Прекрасный отель, это второе наше посещение, просторный номер, очень чисто, игровая комната для детей очень порадовала, ооочень хорошие завтраки все вкусно и разнообразие поражает, на любой каприз. Всё было на высшем уровне, если бы не одно но... Вот об этом но... напишу, так как очень огорчило и
оставило неприятный осадок и это работник на рецепшени по имени Том, такого хамства не встречала нигде, мы обратились с вопросом о вариантах продление проживания( в связи с тем что у нас отменились все рейсы из-за начала военных действий в Израиле) на что получили ответ в грубом тоне - "завтра вы должны покинуть отель, война у вас, а у нас всё хорошо", должна отметить, мы не просили поселить нас бесплатно, мы спросили варианты продления! После такого ответа не было желания больше там оставаться и мы переехали в другой отель. Очень жаль что такой человек отравляет весь коллектив отеля, очень надеюсь что администрацыя отеля отреагирует на такое отношение. Всем мира!
Подробнее