Отзывы об отеле Marriott Prague 5* (Чехия, Прага)

4,7
Отлично!

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Некурящие
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых
Семейный отдых
Экскурсионный

Отзывы об отеле (54)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Marriott Prague 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (24)
  • отзывы 1001tur (30)
3,8
Нормально
Оценка по 30 отзывам
Размещение
3,7
Питание
3,9
Сервис
3,7
21.01.2026
5,0
Великолепно
Прекрасное расположение , близко ко всему , 15 мин от вокзала. 2 супермаркета рядом, торговый центр в 2х минутах ходьбы. Чистые номера, хороший кофе на завтрак.
5,0
25.12.2025
3,0
Хорошо
Отель находится в отличном месте! Близко к достопримечательностям города. Номера просторные и элегантные. Все в отеле выглядит дорого и красиво. Есть собственный бассейн и сауны. Нам с сыном это очень понравилось.Когда у нас была проблема с такси в аэропорт, персонал нам помог решить этот вопрос. За что отдельное спасибо работнику отеля (к сожалению я не запомнила его имя) Мы приехали в день заезда в 13.00 в отель. Мы были с детской коляской и с 4 чемоданами, нам никто не помог их занести внутрь. Только после моей просьбы работники отеля стали нам помогать. Девушка на ресепшен сообщила, что наши номера еще не готовы. Я понимаю, что заезд с 15.00, но мы были с маленьким ребенком, уставшие и нам даже не предложили welcome drink или что-то в этом роде, а сухо сказали ждать до 15.00. Впечатление сразу по приезду так себе. Когда же мы все таки получили наш номер, там не было детской кроватки, которую я отдельно просила поставить к нам в номер еще до приезда. И девушка на ресепшене беря наши паспорта, могла же понять что втроем с ребенком мы не будем спать на двухспальной кровати. Мне пришлось обратно идти на ресепшен и просить о кроватке. Кроватку привезли спустя 30 минут. Не понимаю, кстати, почему она была железная. У меня ребенок постоянно об нее бился ночью. Еще один комплект полотенец для ребенка мне тоже нужно было просить отдельно. Я предполагаю, что попадая в отель 5 звезд такие упущение недопустимы. Не хочется уставшей по приезду решать все эти вопросы, тем более с маленьким ребенком.
Подробнее
3,0
07.05.2025
4,0
Превосходно
Отличный отель, соотношение цены и качества. Благодарим сотрудника Аизу, быстро заселила, вежливая, эрудированная, подсказала лучший маршрут. Расположение близко к центру
4,0
20.04.2025
5,0
Великолепно
Отзывчевый персонал . Вкусные завтраки . Прекрасное местоположение
5,0
29.12.2024
4,0
Очень хорошо
Супер расположение. Хороший персонал . Нет возможности проветрить номер окна не открываются . Жили в номере 127 все время за стенкой что то жужжало толи мобильный телефон или еще что то ,ночью спать невозможно было . Очень раздражало .
4,0
22.09.2024
2,0
Достаточно хорошо
Обычные стандартные завтраки, приятный персонал. Ванные комнаты уже не первой свежести. В день отъезда не было воды.
2,0
18.09.2024
4,0
Очень хорошо
Отличное местоположение, хорошие завтраки, удобные кровати и подушки Отелю необходим ремонт, особенно системе кондиционирования, которой лет двадцать. Окна не открываются, кондиционер работает плохо
4,0
17.08.2024
4,0
Превосходно
Красивый, стильный отель в центре города, хороший ремонт.Персонал улыбчивый Было не приятно, что персонал не рассказал где и что находится -ресторан, лифт с парковки, и тд.На 3 людей, положили 2 и 2 полотенца-для отеля 5 звезд, это странно.Очень мягкий матрас(((
4,0
06.05.2024
4,0
В целом все хорошо!!!!! Могу посоветовать этот отель для отдыха!!!!! Прага супер!
В целом все хорошо! В самом центре Праги! Хорошие завтраки! Хорошие номера! Чисто! Мерриот держит марку! За ту цену, которую мы заплатили, могли бы быть халаты в номерах! Воду в бутылках сами брали на рисепшине! Кулер с водой на этаже был, но только с обычной водой, газированная почему то не работала! И тары для воды в номере не было!
Подробнее
4,0
21.11.2023
2,0
Требует реновации
Только расположение Отель морально устал и особенно сан узлы . Старая сантехника . Обшарпанные двери для отеля ценой 300 евро за ночь как то удивительно .
2,0
08.08.2023
4,0
Превосходно
Расположение отличное, персонал приветливый, заселили быстро. В номере было очень чисто, душевая кабина вылизана как дома:)) Всё было отлично, единственно удивило отсутствие зубных щеток, тапочек, халатов.
4,0
06.08.2023
5,0
Великолепно
Мужчина администратор был груб и невежливый. Пока не подошла девушка и не решила все вопросы, которые были у нас по заселению.
5,0
11.04.2023
3,0
Отель хороший, но из-за потока туристов теряют в сервисе.
Самое лучшее - это конечно самая удобная в мире кровать с матрасом, много подушек и белоснежное белье. Расположение топ. Бронь была на 2 взрослых и ребенок 9 лет. Нам не предоставили дополнительную кровать, хотя подтвердили ее возможность при бронировании. Они закончились сказали. Но это не моя проблема и оплата была за 3 человек, я все же настаивала на 3 спальных местах. Предлагали спать вдвоем на одной 1,5 спальной кровати. В итоге потратив 2 часа на рецепции, нас переселили в номер с диванчиком. Его застелили но спать на нем было нереально.
Подробнее
3,0
06.04.2023
5,0
хорошая гостиница с доброжелательным персоналом! центр города
удобные кровати, отличная работа рецепции, нас рано поселили, были , очень внимательны, особенно благодарим Стефанию, она отлично помогает гостям чувствовать себя спокойно! прекрасные завтраки! омлет, был-неповторим! на станции горячей еды, стоит микрозелень и можно ножницами ее срезать себе в тарелку, просто -прелесть! свежие фреши, пражская шинка, все , очень вкусное! официанты -, внимательны! претензий-нет! мне понравился хол в гостинице, очень просторно и много островков отдыха, в гостинице большая парковка, кажется 5 этажей под землей! расположение , конечно отличное все в пешей доступности! спасибо за заботу! вернемся обязательно! мало косметики, отсутствие набора гигиенического, также отсутствовала ложечка для обуви и спонж для ухода за обувью! для нас троих в ванной был один крем и шапочка для душа, можно обновить халаты, немножко староваты и шторка в ванной , конечно не комильфо… уже давно стеклянные ширмы! можно было бы конфетку положить на кровать, как комплимент, было бы приятно, еще и потому, что мы были с ребенком)
Подробнее
5,0
31.10.2017
4,7
Размещение 4,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Расположение отеля, завтрак выше всяких похвал, персонал очень внимательный и старался помочь , удобные номера.
Расположение отеля, завтрак выше всяких похвал, персонал очень внимательный и старался помочь , удобные номера.
4,7
28.10.2017
2,2
Размещение 2,0
Питание 2,0
Сервис 2,0
Самое хамское обслуживание, что я когда либо видел
Самое хамское обслуживание, что я когда либо видел. Ночной менеджер Марко продержал нас после полуночи 2 часа на ресепшн, говоря что у нас нет брони и что остались только номера по 500 евро за ночь. Когда уже разобрались, на следующий день нам заблокировали номер и сказали что Марко все-же сделал бронь лишь на 1 ночь по цене 500 евро (двойная цена). Дошли до менеджера отеля пока не разобрались финально, а пробыли лишь 2 ночи. Завтраки в executive lounge просто уровня отеля с 1 звездой. Номера на 3 звезды. Впервые очень недоволен. Хорошее месторасположение.
Подробнее
2,2
09.05.2017
2,7
Размещение 2,0
Питание 3,0
Сервис 2,0
Отель не соответсвует 5 звёздам , видно , что на всем экономят- халатов нет, тапочки дали только после 2- кратного Напоминания, интернет только платный (заявлен бесплатный в общих зонах)
Отель не соответсвует 5 звёздам , видно , что на всем экономят- халатов нет, тапочки дали только после 2- кратного Напоминания, интернет только платный (заявлен бесплатный в общих зонах). Не рекомендую отель для проживанияМесторсположения
2,7
04.04.2017
2,2
Размещение 2,0
Питание 2,0
Сервис 2,0
При заезде 2017 без согласования заморозили на моей карте деньги за уже оплаченные ранее ночи (2 из 3)
При заезде 2017 без согласования заморозили на моей карте деньги за уже оплаченные ранее ночи (2 из 3). При выезде 2017 сказали что ничего не оплачено и после долгих разговоров пришлось оплатить ещё раз чтобы успеть на самолёт. Деньги вернули только сегодня 0017 после долгой переписки. Но замороженные деньги по прежнему не доступны на карте.
Подробнее
2,2
24.01.2017
4,7
Размещение 4,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Отсутствует бесплатный wi-if в номереОчень комфортно и доброжелательно!
Отсутствует бесплатный wi-if в номереОчень комфортно и доброжелательно! Возникшую проблему решили очень быстро!
4,7
10.01.2017
3,2
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Ужасно шумный кондиционер в номере
Ужасно шумный кондиционер в номере. Очень жесткие не удобные матрасы и подушки. Номер находился около комнаты горничных. Они шумно общались утром и не давали спать. Приветливый персонал в ресторане. Очень вкусная еда.
3,2
05.01.2017
4,2
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Платный интернет в номерах - единственный минус отеля!
Платный интернет в номерах - единственный минус отеля! Сервис;Положение отеля;Чистые , современные номера;Есть русско-говорящий персонал;
4,2
03.01.2017
2,2
Размещение 2,0
Питание 2,0
Сервис 2,0
Будьте готовы к тому, что в 8 утра может ввалиться уборка номеров!
Будьте готовы к тому, что в 8 утра может ввалиться уборка номеров! У нас был случай, извините за подробности, носом пошла кровь, испачкали наволочку подушки, уходя, оставили на самом видном месте, уборщица не нашла ничего лучшего, чем просто перевернуть подушку чистой стороной вверх и застелить постель, наволочку меняли с боем! Это оставило чудовищное впечатление! Самый немариотистый мариотт в нашей жизни))) Персонал на ресепшн вышколен на улыбчивое приветствиепрощание и совсем не настроен решать вопросы, если, вдруг, они у вас появляются! Хорошее расположение, приятные завтраки, парковка в здании отеля, платная.
Подробнее
2,2
13.12.2016
4,2
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Было не променяно постельное белье на диване( оставили после предыдущих гостей, просто сложив диван( было не приятно обнаружить его( Очень приятный Отель ! Расположение отличное, все достопримечательности в шаговой доступности, были с маленьким ребёнком 1 мес, чувствовали себя комфортно! Персонал
Было не променяно постельное белье на диване( оставили после предыдущих гостей, просто сложив диван( было не приятно обнаружить его( Очень приятный Отель ! Расположение отличное, все достопримечательности в шаговой доступности, были с маленьким ребёнком 1 мес, чувствовали себя комфортно! Персонал отзывчивый )
Подробнее
4,2
26.09.2016
4,2
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
вода в номере 165-195 крон, в магазине точно такая же 19-25 крон! Ценник конкретно завысили, пиво дешевле! WiFi в номере платный!
вода в номере 165-195 крон, в магазине точно такая же 19-25 крон! Ценник конкретно завысили, пиво дешевле! WiFi в номере платный! завтраки отличные! все очень вкусно! приветливый персонал, есть говорящие на русском языке. Номера уютные , очень удобная и комфортная кровать. удобное расположение.
4,2
16.09.2016
2,2
Размещение 2,0
Питание 2,0
Сервис 2,0
ужасный сервис ! деньги сняли 2 раза и не хотят возвращать! спальня без окна ! вида из окна не было хотя номер не стандартный был !
ужасный сервис ! деньги сняли 2 раза и не хотят возвращать! спальня без окна ! вида из окна не было хотя номер не стандартный был ! за 833 евро за 2 дня могли бы по лучше вид дать ! на завтраке попросил яйца пашот сказали это экстра цена и тогда по интересовался мол в чем разница между обычной яичниц ой ? сказали только в приготовлении ингредиенты тоже самое ! правда потом стерли с комнаты счет за 2 пашота ! редко такое сейчас встретишь но персонал наглый был мне очень не понравилось обслуживание в ресторане на завтраке, ремонт тоже не важный, интернет не очень ! одним словом давно таково дурацкого отеля не видел по такой цене и такое просто катастрофическое качество ! но самое интересное когда был чек аут и я сказал что забыли в бить в счет плату за парковку (20 евро за день так как я люблю быть честным ну чтоб потом не краснеть ) выяснилось что мою парковку оплатил какой то другой номер и вроде бы плата не должна взиматься ну или хотя бы должны взять с меня и вернуть с кого не правильно сняли но нет ! с меня тоже сняли короче просто машеньки по другому никак ! расположение , 2 туалета, стоянка,
Подробнее
2,2
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх