Понравилось все. Только в сауне нужно быть без купальников и плавок в простыне но не все закрываются и сидят на ней.Это немного смущает.😍 Подушки хлипкие и нет чайника и принадлежностей чай кофе и кондицыонера.
4,0
Hagui
22.05.2025
1,0
Плохо
Завтрак и ужин были отличными,все разнообраз но,очень неудобно, что на ужин нужно было идти очень далеко в совершеннодругой комплекс, пешком, учитывая что целый день мы ходили это было очень не комфортнооб этом было неизвестно у нас был полупансион,я заказала массаж который стоил 30 евро,девушка,
которая делала эту процедуру совсем не знает что такое массаж несколко раз провела руками по спине такого я не видела это не просто непрофессионал это обманрешила подстричься ,кабинет рядом с рецепшен,позвонила и спросила , умеет ли мастер стричь лесенкой,итальянкой, сказали да,в итоге 1.5 часа меня стригли, в итоге изуродовали до не узнаваемости, этот немасте вообще не знает что такое фелировка,она вообще стричь не умееттеперь что касается бассейна,было очень неудобно ходить в другой корпус, бассейн на 3троечку,джакузи это только названиеочень неудобно было ездить к источникам на автобусе и на таксилучше брать отель в центре
Подробнее
1,0
Шапаренко
07.05.2025
4,0
Очень хорошо
Все, что указано на сайте, было в реальности. Все хорошо.
4,0
Natālija
27.04.2025
2,0
Нам одного раза хватило.
Красивые виды. Удобная кровать и супер приветливый персонал. Хороший завтрак. Нельзя назвать это Wellness центром 😥 бассейн длинной 16 метров и шириной 8 метров на огромнейшую гостиницу . Примерно 20 лежаков… за которые то и время кто-нибудь спорил 🤪и пару саун… в которых нужно было находиться
голышом, причем не понятно где снимать и одевать купальник если хочется пойти в бассейн. все очень скудненько и скучно… возможно если брать процедуры это того стоит, но нам с детьми не понравилось. Что касается комфорта комнат: чайник и чашки имеются, но ни одного пакетика чая или кофе! Даже бутылки воды на столе нет. Такое вижу первый раз. Не особо чистый пол. В душе отсутствие моющего средства(так у нас в комнате, потому что дозатор по всей видимости был сломан) . Душевая головка установлена на высоте 2 метров и не регулируется. Напор шикарный, но куда то на стену 🤣 ванна настолько скользит, что приходилось карабкаться по крючкам на стене 💪ну тот ещё аттракцион. Ну как то так.
Подробнее
2,0
Inna
27.04.2025
4,0
Очень хорошо
Бассейн, 4 сауны, хорошая звукоизоляция в номерах, свободный вайфай, приветливый персонал Мало лежаков возле бассейна и после сауны просто негде полежать, расслабиться. Нет лежаков на лужайке. После воды красные пятна раздражения на коже, возможно из-за хлорки.
4,0
Katsiaryna
14.04.2025
4,0
Хороше место чтобы отдохнуть.
В целом понравилось всё, цена соответствует всему заявленному. Потрясающий завтрак, потрясающий ужин,. Хороший просторный номер, удобная кровать, хорошая постельное бельё.Есть своя парковка. Близкое расположение к исторической части города. Был предоставлен полный комплект полотенец на человека
плюс халат. Цены на дополнительный ассортимент немного кусаются. Парковка платная, за 2 дня вышло 30 евро. Аквазона не справляется при большом потоке людей, приходится ждать спа, джакузи, и иногда даже бассейн.
Подробнее
4,0
Scherbakova
11.04.2025
4,0
Очень понравилось!
персонал, услуги, номер, условия проживания Хотелось бы побольше инструкций, приходилось самим разбираться, где что находится
4,0
Lidiia
10.04.2025
5,0
Великолепно
Все хорошо. Нам все понравилось. Немного смутила вначале платная стоянка в гостинице, а потом поняли, что это особенность Карловых Вар)) Очень красивый город, персонал супер отзывчивый и внимательный. И очень вкусно кормят)) рекомендуем!
5,0
Victor
24.03.2025
4,0
Превосходно
Персонал учтивый и приветливый; завтрак отличный; номер хороший
4,0
Stanislav
17.03.2025
4,0
Превосходно
Соотношение цены и качества Нет чайника, лучше вместо кофемашины наличие чайника. В бассейне много хлорки
4,0
Irina
09.03.2025
5,0
Великолепно
Очень понравился персонал,обслуживание супер,понравилось ,что многие говорят на русском.Доброжелательность.Кухня очень хорошая,разнообразие и вкусно Такого нет
5,0
Hanna
24.02.2025
Ужасно
Хорошее месторасположение Персонал. Очень долгая регистрация. Около часа. Моему ребенку 3х лет стало плохо ночью, рвота, вызвали врача, который нам ничем не помог, померил температуру и взял 20$. Полное безразличие. Больше ничего.
Victoria
21.02.2025
5,0
Великолепно
Все было отлично. Милый персонал и хороший завтрак. Нам все понравилось!
5,0
Lyaissan
16.02.2025
5,0
Великолепно
Приехали на два дня, но это мало ,но было всё хорошо 👍 👍 👍
5,0
Ion
10.02.2025
4,0
Превосходно
Все понравилось.было чисто . Бассейн и сауна класс . Цена супер ! С удовольствием приедем еще ) 😻 До центра города можно добраться на автобусе , билет можно купить на рецепшен .
4,0
Uliana
05.02.2025
2,0
Достаточно хорошо
Персонал отличный Достаточно маленькая комната для троих людей,нету розеток возле кровати.Люди с сауны выходят в полотенцах и отдыхают на лежаках(будьте готовы увидеть 18+).Отдых рассчитан для людей за 50+ больше как пансионат .Все было хорошо но нам было скучно .
2,0
Oksana
03.02.2025
5,0
Великолепно
Великолепный отдых! Местоположение отличное. В шаговой доступности автобусная остановка откуда можно доехать до центра города и посмотреть достопримечательности Карловых Вар. Для отдыхающих весь спектр услуг от приема докторов, различные виды массажей и весь спектр косметологических услуг.
Бассейн,джакузи,3 сауны,что ещё необходимо для прекрасного отдыха!Отдельная благодарность шеф поварам,а так же помощником и официантом. Очень вкусная и разнообразная еда. Официанты сразу убирали со столов. Личная рекомендация заказывать завтрак и ужин. Все прекрасно! Желаю приятного отдыха!
Подробнее
5,0
Vaseva
01.02.2025
3,0
Достаточно хорошо
Чисто, вкусная еда , была дискотека) Несколько видов саун, джакузи , халаты тапочки фен полотенца - все есть . Думали бассеин будет теплый .Цветовая гамма в номерах.
3,0
Vitalii
31.01.2025
4,0
Превосходно
Персонал внимательный, отзывчивый, доброжелательный. Приятно было находиться в такой среде. Спасибо.
4,0
Horovenko
31.01.2025
4,0
Превосходно
Персонал внимательный, отзывчивый, доброжелательный. Приятно было находиться в такой среде. Спасибо.
4,0
Larisa
26.01.2025
4,0
Побольше развлечений, концертов
Большое спасибо шеф повару,завтраки были отличные!На ресепшене очень приятный персонал.
4,0
Maryna
20.01.2025
5,0
Буду рекомендовать этот отель всем друзьям и знакомым.
Замечательный отель с полным комплексом услуг для комфортного отдыха и оздоровления. Приветливый персонал начиная от рецепшна и заканчивая рестораном, который говорит на любом, удобном вам языке. Любой вопрос не останеться без ответа. Уютный номер со всем необходимым. Тактичные горничные. Питание
в ресторане разнообразное и вкусное, которое удовлетворит любые предпочтение по мясу, рыбе, овощам. На Рождество подали великолепный праздничный ужин с красивой сервировкой. После длительных зимних прогулок по красивейшему городу приятный бонус - посещение бассейна и сауны. Также можно воспользоваться огромным перечнем спа-процедур (массажи разнообразные, ванны, обертывания и т.д.). С нами, после отъезда, случилась небольшая неприятность - мы забыли в номере мои украшения. Но и это не испортило общего впечатления от отдыха, т.к. после телефонного звонка в отель эта моя проблема быстро решилась и украшения мне отправили почтой в течение недели. Все замечательно.
Подробнее
5,0
Viacheslav
06.01.2025
5,0
Великолепно
Отличный отель.Всё было прекрасно...особенно завтраки, бассейн и сауна))) Слабая дискотека :(
5,0
Elena
06.01.2025
4,0
Очень хорошо
Завтрак хороший. Бассейн и сауна в выходные целый день открыты. В комнате всё необходимое есть. Отель расположен далеко от центра города. Пешком минут 20. Можно добраться за одну евро на человека на автобусе. Массаж в отеле не советую это выбрашенные деньги на ветер. Вместо 20 минут массажа, 15
минут поглаживания по спине.
Подробнее
4,0
Ali
06.01.2025
5,0
Великолепно
Классный отель,заселили раньше времени,чисто ,комфортно,в хорошем месте в километре от центра,работники столовой супер,очень внимательные,спа, бассейн,библиотека,разнообразная еда Часть работников рецепшена очень недоброжелательны,это не относится к женщине ,которая меня заселила
