подробнее

5,0

Ljuba

22.06.2025

5,0

Рекомендуем и обязательно вернёмся!

Очень уютный и светлый номер, всё было идеально чисто. Отель находится в самом центре города — отличное расположение, всё рядом, в том числе и источники. Очень довольны проживанием! Я хотела расслабиться в бане и решила заказать массаж. Однако процесс оказался неудобным и утомительным. Чтобы получить услугу, мне сначала пришлось выписать счёт, затем подняться в номер за деньгами, спуститься на ресепшн, постоять в очереди, чтобы оплатить, потом ещё подождать, пока распечатают квитанцию — и только после этого я наконец получила массаж. Хотелось бы, чтобы процедура бронирования и оплаты дополнительных услуг в отеле была проще и быстрее, особенно когда находишься в зоне отдыха и хочешь просто расслабиться.

Подробнее

5,0

Liubov

28.05.2025

4,0

Превосходно

Очень красивый,уютный отель.Удобная большая кровать,приятное постельное белье,бутылка воды в день заселения.Везде чистота.Приятная чайная комната. Мне не повезло с номером,рядом с лифтом,этот шум( с раннего утра и до позднего вечера) не даёт отдыхать.Хотела продлить проживание,с заменой номера - отказали,пришлось поменять отель.

Подробнее

4,0

Liubov

28.05.2025

4,0

Очень красивый,уютный отель

Очень красивый,уютный отель.Удобная большая кровать,приятное постельное белье,бутылка воды в день заселения.Везде чистота.Приятная чайная комната. Мне не повезло с номером,рядом с лифтом,этот шум( с раннего утра и до позднего вечера) не даёт отдыхать.Хотела продлить проживание,с заменой номера - отказали,пришлось поменять отель.

Подробнее

4,0

Grigorij

02.01.2024

4,0

Превосходно

Прекрасно продуманный, богато украшенный отель с удобными, красивыми комнатами. Приятные процедуры и замечательный персонал. Массаж супер. К сожалению нет бассейна и очень маленькая сауна. Турецкая баня работала только один день.

4,0

Grigorij

02.01.2024

4,0

Прекрасно продуманный, богато украшенный отель с удобными, красивыми комнатами

Прекрасно продуманный, богато украшенный отель с удобными, красивыми комнатами. Приятные процедуры и замечательный персонал. Массаж супер. К сожалению нет бассейна и очень маленькая сауна. Турецкая баня работала только один день.

4,0

Georg

31.12.2023

5,0

Отдыхали компанией , всем довольны , с удовольствием приедем еще раз . Спасибо

Все было замечательно , завтрак , персонал . Все очень вежливые , персонал очень приветливый , с удовольствием приедем еще раз и будем советовать друзьям Нет претензий

5,0

Georg

31.12.2023

5,0

Отдыхали компанией , всем довольны , с удовольствием приедем еще раз . Спасибо

Все было замечательно , завтрак , персонал . Все очень вежливые , персонал очень приветливый , с удовольствием приедем еще раз и будем советовать друзьям Нет претензий

5,0

Wowan32

27.12.2023

2,0

Достаточно хорошо

После рождества еда отличная напитки тоже номер супер.Можно было поставить отзыв супер но как нас встретили и провели рождество получаются такие оценки . Как нас встретили.На Booking было написано чтоб мини бар включен когда мы приехали он был пустым.Мы попросили его заполнить они сказали что он платный и что в нашу цену он не включен.Вопрос был решен но скандалом.И были проблемы с ужином сначало был отказ потом пригласил сам шеф на другое время когда пришли через 5 минут нас выгнали якобы не оплатили мы .Со скандалом решили вопрос но когда вернулись на ужин праздник уже закончился и там нечего кушать и делать.Короче рождество было испорчено и ничем не компенсировано.

Подробнее

2,0

Valeri

07.04.2023

4,0

Превосходно

Уютный небольшой отель ,отличное расположение. Близко к источникам и магазинам.

4,0

Tetiana

28.03.2023

4,0

Очень понравился сам отель: чисто и уютно. Желаю вам расширить терапевтическую базу

Понравилось месторасположение и сам отель Слабая лечебная база, хотелось бы больше процедур и массажей за дополнительную плату, приходилось обращаться в другие санатории и центры.

4,0

Sergei

17.02.2023

4,0

Очень хорошо

питание (завтрак/ужин) было скромным и не разнообразным

4,0

Emilija

19.10.2022

3,0

Хорошо

Мало выбора на завтрак.Мы ожидали большего за такую цену. Парковка дорогая .В других отелях дешевле.

3,0

Tatiana

22.06.2020

3,5

За эту цену можно найти лучше

В двухкомнатном люксе хорошая новая мебель. Завтрак хороший, в большом приятном ресторане. Тапочки и халаты Отель в классическом стиле, интерьер изобилует соответствующими деталями. Выглядит (возможно, только выглядит) немного пыльным. Засохшие букеты на этажах. Персонал мог бы быть полюбезнее, хотя формально все просьбы удовлетворял. В целом, ощущается наследие советского прошлого по таким мелочам: в номер нельзя взять чайник (поэтому на ресепшн дали термос с кипятком), доставка еды в номер не получилась (в кафе вечером остался только один сотрудник), нельзя выехать до проверки номер горничной, на чекине у нас требовали паспорта, несмотря на наличие других удостоверений личности с фото, достаточных для Чехии (в этот момент у нас на руках капризничал уставший грудничок). Особенно удивил листок в номере с перечнем содержимого мини-бара, где строго требовалось указать, что из него брали и с личной подписью предьявить при выселении, иначе нужно заплатить за весь мини-бар целиком. К счастью, при выезде о нем не спросили. Отель находится на горке, подъем от гейзера довольно крутой

Подробнее

3,5

Отзывы об отеле Aura Palace 4* (Чехия, Карловы Вары)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (66)