Отзывы об отеле Residence Jecna 4* (Чехия, Прага)

Отзывы об отеле (38)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Residence Jecna 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (1)
  • отзывы 1001tur (37)
4,2
Отлично!
Оценка по 37 отзывам
Размещение
4,5
Питание
3,5
Сервис
4,6
22.04.2026
5,0
Великолепно
Удобное расположение отеля. До центральной улицы 10-15 минут пешком. Метро в 3х минутах.В номере чисто, уютно. Есть чай, кофе, сливки, сахар, чайник и холодильник (маленький)Чистая и просторная ванная, есть фен. Ежедневная уборка номера. Вид на стройку.Нужно было самостоятельно вводить кучу данных чтобы получить свою карточку к номеру. Не совсем удобная штука
Подробнее
5,0
19.01.2026
4,0
Превосходно
Отель отличный тихо спокойно ,мы были в январе отопление супер в комнате очень тепло конфортно уютно ,местоположение суперское все рядом для прогулки ,мы останавливаемся уже два раза в этом отеле ,все просто супер ,все рядом метро трамвай центр рядом пешком 5 минут ,мы остались довольны и в первый и во второй раз .Один минус тапочек нет 😉,я во второй раз когда ехала с собой брала , Тапочки нет в комнате
Подробнее
4,0
03.10.2025
4,0
Превосходно
Регистрация, очень удобно 🙂‍↕️ Для четырех людей места мало. И звукоизоляция и светоизоляция с ванной комнаты так себе, когда вдвоем вообще нет проблем, а так по факту ванная в комнате 🙈
4,0
31.07.2025
4,0
Очень хорошо
Номер очень просторный. Кондиционер. Оборудованная кухня. Номер требует ремонта. Диван вот вот развалится. В холодильнике капает вода. Розетки расположены очень неудобно. Наверху и а душевой не хватает освещения. Стиральная машина находится не в номере,а в кладовке на этаже. Очень шумная улица.
4,0
31.07.2025
5,0
Великолепно
Неудобное расположение розеток. Плохой запах из стиральной машины.
5,0
19.06.2025
1,0
Номер выходил на стройку, а не на сад
Удобная система заселения. Понравилось, что нам дополнительно отправили смс с кодом для автомата. Удобное расположение. Сами аппартаменты - в целом, всё удобно и стильно. Мы забронировали номер с балконом и видом на сад. По факту, номер выходил на стройку. Первое, что мы увидели заселившись - это были строители прямо у нашего балкона с тачками, набитыми кирпичами. Ближайший объект на этой стройке к балкону - строительные туалеты. До них всего, наверное, метра 2-3. В конце строительного участка - огромная труба, по которой с большой высоты регулярно с грохотом и пылью падали груды строительного мусора. Похоже, что они демонтировали в этот период старое здание. Стулья на балконе ржавые, подушечка всего одна. Не думаю, что предполагалось, что на этом балконе будет кто-то сидеть. Строительные работы начинались каждый день в районе 8-9 утра. Так как мы приехали на конференцию и нам необходима была тишина для спокойной работы - и вид на сад совершенно не ассоциировался с видом на стройку ( отдаю должное фотографу, удачно обрезавшему ракурс для букинга) - мы незамедлительно обратились к человеку на рессепшн с просьбой немедленно нас переселить или вернуть деньги. После аргумента, что стройку устроили не они( а номера с видом "на сад", стоит признать, сдают именно они и о стройке никого не предупреждают) - мы, всё-таки, услышали извинения от человека на рессепшн. Но он сказал, что переселить он может нас только с завтрашнего дня, но абсолютно все номера их аппарт-отеля выходят на сторону стройки. И также, что вопрос о возврате денег или переселении он должен решить с менеджером. Мы позвонили в booking.com. Служба поддержки пыталась связаться с аппарт-отелем. Насколько мы поняли по дальнейшим сообщениям, урегулировать этот вопрос не удалось. Мы бы, с удовольствием, переехали бы в более спокойное место, если бы нам вернули деньги. Ещё из минусов - нам не повезло с соседями. Девушки шумели в 3 часа ночи и включали громкую музыку. Правда, после первой просьбы больше так не делать - такое поведение прекратилось.
Подробнее
1,0
18.05.2025
4,0
В целом все понравилось, но прошу учесть минусы :)
Очень удобное расположение, номер был именно такой, какой я выбрала, предпочтения тоже были учтены, был вид на город :)Персонала за 3 дня не видела, удобное заселение при входе через специальный терминал, который выдает карточку.Все было чисто, отдельно отмечу, что были невероятные удобные подушки и кровать, спалось очень комфортно, а это важно :) Номер был люкс, но тем не менее в номере не было вилок(что очень странно, была микроволновая печь), так же не было тапочек
Подробнее
4,0
27.02.2025
Ужасно
Понравилось чистота в номере, горничная не зря получает свою зарплату, из плюсов на этом все В первую очередь не понравилось то что в полу-люксе банально не было тапочек и халата, из за этого носки с белых стали черные!Мы приехали на два часа раньше к заселению и номер наш был свободен но нам сказали уйти и быть к 14:00, ну это ладно. Когда мы зашли в номер, стоял затхлый запах и отсутствия банальных тапочек и халата нас поразило. С самого утра к нам зашла горничная, по стучалась и сразу открыла двери!! Это вообще ужас какой-то а в друг мы голые. После она ушла и пришел администратор, так же вломился в номер и девушка стояла в нижнем бельем пока я был в душе, он себе спокойно стоял и разговаривал. По этому что могу сказать за данные отель, отвратительный персонал и не стоит своих денег.Вид просто убил и состояния номера тоже, фото прикрепляю
Подробнее
30.01.2025
5,0
Хорошие аппетитные
Расположение, метро и кафешки рядом Все понравилось, только холодильник маленький и не холодил вообще
5,0
24.08.2024
3,0
Достаточно хорошо
Отель в центре города. Чистый большой номер с красивым видом из окна. Стеклянные стены ванной с туалетом. Они матовые, но всё равно было некомфортно из-за этого.
3,0
14.08.2024
Ужасное отношение к клиентам и уборка
Расположение Приехали в отель поздно ночью, заселились в комнату с помощью ключа из автомата, а там оказалось не убрано после предыдущих гостей!!! Персонал на месте только до 16.00 часов. Долго пытались связаться с менеджером, нас заселили в другой номер, где было также не убрано!!!! Куча сигаретных окурков, грязные раковина и унитаз, грязные полотенца от прошлых гостей.В результате мы с тяжелыми чемоданами в час ночи пошли искать другой отель, так как менеджер сказал что номеров свободных больше нет!!! Менеджер обещал вернуть деньги за первую ночь, но ответа на Booking так и не последовало. Испорченный отдых. Ужасный сервис, ужасное впечатление, отношение к постояльцам также ужасное! Огромное разочарование!!!
Подробнее
01.04.2024
4,0
Хорошо
Отзывчивый персонал, чистый номер. Ванная на 2м этаже в номере.
4,0
07.09.2023
5,0
Великолепно
Чисто, красиво, очень приветливый персонал! Все было идеально!
5,0
14.08.2023
5,0
Великолепно
Хорошее местоположение.Удобная регистрация.Номер относительно просторный, есть лифт.Супер шумоизоляция, улицу вообще не слышно. Немного шумел кондиционер
5,0
24.07.2023
5,0
Все замечательно
Замечательное местоположение - все рядом, чистота идеальная, в номере есть все необходимое для комфортного проживания и все в рабочем состоянии, быстрая онлайн регистрация, отзывчивый персонал. Все очень понравилось Было бы здорово если бы фен был получше, свою функцию он выполняет, но немного не удобно использовать. Это никак не повлияло на общие впечатление от пребывания, просто заметка что можно улучшить
Подробнее
5,0
16.10.2022
4,0
Превосходно
Понравилось что приходишь как домой, персонала не видно только когда есть надобность. А когда она есть, всегда приветливы и готовы помочь
4,0
21.09.2022
4,0
Очень хорошо
качественный ремонт, персонал отзывчивый и русскоговорящий, комфортные апартаменты мне номер был немного тесноват, но для одного человека допустимо
4,0
20.05.2022
5,0
Великолепно
Приветливые работники, очень хорошее расположение Это была непроблемма гостиницы, шла стройка напротив дома.
5,0
15.03.2020
5,0
Великолепно
Понравилось все! Место положение прекрасное, персонал превосходный, в номере можно спокойно оставлять вещи, никто их не тронет. Менеджер рассказала где можно отдохнуть, да и вообще что можно повытворять в городе) В общем все на высшем уровне. Сам номер не огромный, но для двоих вполне уютный, все что нужно есть (Мини холодильник, чайник, микроволновая печь). Уборка была каждый день. 10 из 10
Подробнее
5,0
09.03.2020
1,5
Плохо
Месторасположение хорошее, близко к достопримечательностям, но при этом район довольно спокойный. Номер чистый, но очень маленький. В номере не включили батареи, было холодно, похоже что персонал забыли о том, что у них гости. Тапочек и халатов не было, пульт от кондиционера тоже не нашёлся. Номер абсолютно не стоит своих денег.
Подробнее
1,5
07.03.2020
5,0
Великолепно
Останавливались в резиденции с 03.03 по 07.03 с маленьким ребёнком 2 года, в двухуровневом номере с кухней. Интерьер потрясающий, есть кухня со всем необходимым, гостиная и на втором уровне спальня. Все очень удобно и чисто. Отличная хозяйка Евгения, которая помогла сориентироваться в городе, а также посоветовала где что купить и куда можно сходить с ребёнком, за что ей огромное спасибо!). Резиденции смело ставлю 10 из 10! Из минусов: процесс бронирования номера на букинг, а именно, при бронировании букинг указывает одну цену, а также прописывается, что оплата производится в отеле, а фактически оплата снимается в момент бронирования, причём в сумме гораздо большей, чем указано в момент бронирования. В моем случае сумма при бронировании была указана (с учётом скидки) 18700 рублей, фактически букинг с карты снял 22000 рублей (без учёта указанной скидки). До настоящего времени решить вопрос с возвратом средств так и не удалось, букинг всю ответственность перекладывает на собственника, на связь не выходит. Поэтому будьте осторожнее, данный факт становится известным уже после снятия денег с карты.
Подробнее
5,0
26.02.2020
5,0
Великолепно
Отличный вариант для расселения как для семьи, так и для индивидуального путешественика.
5,0
16.02.2020
5,0
Уютные апартаменты с видом на град
Понравилось все, удобно добираться до достопримечательностей и вокзалов, рядом отличные заведения для обеда/ужина.Красивые апартаменты с потрясающим видом на город.Было немного жарковато, но очень уютно и чисто.В номере есть все необходимое, понятные инструкции по заселению и выселению. Спасибо большое персоналу :) Могу на 200% рекомендовать
Подробнее
5,0
27.01.2020
5,0
Великолепно
Были в Новогодние праздники 2020 года. Все очень понравилось! Хорошее расположение. Рядом все интересные места Праги. Большое спасибо персоналу и Евгении в частности за внимание! Рассказала о всех интересных местах Праги - расписала маршрут, которым мы и воспользовались. Все было просто супер! В следующее посещения ВЕЛИКОЛЕПНОЙ ПРАГИ обязательно остановимся здесь! Спасибо Вам за все!.
Подробнее
5,0
22.01.2020
5,0
Великолепно
Отель - просто замечательный ! Удобное расположение : все достопримечательности близко , интерьер отеля - великолепный ! Очень подойдёт для блогеров , тревел-фотографов тк дизайн интерьера очень инстаграмный ) отдельное спасибо Евгении
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх