Отзывы об отеле Parkhotel Richmond 4* / Чехия / Карловы Вары

Tetiana

18.05.2024

5,0

Великолепно

Гостиница окружена зеленью, очень хорошое месторасположение. Номер соответствовал фото, просторно, чисто, кровати и подушки удобные. Ванная комната очень большая и чистая. Зона Велнес соответствовала заявленным 4 звездам гостиницы. Процедуры Спа на достойном уровне. Балкон общий на несколько номеров (нет приватности), то есть из соседнего номера к вам могут прийти нежеланные посетители из соседнего номера. Вода в бассейне была достаточно прохладной, не распарившись в сауне, в бассейн не залезешь. Не очень приятное обслуживание за завтраком. Также немного портило наше нахождение в гостинице поведение некоторых посетителей (большинство клиентов гостинницы это граждане РФ, которые ведут себя очень нагло и бескультурно)

Подробнее

5,0

Irina

07.04.2024

5,0

незабываемые впечатления , хочется приехать еще .

понравилось все . Спа , еда , номер . Все на высшем уровне .

5,0

Ivan

15.01.2024

4,0

Превосходно

Хорошее расположение, условия проживания и СПА. Доброжелательный персонал и общая приятная атмосфера. В номере нет чайника и невозможно взять его даже на прокат. Бассейн с термальной водой работает только по выходным.

4,0

Viktoriya

02.11.2023

4,0

Красивое место, атмосфера ретро

Персонал ( за исключением одной девушки) вежливый, доброжелательный. Хороший SPA центр. Есть машинка для отжима купальников. Живописное место. Тихо, спокойно. Хорошее место, энергетически комфортно.Были опасения, что могут быть проблемы с оплатой картой, что будут настаивать только на местной валюте, но, нас приятно удивили. На наш выбор и, т.к. мы подстраховались и поменяли в Праге евро на кроны на всякий случай ( ожидая, что курс в Карловых Варах будет не очень выгодным )- нам посчитали по очень хорошему курсу. Номер предоставили лучше, чем мы заказали и был готов раньше срока.Девушка с ассимметричной стрижкой ( была только в день приезда, не успели спросить имя) очень профессиональна и доброжелательна. Ей особенная благодарность! Из города (City Bas остановки) ходит автобус N°2. Остановка Ричмонд. Ночной тоже есть, но реже.В город мы шли пешком -гуляли вдоль реки. Там есть источник ( ключевой не минеральной воды). Обратно возвращались на автобусе.Билет можно брать у водителя по карте. Любой. И нам подсказали, что до 20 минут ( а наша дорога всего 10 минут) на автомате выбирать 12 крон и прикладывать карту. Проезд на 1 человека вышел 50 центов и % очень маленькие.По- другому проезд 25 крон (1€) , а если у водителя за наличные брать, то 50 крон = 2€. Вот такие нюансы.Так как. до завтрака до источника N°1 чтоб дойти, надо в 6 утра вставать, мы воду пили перед обедом, когда ходили в город. Места удивительно красивые, особенно осенью. Просто чудо! Немного старая мебель, но кровати удобные.Бассейн с минеральной водой, из за которого мы и выбрали этот отель, 2 дня из 4 х был без воды. Из за поломки трубопровода, вода не поступает напрямую и, работники привозят и заполняют ею бассейн. Хорошее решение. Однако в предпоследний день утром вода была горячая утром, а вечером холодная.За завтраком, в день отъезда, нам поменяли девушку, обслуживающую столики. За столом было накрыто на 4 человека. Нас двое. Чтобы не запачкать одноразовые бумажные сервировочные салфетки, мы слегка скрутили и хотели сдвинуть их в сторону. Подошла молодая худенькая девушка, волосы собраны в хвостик, выхватила из моих рук эту салфетку и стала её распрямлять и настаивать, что мы должны есть именно на этих салфетках, что их нельзя убирать. Я объяснила, что мы сидим вдвоём и не хотим запачкать салфетки других, поэтому мы их сдвигаем. Девушка приказным тоном на чешском языке пыталась нас " построить". В итоге салфетки мы всё равно сдвинули, но настроение было испорчено. Когда вернулись с тарелками, лишние салфетки уже убрали.Позже, я попросила не убирать со стола тарелку, в которую хотела положить скорлупу от яйца. Та же девушка сначала оставила тарелку, но через 2-3 минуты подошла с другой стороны и забрала её. Я спросила имя девушки, которая делала всё "на зло". ДенИс.Видимо она не понимает, что мы- клиенты, платим отелю, а отель платит ей, а не наоборот.

Подробнее

4,0

Marina

26.07.2023

4,0

Превосходно

Отель находится недалеко от центра и в тоже время рядом нет суеты, . Огромный парк, много зелени Нет такого

4,0

Madina

04.07.2023

4,0

Превосходно

Ванда накормила нас ранним завтраком перед отъездом. Мы ей очень благодарны. Понравились снеки с 16:00-16:30 Нет зубной пасты, пришлось купить. Странно для гостиницы такого уровня.

4,0

Igor

10.04.2023

3,0

Хорошо

Дружественный персонал, тишина Сняли деньги за ребенка, хотя в условиях размещения ребенок заселяется бесплатно

3,0

Natalia

17.03.2023

3,0

Хорошо

Очень приятные сотрудники ресторана и бара В сауне было не достаточно чисто

3,0

B_vladimir

12.03.2023

5,0

Parkhotel Richmond - мечты сбываются)

Отель находится "на отшибе", но именно в этом его прелесть. Рядом лес с местами для прогулок и отдыха. Сам отель порадует Вас сервисом и персоналом. Питание качественное и сытное, условия размещения великолепны. Комплекс СПА и бассейн выше всяких похвал. Всё это в совокупности побуждает постояльцев приезжать сюда год за годом - спасибо за чудесный отдых. без негатива, все было замечательно

Подробнее

5,0

Marina

22.08.2022

4,0

вообщем, отдыхом в паркотеле Ричмонд довольны,советуем

больше всего понравилось расположение отеля,интерьер,номер большой,чистый,большая ванная комната, у номера был балкон с видом на лес,ужин-разнообразный,сытный на регистрации персонал не приветливый,не внимательный,завтрак не отличается разнообразием

4,0

Alexander

11.07.2022

5,0

Великолепно

Очень красивый отель, расположение просто прекрасное, вокруг очень зелено и от центра совсем недалеко. Завтраки, обеды и ужины очень разнообразные! И очень вкусные! Внутри обстановка очень красивая, здесь можно найти абсолютно все для себя - от ресторана до салона красоты, бассейн, массажи и т.д. Обязательно вернёмся ещё!

Подробнее

5,0

Ilona

25.04.2022

Отличный отель, оправдал все ожидания!

Отличный завтрак: несколько видов каш, яичница двух видов, фасоль в томате, несколько видов сосисок, блины, сырная и колбасная нарезки, разные виды сыра, салат, мюсли, десерты, выпечка, разные сорта хлеба, фрукты, свежий кофе, соки, чай. Внимательные официанты!Бар работал дольше заявленного времени 22:00 часа. Мы ушли в 22:30 и там ещё были посетители. В отеле хороший бассейн с джакузи, парилкой и сауной. Есть полотенца и простыни. В комнате есть банные халаты. Тапок нет. Можно заказать процедуры (мы не заказывали) На территории есть большая парковка, но место лучше зарезервировать заранее. Стоит 4,50 за сутки. В 15 минутах ходьбы от центра и одновременно в зеленой зоне - идеальное расположение! Номер был на 4м этаже, небольшой, чистый, высокие потолки, минбар, кондиционер. На этажах стильная мебель. Очень доброжелательный персонал. Не хватало чайника в номере.

Подробнее

Andrej

16.02.2022

Превосходно

Приятный персонал, отличное расположение бассейна и спа зоны.Сказочный отель с красивыми декоративными деталями.Вкусные завтраки, разнообразные обеды и ужины! Единственный минус - это жёсткие матрасы, разделяющие две половины кровати с достаточно большой щелью посередине!

Swetlana

27.10.2021

5,0

Отлично

Отель нам понравился, это было именно то, что мы искали. Находится в спокойном месте, но не далеко от центра в красивом парке. Достаточно парковочных мест, но лучше заранее резервировать. Отель не новый с флёром старинного замка, наш номер был реновирован. Очень удобно, что можно было вечером поужинать в ресторане отеля, просто, но очень дёшево и вкусно.Понравились сауны и бассейн,есть где приятно провести время холодными осенними вечерами. В общем осталось самое хорошее впечатление, рекомендуем.

Подробнее

5,0

Jelena

14.07.2021

3,0

Было приятно, но достаточно одного раза.

Прекрасное здание в красивом месте, с дружелюбным персоналом. Уборка выше всяких похвал. Ресепшен плохо проинформирован об услугах ресторана и салона красоты. Нет брошюр с информацией. Цены на питание указанные на веб. странице не соответствует действительности. Мы платили 10 евро с человека за ужин, хотя указано 7 евро. Сложилось впечатление, что владелецем отеля являются 3 разных человека с плохой коммуникаций. Невозможно докупить лечебный пакет или пакет кросоты , только отдельные услуги. Отсуствие тапочек.

Подробнее

3,0

Waleri

11.07.2021

4,0

Очень хорошо

Местоположение отеля хорошее Завтрака проблема с кофем

4,0

Dina

30.05.2021

5,0

Великолепно

Шикарный, тихий и очень уютный отель в живописном месте, просто идеально для отдыха душой и телом! Прекрасное, чистое и разнообразное спа! Рекомендую для любителей спокойного отдыха. А так же очень приветливый и услужливый персонал. Благодарю.

5,0

Аноним

25.08.2020

5,0

Превосходно!

Услуги персонала на высшем уровне, начиная с приёма и встречи посетителей и кончая персоналом столовой.

5,0

Andrey

05.08.2020

Превосходно

Отель подходит тем, кто много любит ходить и гулять, т.к. находится на окраине города в живописном лесном парке среди красивых сопок. До городской проминады, ходьбы не быстрым шагом 20 - 25 минут. В отеле есть собственный источник минеральной воды и все необходимые медицинские процедуры для курортного лечения. Питание очень хорошее, по домашнему вкусно. Очень слабый WiFi - интернет, который совершенно не позволяет полноценно работать в сети! Желаю администрации отеля, поскорее исправить этот недостаток!

Подробнее

Natalia

19.07.2020

5,0

Великолепный отдых

Отель просто сказочный: стильный, красивый, расположен в большом парке рядом с пешими маршрутами и всего в 15 минутах неспешной прогулки от центра Карловых вар. Отличный спа-центр, хорошее питание, очень милый сервис. Обязательно вернусь, и надеюсь, не раз. Хорошо было бы запретить курение на балконах и террасе: сигаретный дым, который тянет в номера, немного не вяжется с курортной обстановкой.

Подробнее

5,0

Sergejgottlieb

28.06.2020

Достаточно хорошо

Из всего персонала отеля...запомнился только парковщик (спасибо!), все остальные не рыба-не мясо...Завтрак: пошли за 40 мин до закрытия, нет чистых столов , не одного(тарелки+приборы убраны, скатерти в ужасном состоянии)Бассейн+сауна: людей много, в джакузи так и не попал!))Отель на хорошую троечку, не первый раз в Карловых Варах...есть отели 4* намного лучше.

Подробнее

Iuliia

22.06.2020

5,0

Великолепно

Отель очень красивые и уютный. Номер был шикарный, больше по размеру, чем ожидали! В номере была и ванна и душ, это очень классно и удобно. Комплекс саун, бассейн и джакузи были классными. Ресторан очень понравился и по обстановке и по еде! Хотелось в финской сауне быть со своим мужем. Маленькая вместительность финской сауны так же минус. Объединение, решило бы оба минуса.Стенки ванны в номере были грязноватыми, что замечается, когда принимаешь ванну.Сауны были закрыты в первой половине дня, когда хотели их посетить перед выездом из отеля. Не получилось.На выходных не удалось попасть ни на одну процедуру, только один массаж (был короткий по времени, жаль, что нет тайского массажа) и даже посмотреть прайс процедур. Такое ощущение, что процедур никаких не проводят в отеле.

Подробнее

5,0

Vadim

21.06.2020

5,0

Лесная сказка!

Для тех, кто хочет тишины...лес, речка, пение птиц...сказочное место! Великолепный интерьер, очень дружелюбный персонал, вкусные блюда. Превосходная изоляция, номер просто превзошел все ожидания! Мы непременно вернёмся сюда вновь!

5,0

Tatiana

27.04.2019

4,0

Очень хорошо

Дивное тихое место-не отреставрированы но изящны фасады и сад с фигурами Очень много народа и кузня» общепит»

4,0

Отзывы об отеле Parkhotel Richmond 4* (Чехия, Карловы Вары)

В отеле

Подходит для