Отзывы об отеле Caruso Hotel 4* (Чехия, Прага)

Прекрасное месторасположение. Чистейший номер. Идеальный завтрак и отношение персонала. Если есть возможность- попросите номер с видом во двор( из соображений тишины)

Было достаточно чисто, всё что необходимо, было тихо, отличный завтрак

хорошо расположенный отель, хранящий следы ушедшей роскоши внешняя роскошь говорит о том, что были у отеля времена и до жлобства. Времена, когда все прикроватные лампы светились, блюда на завтраке не заканчивались за почти два часа до официального времени окончания завтрака). возможно, Карузо помнит времена, когда лежащий россыпью одноразовый пакетированный чай без индивидуальной упаковки не стоил несколько евро за пакетик (на водопроводной воде, сам возьми и закипяти в чайничке)). может, во времена самого Карузо была в номере бутылочка воды). Экономия жёсткая, монетизация запредельная даже для Праги, как таковой. Жаль персонал, на нём тоже наверняка экономят не по христиански…((

Кровать выбрал одну большую,а по факту,было две маленькие кровати с маленькими матрасами и просто соединены,тапочек не было,были пятна на постели…

Нам понравилось все в этом отеле!!!мы чувствовали себя как дома)

Хотелось бы обратиться к руководству отеля. Выбрала данный отель из за расположения и приятной цены, на доктора потратила намного больше. Как оказалось, выкинутые деньги на ветер. В прямом смысле! Окно не закрывается , протекает, ручка отломана. Температура в номере как на улице. Электро обогреватель в ванной комнате не работал, пришлось принимать душ в холодных условиях. Унитаз со сколом и в антисанитарном состоянии. Держатель для бумаги, держался на добром слове. Решила согреться и попить чай, и этого не смогла сделать. Кнопку чайника пришлось придерживать потому что он постоянно отключался. Утром решила полюбоваться видом из окна и тут меня ждал отвратительный вид. Вспухшие стены отеля , плесень. Ну думаю уже все, на этом закончился осадок. Неееет!!! Выйдя из номера на меня смотрел здоровенный паук. Такого скудного завтрака, я не видела нигде, один вид яиц, сосисок и йогурта и все.Приятные воспоминания остались за приделами стойки регистрации. При таком ведении бизнеса 4 звезды вы точно не достойны! Спасибо за отвратительно проведенную ночь и утро! С уважением уже не ваш клиент и моих друзей!

Персонал быстро и умело решает возникшие проблемы.

Чисто, мягкая кровать, вкуснейший скрэмбл и копчения ветчина + выпечка, приветливый персонал (особенно девочки на завтраке в ресторане) были очень дружелюбные, в номере все есть для удобства, заселили раньше без проблем так как наши номера уже были готовы. Русскоговорящий персонал тоже был плюсом для нас, так как путешествовали со старшим поколением, им было проще так общаться. Лишь проблемы с нашим первым бронированием и расположение этого отеля было не самым удачным для нас, но быстро сообщили о замене, повысили категорию номера и поэтому мы не почувствовали каких-либо трудностей. Спасибо за это! Отсутствие швейцара кто бы помог с багажом и дверьми тоже можно конечно исправить.

самый лучший отель, персонал очень вежливый и дружелюбный,, мы были восторге от всего. все рядом мы гуляли только пешком, завтрак очень вкусный. все понравился, только положительный отзыв

Спасибо человеку кот работает на ресепшене Билли.Все рассказал, подсказал.Он изюминка отеля! Все было ок

Понравилось абсолютно всё. Персонал, месторасположение, уют

- Очень вежливый, приятный и отзывчивый персонал. - Вкусные завтраки- Великолепный старинный отель с шикарными номерами.- Отличное расположение

Отличный отель, прекрасный, внимательный персонал. Вкусные завтраки и Замечательное расположение отеля, все главные достопримечательности, в том числе и рестораны, в пешей доступности. Огромное спасибо за комфортный отдых! Нельзя назвать это огромным минусом, скорее пожелание , можно обновить постельное белье.

Отель в центре, от центрального площади 2 - 3 минуты пешком. Завтраки хорошие, номера просторные

Отличный отель, чистый, красивый, с теплой атмосферой и супер расположением. Поблизости, в радиусе 10 минут, находятся все достопримечательности. Отдельная благодарность персоналу на ресепшене за теплый прием. Ребята разговаривают на разных языках в том числе и на русском. Номер очень чистый, теплый, кровати мягкие (спать одно удовольствие), есть ванна (можно спокойно полежать расслабиться или покупать детей), хорошая ежедневная уборка. Отличные завтраки. Спасибо большое, обязательно приедем снова и советуем на все 100% -

Расположение,удобство,комфорт,персонал В ресторане при входе на тебя не обращают внимание и не здороваются

Обслуживание на высшем уровне.Завтраки отличные.Месторасположение в пешей доступности до любой достопримечательности города.

Отличный персонал. Говорят на русском. Очень удобный номер. Не слышно шума с улицы. Отличное расположение гостиницы (20 мин ходьбы до площади Вацлава)

Очень уютный отель.Удобное расположение.Все достопримечательности в пешей доступности. Завтрак очень достойный!!!!Всё было замечательно! Спасибо большое за гостеприимство! Буду рекомендовать своим друзьям! Немного расстроили полотенца с дырками(

Очень удобное расположение отеля, приветливый персонал. Широкий выбор блюд на завтрак.Номер соответствовал ожиданиям. В целом, отель очень понравился. Есть несколько пожеланий по наполнению средствами гигиены: например, были стаканчики для зубных щеток, но без зубной пасты в наборе; не было одноразовых тапочек. Мелочь, но с ними было бы еще приятнее.

Чисто,красивый вид из окон,хороший завтрак Очень плохая шумоизоляция между номерами

Завтрака нет из-за коронавируса. В округе множество кафе, где можно позавтракать. Все ок.

Пожалуй, только звукоизоляция со стороны улицы. Это определенно не 4 звезды! 1) Пришлось ответить на кучу вопросов на ресепшене, достать все документы, которые были, а потом еще добиваться, чтобы номер соответствовал тому, что было в описании. 2) В номере не было ни воды, ни тапочек или халата, нет room service, menu и т.п. 3) Слышно, как в соседнем номере спускают воду в туалете. 4) Ужасно выглядит сам номер - см.фотографии. Особенно порадовал разбитый телевизор. 5) Завтраки - очень печальны как по качеству, так и по составу :( Даже, если уж так нужно соблюдать правила кашерности (хотя нам они только мешали), можно хотя бы готовить хорошо.Update: Спустя месяц заметил, что отель снял деньги дважды! На письма сотрудники не реагируют, дозвониться и обсудить ситуацию тоже не удалось. Таким образом я крайне не рекомендую этот отель и призываю вас дважды подумать прежде чем останавливаться в нем!

Отличное месторасположение, разнообразный завтрак, десерты - вкуснотень, кофе тоже хорош. Нереально удобная кровать и самое главное - очень тихий номер, так хорошо даже дома не сплю :) Отсутствие питьевой воды в номере. Иногда забывали выносить мусор

Рядом метро, Карлов мост в пешей доступности. Плотный завтрак. Проблемы с водой в ванной, сильные перепады температуры воды. То холодная, то кипяток. Осторожно.