Отзывы об отеле Kolonada 4* / Чехия / Карловы Вары

Tatiana

18.04.2026

2,0

Достаточно хорошо

Чистота в номере, вкусная еда, быстрое обслуживание, приятные менеджеры на ресепшене. Номер дали сбоку здания, тонкие стены, слышно соседей, слышен звук телевизора после 22-30 час. В один из дней не было днём горячей воды. Не работал фен. Не было в номере кофеварки и чайника, хотя принесли быстро.

2,0

Diana

29.03.2026

3,0

Отель в аренде и этим всё сказано…

Расположение Администратор София поселила в номер гораздо ниже уровнем. После обращения в Вам, переселили на следующий день. Разницу в цене пока не вернули. Жду возвращения денег на карту! Выключено отопление, а температуры ночью минусовые

3,0

Hagui

23.03.2026

4,0

Превосходно

Питание было разнообразное.все вкусно. Вода и в бассейне и в джакузи была очень холодная,простыла и не смогла пользоваться

4,0

Iuliia

21.01.2026

4,0

Очень хорошо

Отеля находиться в очень удобном месте,напротив источников. Завтраки были вкусные, всего достаточно. Немного не понравилось , что хотели отдельно оплатить ужин, сразу сказали что такое возможно,но когда перед ужином подошли оплатить, сказали ,что к сожалению мест нет. ((( Это немного омрачило наш отдых,но не критично

Подробнее

4,0

Leonid

03.01.2026

Очень сожелею в том, что вибрал даний отель, без исходности. Те отели которие мне пододят бил занят

Завтрак ужасний, в коридорах отела на всех етажах запах кухни и вонь старой разлагающейся постройки отеля в том числе немитих людей старческого возраста. Нужно зделать кап ремонт отеля в современном стиле.

Volkova

28.12.2025

4,0

Очень хорошо

1) Доброжелательный и компетентный персонал, не смотря на большой заезд в наш отпуск - девочки реагировали очень быстро на наши просьбы и возникающие вопросы. 2) Очень хорошее питание - разнообразное и обильное. Одним минусом был плохой интернет - вероятно роутеры были слабые или большое количество отдыхающих

Подробнее

4,0

Karimov

21.07.2025

3,0

Хорошо

Расположение отеля очень хорошо, близко к источникам, удобство тоже соответствующий цена за номер дороговато

3,0

Inna

08.06.2025

3,0

Отпуск

Отель и комната были очень хорошие,чистые и уютные Не было стоянки для машин, онлайн коммуникации не было вообще, на поставленый мной вопрос ответ я так и не получила

3,0

Danielyan

20.05.2025

5,0

Великолепно

Чистый, тихий ,уютный номер!Персонал и расположение супер! Еда 😌😌

5,0

Lyudmila

03.11.2024

5,0

Великолепно

Отличный отель, в самом центре, внимательный персонал, прекрасный завтрак.

5,0

Svitlana

21.05.2024

4,0

Превосходно

Номер просторный, расположение гостиницы прекрасное, персонал хороший

4,0

Olga

17.02.2024

5,0

Великолепно

Всё было супер Бассейн и сауна только до 20.00 часов. Было бы не плохо продлить время до 22.00 часов.

5,0

Marina

16.02.2024

Отель " Коллонада" в Карловых Варах-не место для отдыха и лечения!!!

Впервые я могу абсолютно откровенно посоветовать всем-НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ отель коллонада!!!(не подумайте,что я безграмотная-только с маленькой буквы) в Карловых Варах Не понравилось ВСЁ.ОТ номера ,за который нужно было доплатить,т.к он якобы с балконом(25 см,стопа мужа 45 размера не помещалась),мебель ,кровать,белье.Мы приехали в 21.00 ,в номере не было даже бутылки воды,хотя был оплачен полный пансион на этот день.Теперь о еде.8 дней салат оливье я еще никогда не ела.Выбор ,т.е его не было,но то,что было -это даже не деревенская столовая из моего студенческого лета,просто ужас.Завтраки,обеды,ужины холодные,не съедобные.И вишенка на торте -это конечно лечение.С момента приезда 4.5 дня не было горячей воды( соответственно не было бассейна,джакузи итд,хотя спа пакет был оплачен),в связи с этой проблемой были отменены все "лечебные "ванны." Доктор",к которому я обратилась за рецептом,т.к заболела(в номере 4 дня не было и отопления тоже),сообщила,что не может выписать рецепт( т.е она,как мы поняли не лицензированный специалист,а просто кукла в белом халате,которую посадили рисовать крестики в карточках" санаторного" лечения.)Надеюсь,мой негативный отзыв поможет людям в вопросе выбора,потому что надежда на то,что руководство гостиницы примет меры к исправлению ситуации,умерла ,к сожалению.29.800 чешских крон(1192 евро) выброшены нами на улицу.Вопрос компенсации я буду обсуждать со своим адвокатом и с Booking.

Подробнее

Natalja

11.02.2024

3,0

Уставший, старенький Отель.

Хорошее расположение Отеля. В номерах ремонта не было очень давно. Стены в трещинах и пятнах. Местами есть скопление пыли. Шумоизоляция очень плохая. Было очень шумно от соседей до 00:12. часов ночи. Пришлось спуститься на рецепцию в 22:30и попросить персонал утихомирить соседей за стенкой. Нам это мешало спать. Но это не помогло, соседи шумели и дальше. В комнате не было чайника и элементарно чайной ложки, что очень возмутило. А в столовой ложку не разрешили взять в комнату. Кофемашина не была почищена от предыдущих гостей. Не было питьевой воды, стояла только по приезду, на второй день воду не поставили. Я не думаю, что простая питьевая вода дорого стоит. После уборки, уборщица не одела мусорный мешок на ведро. В день приезда не было горячей воды. После сауны и бассейна пришлось мыться в чуть теплой воде. Сауна и бассейн не рассчитан на большое количество людей. Не было места, как шроты в банке. Вода в бассейне была не просто холодная, а ледяная. В раздевалке пахло мочой и выглядело все ужасно. Пол был от грязи местами черный и изношен. Антисанитарные нормы оставляет желать лучшего.. Было очень брезгливо находится в Spa зоне. Питание - голодные конечно не ходили, но особого разнообразия нет. На ужин нет шведского стола. Можно заказать только одно блюдо, но это как в слепую выбирать Хотелось быть видеть как выглядят предложенные блюда. Не всегда ужин был вкусным. Кому могу посоветовать этот отель.... наверно никому , пока отель не сделает ремонт.В этот отель 100% больше никогда не поеду!

Подробнее

3,0

Igor

10.01.2024

5,0

Великолепно

Вчё понравилось.Особенно вежливый персонал. Подземная стоянка далеко.

5,0

Nina

07.01.2024

4,0

Превосходно

Хорошее отношение персонала,прогулки по набережной,красивая архитектура, прогулочные коляски на лошадях как в киноХорошее физиолечение Такого не было

4,0

Taganbayeva

27.06.2023

5,0

Возможность выбора вместо завтрака ужина вода в бассейне холодная

Чистая постель уборка ресепшен завтрак персонал Не было чайника в комнате

5,0

Bukhonov

25.06.2023

3,0

Хорошо

Очень предупредительный весь персонал. В ресторане грязный пол.В номере подушки как валенки твёрдые.

3,0

Igor

02.06.2023

4,0

Очень хорошо

хорошее месторасположения отеля. отличный персонал , как в ресторане так и на процедурах .🙋‍♀️уборка номера тоже на отлично. еда в ресторане для отеля 4* немного не соответствует звездам ,но голодным не останешься. спасибо нет парковки

4,0

Tatjana

01.06.2023

3,0

Хорошо

Отэль расположен в центре, все достопримечательности в шаговой доступности, в отеле достаточно и вкусно кормят. Иногда отключали воду, то холодную, то горячую, парковка в отеле дорогая.

3,0

Nikolai

21.05.2023

5,0

Великолепно

Отличное месторасположение, вкусная еда ,хороший персонал отеля Холодильник не работает, пыль на окнах,на тумбочках прикроватная.

5,0

Igor

05.05.2023

5,0

Великолепно

Понравилось расположение отеля и условия проживания, душевное отношение всего персонала. Питание разнообразное и вкусное. Сигнал Wi-Fi в нашем номере был слабым и часто пропадал. Отсутствие спортивно-тренажёрного инвентаря.

5,0

Anna

23.04.2023

5,0

Добавить информацию о автобусах. Поменять кресло кровать скрепит и не удобный.

Мне очень понравилось место расположения отеля и обслуживающий персонал. В особенности хочу подчеркнуть персонал на ресепшене Анну и Кристину. В день приезда мы заехали к обеду и обед с ужином у нас не были включины в стоимость заказа но нам любезно и бесплатно было предложеннно подкрепится с дороги и пообедать за что я была приятно удивленна и это было очень кстати после ночного перелёта и поездки на автобусе. Автобусная остановка напротив отеля и это очень удобно. Всё время нашего нахождения был очень вкусный завтрак (большой выбор), чисто и убранно в номере, нам подсказали как орентироваться на месности куда пойти и как добраться, нам хоть и мало времени было но нам предоставили весь спектор лечебных процедур после которых реально стало лучше. Отель находиться в идиальном расположении. Несколько шагов к источникам, к достопремечательностям многим, магазинам и лорькам, ресторанам. Цена не дорогая. В следующий раз обезательно поеду именно в этот отель. Всё было ХОРОШО!

Подробнее

5,0

Bukhonov

21.04.2023

5,0

Карловы Вары отель Колоннада хороший отдых

Отдых в отеле был отличным.В номере было тепло,чисто, предоставлены халаты и полотенца,а также предметы гигиены.Номер убирали регулярно,пополняли запасы гигиены и кофе с чаем .Выбор в ресторане достаточен, всегда было всё свежее и вкусное.Сауна и бассейн были доступны шесть дней в неделю.На процедуры и в бассейн не нужно брать дополнительные полотенца, полотенца и простыни были в избытке Интернет отличный .Парковка за отдельную плату,но в шаговой доступности .Сотрудники рецепшн (Анна и Кристина)доброжелательны и готовы прийти помочь .Терапевты очень вежливые и доброжелательный.Ничто не омрачило наш отдых.Мы уехали из отеля отдохнувшие и с добрыми воспоминаниями о всех -всех сотрудниках отеля и с благодарностью за прекрасный отпуск.

Подробнее

5,0

Vadim

17.04.2023

3,0

Отель три звезды

Хорошее расположение отеля. Если бы не заявили о себе как отель 4 звёзды, всё бы соответствовало ожиданию. Бросается в глаза неряшливость отеля. В номере не работал холодильник и душевая насадка. Вода была не всегда горячая. Стены в пятнах не свежие гардины. Отель на твердые три звезды.Зона спа - сплошное разочарование. Там полы мыли последний раз после постройки. Нет мыла в душевых кабинах. Однообразное питание.

Подробнее

3,0

Отзывы об отеле Kolonada 4* (Чехия, Карловы Вары)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (80)